名前とフォールバック値を使用してメールをパーソナライズする

パーソナライゼーションタグとは?

パーソナライゼーションタグを使用すると、プロファイルの情報(例:名前)をメールの件名やコンテンツに直接挿入できます。

メール テンプレート内でテキストを編集できる場所であればどこでも機能します。例:

  • 件名
  • プレヘッダー
  • 見出しと本文テキスト

メールに名を挿入する

受信者の名を表示するには、プロファイルの名フィールドを使用します。例:

  • 件名:"Hola {{ first_name }}"
  • 本文では:「Hola {{ first_name }}, gracias por tu compra.」

タグを直接入力するか、エディターのパーソナライズ ピッカーを使用して挿入できます。

名前がない場合にデフォルト値を追加する

すべてのプロファイルに名があるとは限りません。「Hola 、」のようなメールを送信しないようにするには、名前がない場合に表示されるデフォルト値(フォールバック)を設定できます。

このパターンを使用してください:

  • {{ first_name | default:'allí' }} スペイン語の場合(名前が使用できない場合は「allí」と表示されます)
  • {{ first_name | default:'there' }} 英語の場合(名前が利用できない場合は “there” と表示されます)

件名の例:

  • スペイン語: {{ first_name | default:'allí' }}, tenemos algo para ti
  • 英語: Hi {{ first_name | default:'there' }}, your order has shipped

メール本文の例:

  • Hola {{ first_name | default:'allí' }},

Queríamos contarte sobre nuestras últimas novedades.

多言語に関する考慮事項

複数の言語でメールを送信する場合:

  • 各言語で自然に合うフォールバックを選択します(例:「allí」、「amig@」、「there」、「friend」)。
  • 言語別テンプレートごとに正しいフォールバックを使用していることをご確認ください。

名のタグをデフォルト値と組み合わせると、名前が未設定でも問題なく、メールを安全にパーソナライズできます。

この記事は役に立ちましたか?
この記事へのフィードバックには、このフォームのみを使用してください。 サポートへの連絡方法.

Klaviyo の詳細を見る

コミュニティ
同業者、パートナー、Klaviyo のエキスパートとつながり、インスピレーションを得たり、インサイトを共有したり、あらゆる質問への回答を得たりできます。
パートナー
特定のタスクのサポートや継続的なマーケティング管理のために、Klaviyo 認定エキスパートを雇いましょう。
サポート

アカウントからサポートにアクセスしてください。

メールサポート (無料トライアルと有料アカウント) 24 時間 365 日利用可能

チャット/バーチャル アシスタント
利用可否は地域およびプランタイプによって異なります