Anpassa e-postmeddelanden med namn och reservvärden

Vad är personaliseringstaggar?

Personaliseringstagg gör att du kan infoga information från en profil (till exempel en persons förnamn) direkt i dina ämnesrader och ditt innehåll i e-postmeddelanden.

De fungerar överallt där du kan redigera text i en e-postmall, inklusive:

• ämnesrad
• Förhandsrubriker
• Rubriker och brödtext

Infoga förnamnet i ett e-postmeddelande

Om du vill visa mottagarens förnamn använder du fältet för förnamn från deras profil. Till exempel:

• I ämnesraden: ”Hola {{ first_name }}”
• I brödtexten: ”Hola {{ first_name }}, gracias por tu compra.”

Du kan skriva in etiketten direkt eller använda anpassningsväljaren i redigeraren för att infoga den.

Lägg till ett standardvärde när namnet saknas

Alla profiler har inte ett förnamn. För att undvika att skicka e-postmeddelanden som ”Hola ,” kan du ange ett standardvärde (reservvärde) som visas när namnet saknas.

Använd det här mönstret:

• {{ first_name | default:'allí' }} på spanska (visas som ”allí” när inget namn är tillgängligt)
• {{ first_name | default:'there' }} på engelska (visas som ”there” när inget namn är tillgängligt)

Exempel på ämnesrader:

• Spanska: {{ first_name | default:'allí' }}, tenemos algo para ti
• Engelska: Hi {{ first_name | default:'there' }}, your order has shipped

Exempel i e-postens brödtext:

• Hola {{ first_name | default:'allí' }},

Queríamos contarte sobre nuestras últimas novedades.

Att tänka på vid flerspråkighet

Om du skickar e-post på flera språk:

• Välj ett reservvärde som känns naturligt på varje språk (t.ex. ”allí”, ”amig@”, ”there”, ”friend”).
• Se till att du använder rätt reservvärde i varje språkspecifik mall.

Genom att kombinera förnamnsetiketten med ett standardvärde kan du tryggt personanpassa dina e-postmeddelanden utan att oroa dig för saknade namn.