Personalizzazione delle e-mail con nomi e valori di riserva

Cosa sono i tag di personalizzazione?

I Tag di personalizzazione ti permettono di inserire le informazioni di un profilo (come il nome di una persona) direttamente nell'oggetto e nel contenuto della tua e-mail.

Funzionano ovunque tu possa modificare il testo in un modello di e-mail, tra cui:

• Oggetto
• Preheader
• Intestazioni e corpo del testo

Inserisci il nome in un'e-mail

Per mostrare il nome del destinatario, utilizza il campo del nome del suo profilo. Per esempio:

• Nell'oggetto: "Hola {{ first_name }}"
• Nel corpo: "Hola {{ first_name }}, gracias por tu compra."

Puoi digitare direttamente il tag o utilizzare il selettore di personalizzazione nell'editor per inserirlo.

Aggiungi un valore predefinito quando manca il nome

Non tutti i profili hanno un nome. Per evitare di inviare e-mail come "Hola", puoi impostare un valore predefinito (riserva) che appare quando manca il nome.

Usa questo modello:

• {{ first_name | default:'allí' }} in spagnolo (appare come "allí" quando non è disponibile alcun nome)
• {{ first_name | default:'there' }} in inglese (appare come "lì" quando non è disponibile alcun nome)

Esempio di oggetto:

• Spagnolo: {{ first_name | default:'allí' }}, tenemos algo para ti
• Inglese: Hi {{ first_name | default:'there' }}, your order has shipped

Esempio nel corpo dell'e-mail:

• Hola {{ first_name | default:'allí' }},

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Considerazioni multilingue

Se invii e-mail in più lingue:

• Scegli un'opzione di riserva che si adatti naturalmente a ogni lingua (ad esempio, "allí", "amig@", "lì", "amico").
• Assicurati di utilizzare il fallback corretto in ogni modello specifico per la tua lingua.

Combinando il tag del nome con un valore predefinito, puoi personalizzare in sicurezza le tue e-mail senza preoccuparti dei nomi mancanti.