セグメントでカスタムオブジェクトを使用する方法
この機能を使用するには、カスタムオブジェクトへのアクセス権が必要です。
このページで学べること
セグメントでカスタム オブジェクトを使用して、オブジェクト データに基づいて顧客のグループを作成する方法を学びましょう。
セグメンテーションでカスタムオブジェクト データを使用する前に、まず オブジェクトを作成する必要がある点にご注意ください。
オブジェクトデータを使用してセグメントを作成する
プロファイルプロパティと同様に、オブジェクトデータを使用して、顧客のセグメント化されたグループを通じてマーケティングをパーソナライズできます。
Klaviyo でセグメントを使用する方法をご覧ください。
セグメント ビルダーでオブジェクトデータにアクセスするには：
- リストとセグメント > セグメントを作成 に移動します。
- 条件を選択 ドロップダウンで [ユーザーに関するプロパティ] を選択します。
- セグメント条件で使用するオブジェクトを Object グループから選択します。利用可能なオブジェクトがすべてここに一覧表示されます。
- Person フィールドでオブジェクト レコード数を設定します。
- Where 行で、フィルタリングするオブジェクト プロパティを選択します。
- 演算子（例：等しい、等しくない、以上 など）を設定します。
- ディメンション値フィールドで、特定のオブジェクトプロパティ値を設定します。
結果を表示するには、オブジェクト プロパティ値を ディメンション値 ドロップダウンに表示されるとおりに正確に入力する必要があります。
オブジェクト条件のフィルタリング
要件を満たすレコードがあるプロファイルのみがセグメントに入るように、オブジェクト条件をフィルタリングできます。セグメントビルダーのオブジェクト条件は、次の条件でフィルタリングできます。
- プロファイルが保有するオブジェクト レコードの数。
- 各オブジェクトレコードの、特定のオブジェクトプロパティ値。
オブジェクト条件に最大 5 個のフィルターを適用できます。
オブジェクト レコード数
オブジェクトレコード数（つまり、セグメントビルダーの ユーザー フィールド）では、セグメントに入るためにプロファイルが保持する必要がある、条件を満たすオブジェクトレコード数を定義できます。たとえば、ペットのようなオブジェクトでは、複数のペット（それぞれ独自のオブジェクトレコードを持つ）を飼っているペットオーナーを特定できます。
利用可能なレコード数フィルターは次のとおりです。
- 少なくとも 1 つある
プロファイルに少なくとも 1 つのオブジェクトレコードがあります。
がありませんプロファイルにオブジェクトレコードがありません。- あり
プロファイルにオブジェクトレコード セットがあります。 - 次を持たない
プロファイルにオブジェクト レコード セットがありません。 - 少なくとも
プロファイルには少なくとも X 件のオブジェクトレコードがあります。 - 次の数より多い
プロファイルには X 件を超えるオブジェクト レコードがあります。
未満であるプロファイルのオブジェクト レコード数が X 未満です。- 最大
プロファイルに X 個以下のオブジェクトレコードが含まれています。
オブジェクトデータを使用したセグメント例
これらのオブジェクト プロパティはあくまで例であり、利用可能なフィルターは Klaviyo に送信されたオブジェクト データに基づきます。
ペット オブジェクト
顧客のペットに関するデータを含む Pet オブジェクトがあるとします。次のようなセグメントを作成することをおすすめします：
- 少なくとも 3 匹の猫がいるプロファイル。猫砂やフードなどのまとめ買い商品向けクーポンでターゲットにします。
- 1 歳未満の犬がいるプロファイル（子犬の飼い主向けのマーケティングをターゲットにするため）。
- 特定の犬種の犬を飼っているプロファイル。自分の犬に似た犬をフィーチャーしたターゲット型マーケティングキャンペーンに使用できます。
Appointment オブジェクト
たとえば、顧客の予約に関するデータを含む Appointment オブジェクトがあるとします。次のようなセグメントを作成することをおすすめします：
- 今後の予約があるプロファイルに対し、リマインダーを送信します。
- 同じ担当者との予約があるプロファイルに対して、その担当者の空き状況が予期せず変わったときに最新情報を送信します。
- 予約時に良い体験をしたプロファイル。レビューリクエストのターゲットにするためです。