세그먼트에서 사용자 지정 개체를 사용하는 방법

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업데이트 2025년 3월 27일 오후 3:15 EST
학습 내용

학습 내용

세그먼트에서 사용자 지정 개체를 사용하여 개체 데이터를 기반으로 고객 그룹을 만드는 방법을 알아보세요. 

세분화에서 사용자 지정 개체 데이터를 사용하려면 먼저 개체를 만들어야 합니다.

개체 데이터를 사용하여 세그먼트 작성

개체 데이터를 사용하여 세그먼트 작성

프로필 속성과 마찬가지로 객체 데이터를 사용하여 세분화된 고객 그룹을 통해 마케팅을 개인화할 수 있습니다. 

세그먼트 사용 방법 알아보기 에서 Klaviyo 확인하세요.  

세그먼트 빌더에서 개체 데이터에 액세스하려면:

  1. 목록으로 이동& 세그먼트 > 세그먼트 만들기.
  2. 조건 선택 드롭다운에서 사용자에 대한 속성을 선택합니다.
  3. 개체 그룹에서 세그먼트 조건에 사용할 개체를 선택합니다. 사용 가능한 모든 개체가 여기에 나열됩니다. 
  4. 개인 필드에서 개체 레코드 수를 설정합니다. 
  5. Where 행에서 필터링할 개체 속성을 선택합니다.
  6. 연산자를 설정합니다(예: 같음, 같지 않음, 적어도 등).
  7. 차원 값 필드에서 특정 개체 속성 값을 설정합니다.   

차원 값 드롭다운에서 결과를 보려면 개체 속성 값을 정확하게 입력해야 합니다. 

개체 조건 필터링 


개체 조건 필터링 

개체 조건을 필터링하여 요구 사항을 충족하는 레코드가 있는 프로필만 세그먼트에 입력하도록 허용할 수 있습니다. 세그먼트 빌더의 개체 조건은 다음을 기준으로 필터링할 수 있습니다: 

  1. 프로필에 있는 개체 레코드 수입니다.
  2. 각 개체 레코드의 특정 개체 속성 값입니다.

개체 조건에 최대 5개의 필터를 적용할 수 있습니다. 

개체 레코드 수

개체 레코드 수(즉, 세그먼트 빌더의 개인 필드)를 사용하면 프로필에 세그먼트에 들어가기 위해 필요한 적격 개체 레코드 수를 정의할 수 있습니다. 예를 들어 애완동물 개체와 같은 것을 사용하면 각각 고유한 개체 레코드가 있는 여러 애완동물을 가진 애완동물 소유자를 식별할 수 있습니다. 

사용 가능한 레코드 수 필터는 다음과 같습니다: 

  • 하나 이상의
    프로필에 개체 레코드가 하나 이상 있습니다.
  • 없음
    프로필에 개체 레코드가 없습니다. 
  • Has
    프로필에 개체 레코드 세트가 있습니다. 
  • 없음
    프로필에 개체 레코드 세트가 없습니다. 
  • 최소한
    프로필에 최소 X개의 개체 레코드가 있습니다. 
  • 이상 있음
    프로필에 개체 레코드가 X개 이상 있습니다.
  • 다음보다 적음
    프로필에 개체 레코드 수가 X개 미만입니다. 
  • 최대
    프로필에 객체 레코드가 X개 이하입니다.
개체 데이터를 사용한 세그먼트 예시

개체 데이터를 사용한 세그먼트 예시

이러한 개체 속성은 예시일 뿐이며, 사용 가능한 필터는 Klaviyo 으로 전송된 개체 데이터를 기반으로 합니다. 

애완동물 개체

애완동물 개체

고객의 애완동물에 대한 데이터가 포함된 애완동물 개체가 있다고 가정해 보겠습니다. 다음과 같은 세그먼트를 만들 수 있습니다:

  • 고양이가 3마리 이상인 프로필로, 쓰레기나 사료와 같은 대량 상품에 대한 쿠폰을 타겟팅할 수 있습니다. 
  • 1세 미만의 반려견이 있는 프로필은 강아지를 키우는 반려동물 소유자를 대상으로 하는 마케팅에 특화되어 있습니다. 
  • 특정 품종의 개를 프로필에 추가하여 자신과 비슷한 개를 대상으로 하는 타겟 마케팅 캠페인 기능입니다. 
약속 개체

약속 개체

고객의 약속에 대한 데이터가 포함된 약속 개체가 있다고 가정해 보겠습니다. 다음과 같은 세그먼트를 만들 수 있습니다: 

  • 예정된 약속이 있는 프로필에 미리 알림을 보낼 수 있습니다. 
  • 같은 사람과 약속이 모두 있는 프로필은 예약 가능 여부가 예기치 않게 변경되었을 때 업데이트를 보낼 수 있습니다.
  • 예약 기간 동안 좋은 경험을 한 프로필을 검토 요청 대상으로 지정할 수 있습니다.
추가 자료

추가 자료

사용자 지정 개체 시작하기 

세그먼트 시작하기

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