Aangepaste objecten gebruiken in segmenten
Je moet toegang hebben tot aangepaste objecten om deze functionaliteit te gebruiken.
Wat je leert
Leer hoe je aangepaste objecten in segmenten gebruikt, zodat je groepen klanten kunt maken op basis van objectgegevens.
Let op: je moet eerst een object maken voordat je aangepaste objectgegevens in segmentatie kunt gebruiken.
Segmenten opbouwen met objectgegevens
Net als bij profieleigenschappen kun je objectgegevens gebruiken om je marketing te personaliseren via gesegmenteerde groepen klanten.
Ontdek hoe je segmenten in Klaviyo gebruikt.
Om objectgegevens te bekijken in de segmentbouwer:
- Ga naar Lijsten & segmenten > Segment maken.
- Selecteer Eigenschappen over iemand in de vervolgkeuzelijst Selecteer een voorwaarde .
- Selecteer het object dat je wilt gebruiken in je segmentvoorwaarde in de Object groep. Al je beschikbare objecten worden hier vermeld.
- Stel het aantal objectrecords in in het veld Persoon .
- Selecteer een objecteigenschap om op te filteren in de rij Waar.
- Stel de operator in (bijv. is gelijk aan, is niet gelijk aan, is minstens, enz.).
- Stel een specifieke waarde voor een objecteigenschap in het veld Dimensiewaarde in.
Je moet je objecteigenschapswaarden exact invoeren om resultaten te zien in de vervolgkeuzelijst Dimensiewaarde .
Voorwaarden voor objecten filteren
Je kunt objectvoorwaarden filteren om alleen profielen met records die aan je vereisten voldoen toe te laten tot een segment. Objectvoorwaarden in de segmentbouwer kunnen worden gefilterd op:
- Het aantal objectrecords dat een profiel heeft.
- De specifieke waarden van objecteigenschappen voor elk objectrecord.
Je kunt maximaal 5 filters toepassen op een objectvoorwaarde.
Aantal objectrecords
Het aantal objectrecords (oftewel het veld Persoon in de segmentbuilder) stelt je in staat om te bepalen hoeveel kwalificerende objectrecords een profiel moet hebben om het segment binnen te komen. Bijvoorbeeld, met iets als een Huisdieren -object kun je hiermee eigenaren van huisdieren met meerdere huisdieren identificeren, elk met een eigen objectrecord.
De beschikbare filters voor het aantal records zijn:
- Heeft minstens één
Profiel heeft minstens één objectrecord. - Heeft geen
Profiel heeft geen objectrecords. - Heeft
Het profiel heeft een objectrecordset. - Heeft niet
Profiel heeft geen objectsrecord ingesteld. - Heeft minstens
Profiel heeft minstens X objectrecords. - Heeft meer dan
Profiel heeft meer dan X objectrecords. - Heeft minder dan
Profiel heeft minder dan X objectrecords. - Heeft maximaal
Profiel heeft niet meer dan X objectrecords.
Voorbeeldsegmenten met objectgegevens
Deze objecteigenschappen zijn slechts voorbeelden en de filters die voor je beschikbaar zijn, zijn gebaseerd op de objectgegevens die naar Klaviyo worden verzonden.
Huisdier -object
Stel dat je een Pet -object hebt dat gegevens bevat over de huisdieren van klanten. Misschien wil je segmenten maken zoals:
- Profielen met minstens 3 katten, om te targeten met coupons voor bulkproducten zoals kattenbakvulling en voer.
- Profielen met honden jonger dan 1 jaar, om te targeten met marketing specifiek voor huisdiereigenaren met puppy's.
- Profielen met honden van een specifiek ras, voor gerichte marketingcampagnes met honden die lijken op die van henzelf.
Afspraak -object
Stel dat je een Appointment -object hebt dat gegevens bevat over de afspraken van klanten. Misschien wil je segmenten maken zoals:
- Profielen die een aankomende afspraak hebben, om ze herinneringen te sturen.
- Profielen die allemaal afspraken hebben met dezelfde persoon, zodat je ze updates kunt sturen wanneer hun beschikbaarheid onverwacht veranderde.
- Profielen die een goede ervaring hadden tijdens hun afspraak, om te targeten met beoordelingsverzoeken.