O senhor deve ter acesso a objetos personalizados para usar essa funcionalidade.
O que você vai aprender
Saiba como usar objetos personalizados no segmento para que o senhor possa criar grupos de clientes com base em dados de objetos.
Observe que o senhor deve criar um objeto antes de poder usar dados de objetos personalizados na segmentação.
Criar segmento usando dados de objetoCriar segmento usando dados de objeto
Assim como o Propriedades do perfil, o senhor pode usar dados de objeto para personalizar seu marketing por meio de grupos segmentados de clientes.
Aprenda a usar segmento em Klaviyo.
Para acessar dados de objetos no construtor de segmentos:
- Navegue até a lista & segmento > Criar segmento.
- Selecione Propriedades sobre alguém no menu suspenso Selecionar uma condição .
- Selecione o objeto que deseja usar em sua condição de segmento no grupo Object (Objeto ). Todos os seus objetos disponíveis estão listados aqui.
- Defina a contagem de registros de objetos no campo Person .
- Selecione uma propriedade de objeto para filtrar na linha Where (Onde ).
- Defina o operador (ou seja, é igual, não é igual, é pelo menos, etc.).
- Definir um valor de propriedade de objeto específico no campo Dimension value (Valor da dimensão).
O senhor deve digitar exatamente os valores das propriedades do objeto para ver os resultados no menu suspenso Dimension value (Valor da dimensão ).
condições do objeto filtro
O senhor pode filtrar as condições do objeto para permitir que apenas perfis com registros que atendam aos seus requisitos entrem em um segmento. As condições do objeto no segmento builder podem ser filtradas por:
- O número de registros de objetos que um perfil tem.
- Os valores específicos de propriedade do objeto para cada registro de objeto.
O senhor pode aplicar até 5 filtros a uma condição de objeto.
Contagem de registros de objetos
A contagem de registros de objetos (ou seja, o campo Pessoa no construtor de segmentos) permite definir quantos registros de objetos qualificados um perfil deve ter para entrar no segmento. Por exemplo, com algo como um objeto Pets, isso permite que o senhor identifique os proprietários de animais com vários animais de estimação, cada um com seu próprio registro de objeto.
Os filtros de contagem de registros disponíveis são:
-
Tem pelo menos um
O perfil tem pelo menos um registro de objeto. -
Não tem nenhum
O perfil não tem nenhum registro de objeto. -
Tem
O perfil tem um conjunto de registros de objetos. -
Não tem
O perfil não tem um conjunto de registros de objetos. -
Tem pelo menos
O perfil tem pelo menos X registros de objetos. -
Tem mais de
O perfil tem mais de X registros de objetos. -
Tem menos de
O perfil tem menos de X registros de objetos. -
Tem no máximo
O perfil não tem mais do que X registros de objetos.
Exemplo de segmento usando dados de objeto
Essas propriedades de objeto são apenas exemplos, e o filtro disponível para o senhor é baseado nos dados de objeto enviados para Klaviyo.
Objeto de estimação
Digamos que o senhor tenha um objeto Pet que contém dados sobre os animais de estimação dos clientes. O senhor pode querer criar um segmento como esse:
- perfil que tenha pelo menos 3 gatos, para atingir com cupons para produtos a granel, como areia e comida.
- perfil com cães com menos de 1 ano de idade, para segmentar com marketing específico para proprietários de animais de estimação com filhotes.
- perfil com cães de uma raça específica, para campanhas de marketing direcionadas recursos cães semelhantes aos seus.
Objetode nomeação
Digamos que o senhor tenha um objeto Appointment que contém dados sobre os compromissos do cliente. O senhor pode querer criar segmentos como:
- perfil que tem um compromisso próximo, para enviar-lhes lembretes.
- perfil que todos têm compromissos com a mesma pessoa, para enviar-lhes atualização quando sua disponibilidade for alterada inesperadamente.
- perfil que teve uma boa experiência durante a consulta, para direcionar as solicitações de revisão.