Så här använder du anpassade objekt i segment
Du måste ha åtkomst till anpassade objekt för att använda den här funktionen.
Du kommer att lära dig
Lär dig hur du använder anpassade objekt i segment så att du kan skapa grupper av kunder baserat på objektdata.
Innan du använder anpassade objektdata i segmentering, skapa ett objekt och definiera dess relation till profiler.
Skapa segment med hjälp av objektdata
Precis som profilegenskaper kan du använda objektsdata för att personalisera din marknadsföring genom segmenterade grupper av kunder.
Lär dig hur du använder segment i Klaviyo.
Så här skapar du ett segment med objektdata:
- Navigera till Målgrupp > Lista och segment. Klicka på Skapa > Segment.
- Om en namnpanel öppnas anger du ett namn och klickar på Skapa segment för att öppna byggaren. Annars anger du ett namn i segmentskaparen.
- Välj Egenskaper om någon i rullgardinsmenyn Välj ett villkor .
- Välj det objekt du vill använda i ditt segmentvillkor i gruppen Objekt . Alla dina tillgängliga objekt listas här.
- I raden Person väljer du ett villkor för antal poster och anger ett nummer om villkoret kräver det.
- Välj en objektegenskap som du vill filtrera på i raden where. Om raden inte visas klickar du på filterikonen (Lägg till filtervillkor).
- Välj en operator, till exempel är lika med, är inte lika med eller är större än eller lika med.
- Ange eller välj det värde som krävs av operatorn. De tillgängliga kontrollerna beror på egenskapstypen. Till exempel använder en datumegenskap datumkontroller.
- Om du vill lägga till ett annat egenskapsfilter klickar du på Lägg till filtervillkor och väljer dess egenskap, operator och värde.
- När dina villkor är klara klickar du på Skapa segment för att spara segmentet.
För textegenskaper skriver du in en del av ett värde för att hitta matchande förslag och väljer sedan det värde du vill ha. Om värdet inte finns med i listan anger du det manuellt.
Filtrering av objektvillkor
Du kan filtrera objektvillkor så att endast profiler med poster som uppfyller dina krav kan gå in i ett segment. Objektvillkor i segmentbyggaren kan filtreras efter:
- Antalet objektposter som en profil har.
- De specifika objekteskapsvärdena för varje objektpost.
Du kan använda upp till fyra egenskapsfilter i ett objektvillkor, utöver villkoret för antalet poster.
Antal objektposter
Antal objektposter (dvs. fältet Person i segmentbyggaren) gör att du kan definiera hur många kvalificerande objektposter en profil måste ha för att komma in i segmentet. Med till exempel ett Pets -objekt gör det att du kan identifiera husdjursägare med flera husdjur, där varje husdjur har sin egen objektpost.
De tillgängliga filtren för antal poster listas nedan. Varje antal avser objektposter som matchar de egenskapsfilter du har ställt in.
- har minst en
Profil har minst 1 profilpost. - har inga
Profilen har inga objektposter. - har
Profilen har exakt X kvalificerande objektposter. - har inte
Profilen har ett antal kvalificerande objektposter utöver X. - har minst
Profilen har minst X objektsdata. - har fler än
Profilen har fler än X objektposter. - har färre än
Profilen har färre än X objektposter. - har högst
profilen har inte fler än X objektrekord.
Exempelsegment som använder objektdata
Dessa objektegenskaper är bara exempel, och de filter som är tillgängliga för dig baseras på objektdata som skickas till Klaviyo.
Husdjur -objekt
Säg att du har ett Pet -objekt som innehåller data om kunders husdjur. Du kanske vill skapa segment som:
- Profiler som har minst 3 katter, för att rikta in sig med kuponger för storpack av produkter som kattsand och mat.
- Profiler med hundar under 1 år, att rikta in sig på med marknadsföring specifik för djurägare med valpar.
- Profiler med hundar av en specifik ras, för riktade marknadsföringskampanjer som funktioner hundar som liknar deras egna.
Appointment -objekt
Säg att du har ett Appointment -objekt som innehåller data om kunders bokningar. Du kanske vill skapa segment som:
- Profiler som har ett kommande möte, för att skicka dem påminnelser.
- Profil som alla har bokningar med samma person, för att skicka dem uppdateringar när deras tillgänglighet oväntat ändrades.
- Profiler som hade en bra upplevelse under sitt möte, att rikta in sig på med granskningsförfrågningar.