Du kommer att lära dig

Du kommer att lära dig

Lär dig hur du använder anpassade objekt i segment så att du kan skapa grupper av kund baserat på objekt data. 

Observera att du måste skapa ett objekt först innan du kan använda det anpassade objektet data i segmenteringen.

Bygg segment med hjälp av objekt data

Bygg segment med hjälp av objekt data

Precis som profilegenskaper kan du använda objekt data för att anpassa din marknadsföring genom segmenterade kundgrupper. 

Lär dig hur du använder segment i Klaviyo.  

För att komma åt objekt data i segment byggaren:

  1. Navigera till lista & segment > Skapa segment. 
  2. Välj Egenskaper om någon i rullgardinsmenyn Välj ett tillstånd.
  3. Välj det objekt som du vill använda i ditt segment -tillstånd från gruppen Object . Alla dina tillgängliga objekt listas här. 
  4. Ställ in antalet objektposter i fältet Person
  5. Välj en objektsegenskap att filtrera på i raden Where.
  6. Ställ in operatorn (t.ex. lika med, inte lika med, är minst, etc.).
  7. Ange ett specifikt värde för en objektsegenskap i fältet Dimension value.   

Du måste skriva in objektets egenskapsvärden exakt för att se resultat i rullgardinsmenyn Dimensionsvärde

Filtrering av objektförhållanden 


Filtrering av objektförhållanden 

Du kan filtrera objektvillkor för att bara tillåta profil med poster som uppfyller dina krav att ange en segment. Objektförhållanden i segment byggaren kan filtreras efter: 

  1. Antalet objektposter som en profil har.
  2. De specifika objektegenskapernas värden för varje objektpost.

Du kan tillämpa upp till 5 filter på ett objektvillkor. 

Antal objektposter

Med hjälp av antalet objektposter (dvs. fältet Person i segment -byggaren) kan du definiera hur många kvalificerande objektposter en profil måste ha för att komma in på segment. Med ett objekt som Pets kan du till exempel identifiera djurägare som har flera husdjur, vart och ett med sin egen objektpost. 

De tillgängliga filtren för antal poster är: 

  • Har minst en
    profil har minst ett objekt i sitt register.
  • Har inte några
    profil har inte några objektposter. 
  • Har
    profil har en objektsbeskrivning. 
  • Har inte
    profil har inte en objektpostuppsättning. 
  • Har minst
    profil har minst X objektposter. 
  • Har mer än
    profil har mer än X objektposter.
  • Har färre än
    profil har mindre än X objektposter. 
  • Har högst
    profil har inte mer än X objektposter.
Exempel på segment som använder objekt data

Exempel på segment som använder objekt data

Dessa objektsegenskaper är bara exempel, och de filter som är tillgängliga för dig baseras på det objekt som data skickade till Klaviyo. 

Husdjursföremål

Husdjursföremål

Låt oss säga att du har ett Pet-objekt som innehåller data om kundens husdjur. Du kanske vill skapa segment som:

  • profil som har minst 3 katter, att rikta in sig med kupong för bulkprodukter som strö och mat. 
  • profil med hundar under 1 år, att rikta med marknadsföring som är specifik för djurägare med valpar. 
  • profil med hundar av en viss ras, för riktad marknadsföring kampanjer funktioner hundar som liknar deras egen. 
Objekt förutnämning

Objekt förutnämning

Säg att du har ett Appointment-objekt som innehåller data om kundmöten. Du kanske vill skapa segment som: 

  • profil som har ett kommande möte, för att skicka påminnelser till dem. 
  • profil som alla har möten med samma person, för att skicka dem uppdatera när deras tillgänglighet oväntat ändras.
  • profil som hade en bra upplevelse under sitt besök, för att rikta in sig på granskningsförfrågningar.
Ytterligare resurser

Ytterligare resurser

Komma igång med anpassade objekt 

Komma igång med segment

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Live-utbildning
Delta i en livesession med Klaviyo-experter för att lära dig om bästa praxis, hur man konfigurerar viktiga funktioner och mer.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp