Du måste ha åtkomst till anpassade objekt för att använda den här funktionen.

Du kommer att lära dig

Lär dig hur du använder anpassade objekt i segment så att du kan skapa grupper av kunder baserat på objektdata.

Observera att du måste skapa ett objekt först innan du kan använda anpassade objektdata i segmentering.

Skapa segment med hjälp av objektdata

Precis som profilegenskaper kan du använda objektsdata för att personalisera din marknadsföring genom segmenterade grupper av kunder.

Lär dig hur du använder segment i Klaviyo

Så här får du åtkomst till objektdata i segmentbyggaren:

  1. Gå till Listor och segment > Skapa segment.
  2. Välj Egenskaper om någon i rullgardinsmenyn Välj ett villkor .
  3. Välj det objekt du vill använda i ditt segmentvillkor i gruppen Objekt . Alla dina tillgängliga objekt listas här.
  4. Ställ in antalet objektposter i fältet Person .
  5. Välj en objektegenskap att filtrera på i raden Var.
  6. Ange operatorn (dvs. är lika med, är inte lika med, är minst osv.).
  7. Ange ett specifikt värde för en objekt-egenskap i fältet Värde för dimension.  

Du måste skriva in dina objekt-egenskapsvärden exakt för att se resultat i listrutan Dimensionsvärde .


Filtrera objektvillkor

Du kan filtrera objektvillkor så att endast profiler med poster som uppfyller dina krav kan gå in i ett segment. Objektvillkor i segmentbyggaren kan filtreras efter:

  1. Antalet objektposter som en profil har.
  2. De specifika objekteskapsvärdena för varje objektpost.

Du kan använda upp till 5 filter på ett objektvillkor.

Antal objektposter

Antal objektposter (dvs. fältet Person i segmentbyggaren) gör att du kan definiera hur många kvalificerande objektposter en profil måste ha för att komma in i segmentet. Med till exempel ett Pets -objekt gör det att du kan identifiera husdjursägare med flera husdjur, där varje husdjur har sin egen objektpost.

De tillgängliga filtren för antal poster är:

  • Har minst en
    Profil har minst en objektpost.
  • Har inga
    Profilen har inga objektposter.
  • Har
    Profilen har en objektpostuppsättning.
  • Har inte
    profilen har ingen objektpostuppsättning.
  • Har minst
    Profilen har minst X objektposter.
  • Har fler än
    profilen har fler än X objektrekorder.
  • Har färre än
    Profilen har färre än X objektposter.
  • Har högst
    Profilen har högst X objektposter.

Exempelsegment som använder objektdata

Dessa objektegenskaper är bara exempel, och de filter som är tillgängliga för dig baseras på objektdata som skickas till Klaviyo.

Husdjur -objekt

Säg att du har ett Pet -objekt som innehåller data om kunders husdjur. Du kanske vill skapa segment som:

  • Profiler som har minst 3 katter, för att rikta in sig med kuponger för storpack av produkter som kattsand och mat.
  • Profiler med hundar under 1 år, att rikta in sig på med marknadsföring specifik för djurägare med valpar.
  • Profiler med hundar av en specifik ras, för riktade marknadsföringskampanjer som funktioner hundar som liknar deras egna.

Appointment -objekt

Säg att du har ett Appointment -objekt som innehåller data om kunders bokningar. Du kanske vill skapa segment som:

  • Profiler som har ett kommande möte, för att skicka dem påminnelser.
  • Profil som alla har bokningar med samma person, för att skicka dem uppdateringar när deras tillgänglighet oväntat ändrades.
  • Profiler som hade en bra upplevelse under sitt möte, att rikta in sig på med granskningsförfrågningar.

Ytterligare resurser

Komma igång med anpassade objekt

Komma igång med segment

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Partners
Anlita en Klaviyo-certifierad expert för att hjälpa dig med en specifik uppgift eller för löpande marknadsföringshantering.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp