Benutzerdefinierte Objekte in Segmenten verwenden
Du musst Zugriff auf benutzerdefinierte Objekte haben, um diese Funktion zu nutzen.
Übersicht
Erfahre, wie du benutzerdefinierte Objekte in Segmenten verwendest, damit du Gruppen von Kund*innen basierend auf Objektdaten erstellen kannst.
Bevor du benutzerdefinierte Objektdaten in der Segmentierung verwendest, erstelle ein Objekt und definiere seine Beziehung zu Profilen.
Segmente mithilfe von Objektdaten erstellen
Genau wie bei Profileigenschaften kannst du Objektdaten nutzen, um dein Marketing durch segmentierte Kund*innengruppen zu personalisieren.
Erfahre mehr über die Verwendung von Segmenten in Klaviyo.
So erstellst du ein Segment mit Objektdaten:
- Gehe zu Zielgruppe > Listen und Segmente. Klicke auf Erstellen > Segment.
- Wenn sich ein Feld zum Benennen öffnet, gib einen Namen ein und klicke auf Segment erstellen, um den Builder zu öffnen. Gib andernfalls im Segment-Builder einen Namen ein.
- Wähle Eigenschaften zu einer Person im Wähle eine Bedingung -Dropdown-Menü aus.
- Wähle das Objekt aus, das du in deiner Segmentbedingung verwenden möchtest, aus der Gruppe Objekt aus. Alle verfügbaren Objekte sind hier aufgeführt.
- Wähle in der Zeile Person eine Datensatzanzahl-Bedingung aus und gib eine Zahl ein, wenn die Bedingung eine erfordert.
- Wähle im Feld where eine Objekteigenschaft aus, nach der gefiltert werden soll. Wenn die Zeile nicht angezeigt wird, klicke auf das Filtersymbol (Filterbedingung hinzufügen).
- Wähle einen Operator aus, z. B. ist gleich, ist nicht gleich oder ist größer als oder gleich.
- Gib den für den Operator erforderlichen Wert ein oder wähle ihn aus. Die verfügbaren Steuerelemente hängen vom Eigenschaftstyp ab; eine Datumseigenschaft verwendet zum Beispiel Datumssteuerelemente.
- Um einen weiteren Eigenschaftsfilter hinzuzufügen, klicke auf Filterbedingung hinzufügen und wähle die Eigenschaft, den Operator und den Wert aus.
- Wenn deine Bedingungen bereit sind, klicke auf Segment erstellen, um das Segment zu speichern.
Gib bei Texteigenschaften einen Teil eines Werts ein, um passende Vorschläge zu finden, und wähle dann den gewünschten Wert aus. Wenn der Wert nicht aufgeführt ist, gib ihn manuell ein.
Objektbedingungen filtern
Du kannst Objektbedingungen so filtern, dass nur Profile mit Datensätzen, die deine Anforderungen erfüllen, ein Segment betreten. Objektbedingungen im Segment-Builder können gefiltert werden nach:
- Die Anzahl der Objektdatensätze, die ein Profil hat.
- Die spezifischen Objekt-Eigenschaftswerte für jeden Objektdatensatz.
Du kannst zusätzlich zur Datensatzanzahlbedingung bis zu 4 Eigenschaftenfilter auf eine Objektbedingung anwenden.
Objektdatensatzanzahl
Die Anzahl der Objektdatensätze (d. h. das Feld Person im Segment-Builder) ermöglicht es dir festzulegen, wie viele qualifizierende Objektdatensätze ein Profil haben muss, um in das Segment aufgenommen zu werden. Beispielsweise kannst du mit einem Objekt wie Haustiere Haustierbesitzer*innen mit mehreren Haustieren identifizieren, von denen jedes einen eigenen Objektdatensatz hat.
Die verfügbaren Filter für die Datensatzanzahl sind unten aufgeführt. Jede Anzahl bezieht sich auf Objektdatensätze, die den von dir festgelegten Eigenschaftsfiltern entsprechen.
- hat mindestens ein
Das Profil hat mindestens 1 Objektdatensatz. - hat keine
Das Profil hat keine Objektdatensätze. - hat
Das Profil hat genau X qualifizierende Objektdatensätze. - hat keine
Profil hat eine Reihe qualifizierender Objektdatensätze außer X. - hat mindestens
Das Profil hat mindestens X Objektdatensätze. - hat mehr als
Profil hat mehr als X Objektdatensätze. - hat weniger als
Profil hat weniger als X Objektdatensätze. - hat höchstens
Das Profil hat nicht mehr als X Objektdatensätze.
Beispielsegmente mit Objektdaten
Diese Objekteigenschaften sind nur Beispiele, und die dir verfügbaren Filter basieren auf den Objektdaten, die an Klaviyo gesendet werden.
Objekt Haustier
Angenommen, du hast ein Pet -Objekt, das Daten über die Haustiere von Kund*innen enthält. Du möchtest vielleicht Segmente wie diese erstellen:
- Profile, die mindestens 3 Katzen haben und mit Gutscheinen für Großpackungsprodukte wie Streu und Futter angesprochen werden sollen.
- Profile mit Hunden unter 1 Jahr, um sie mit Marketing anzusprechen, das speziell auf Haustierhalter*innen mit Welpen ausgerichtet ist.
- Profile mit Hunden einer bestimmten Rasse, für zielgerichtete Marketingkampagnen mit Hunden, die ihren eigenen ähneln.
Objekt Termin
Angenommen, du hast ein Termin -Objekt, das Daten über die Termine von Kund*innen enthält. Du möchtest vielleicht Segmente wie diese erstellen:
- Profile mit einem anstehenden Termin, um ihnen Erinnerungen zu senden.
- Profile, die alle Termine bei derselben Person haben, um ihnen Updates zu senden, wenn sich deren Verfügbarkeit unerwartet geändert hat.
- Profile, die bei ihrem Termin eine gute Erfahrung gemacht haben, um sie mit Bewertungsanfragen anzusprechen.