Du musst Zugriff auf benutzerdefinierte Objekte haben, um diese Funktion zu nutzen.

Übersicht

Erfahre, wie du benutzerdefinierte Objekte in Segmenten verwendest, damit du Gruppen von Kund*innen basierend auf Objektdaten erstellen kannst.

Beachte, dass du zuerst ein Objekt erstellen musst, bevor du benutzerdefinierte Objektdaten in der Segmentierung verwenden kannst.

Segmente mithilfe von Objektdaten erstellen

Genau wie bei Profileigenschaften kannst du Objektdaten nutzen, um dein Marketing durch segmentierte Kund*innengruppen zu personalisieren.

Erfahre mehr über die Verwendung von Segmenten in Klaviyo

So greifst du im Segment-Builder auf Objektdaten zu:

  1. Navigiere zu Listen & Segmente > Segment erstellen.
  2. Wähle Eigenschaften zu einer Person im Wähle eine Bedingung -Dropdown-Menü aus.
  3. Wähle das Objekt aus, das du in deiner Segmentbedingung verwenden möchtest, aus der Gruppe Objekt aus. Alle verfügbaren Objekte sind hier aufgeführt.
  4. Lege die Anzahl der Objektdatensätze im Feld Person fest.
  5. Wähle in der Zeile Wo eine Objekteigenschaft aus, nach der du filtern möchtest.
  6. Lege den Operator fest (z. B. gleich, ungleich, mindestens usw.).
  7. Einen bestimmten Objekt-Eigenschaftswert im Feld „Dimensionswert“ festlegen.  

Du musst die Werte deiner Objekteigenschaften exakt eingeben, um Ergebnisse im Drop-down-Menü Dimensionswert zu sehen.


Objektbedingungen filtern

Du kannst Objektbedingungen so filtern, dass nur Profile mit Datensätzen, die deine Anforderungen erfüllen, ein Segment betreten. Objektbedingungen im Segment-Builder können gefiltert werden nach:

  1. Die Anzahl der Objektdatensätze, die ein Profil hat.
  2. Die spezifischen Objekt-Eigenschaftswerte für jeden Objektdatensatz.

Du kannst bis zu 5 Filter auf eine Objektbedingung anwenden.

Objektdatensatzanzahl

Die Anzahl der Objektdatensätze (d. h. das Feld Person im Segment-Builder) ermöglicht es dir festzulegen, wie viele qualifizierende Objektdatensätze ein Profil haben muss, um in das Segment aufgenommen zu werden. Beispielsweise kannst du mit einem Objekt wie Haustiere Haustierbesitzer*innen mit mehreren Haustieren identifizieren, von denen jedes einen eigenen Objektdatensatz hat.

Die verfügbaren Filter für die Datensatzanzahl sind:

  • Hat mindestens einen
    Profil hat mindestens einen Objektdatensatz.
  • Hat keine
    Das Profil hat keine Objektdatensätze.
  • Hat
    Das Profil hat einen Objektdatensatz.
  • Hat nicht
    Profil hat keinen Objektdatensatz festgelegt.
  • Hat mindestens
    Profil hat mindestens X Objektdatensätze.
  • Hat mehr als
    Profil hat mehr als X Objektdatensätze.
  • Hat weniger als
    Profil hat weniger als X Objektdatensätze.
  • Hat höchstens
    Profil hat nicht mehr als X Objektdatensätze.

Beispielsegmente mit Objektdaten

Diese Objekteigenschaften sind nur Beispiele, und die dir verfügbaren Filter basieren auf den Objektdaten, die an Klaviyo gesendet werden.

Objekt Haustier

Angenommen, du hast ein Pet -Objekt, das Daten über die Haustiere von Kund*innen enthält. Du möchtest vielleicht Segmente wie diese erstellen:

  • Profile, die mindestens 3 Katzen haben und mit Gutscheinen für Großpackungsprodukte wie Streu und Futter angesprochen werden sollen.
  • Profile mit Hunden unter 1 Jahr, um sie mit Marketing anzusprechen, das speziell auf Haustierhalter*innen mit Welpen ausgerichtet ist.
  • Profile mit Hunden einer bestimmten Rasse, für zielgerichtete Marketingkampagnen mit Hunden, die ihren eigenen ähneln.

Objekt Termin

Angenommen, du hast ein Termin -Objekt, das Daten über die Termine von Kund*innen enthält. Du möchtest vielleicht Segmente wie diese erstellen:

  • Profile mit einem anstehenden Termin, um ihnen Erinnerungen zu senden.
  • Profile, die alle Termine bei derselben Person haben, um ihnen Updates zu senden, wenn sich deren Verfügbarkeit unerwartet geändert hat.
  • Profile, die bei ihrem Termin eine gute Erfahrung gemacht haben, um sie mit Bewertungsanfragen anzusprechen.

Weitere Ressourcen

Erste Schritte mit benutzerdefinierten Objekten

Erste Schritte mit Segmenten

War dieser Artikel hilfreich?
Nutze dieses Formular nur für Feedback zu Artikeln. So kontaktierst du den Support.

Mehr von Klaviyo entdecken

Community
Vernetze dich mit Kolleg*innen, Partner*innen und Klaviyo-Expert*innen, um dich inspirieren zu lassen, Erkenntnisse auszutauschen und Antworten auf deine Fragen zu erhalten.
Partner
Beauftragen Sie einen Klaviyo-zertifizierten Experten, der Ihnen bei einer bestimmten Aufgabe hilft oder für das laufende Marketing-Management zuständig ist.
Support

Kontaktiere den Support über dein Konto.

Support per E-Mail (kostenlose Testversion und kostenpflichtige Konten) Verfügbar 24/7

Chat / virtuelle Unterstützung
Verfügbarkeit abhängig von Standort und Abonnementtyp