Per utilizzare questa funzionalità devi avere accesso agli oggetti personalizzati.
Cosa imparerai
Impara a utilizzare gli oggetti personalizzati nel segmento in modo da poter creare gruppi di clienti in base ai dati degli oggetti.
Nota che è necessario creare un oggetto prima di poter utilizzare i dati dell'oggetto personalizzato nella segmentazione.
Costruisci il segmento utilizzando i dati degli oggettiCostruisci il segmento utilizzando i dati degli oggetti
Proprio come Proprietà del profilo, puoi utilizzare i dati oggetto per personalizzare il tuo marketing attraverso gruppi segmentati di clienti.
Scopri come utilizzare il termine "segmento" in Klaviyo.
Per accedere ai dati degli oggetti nel costruttore del segmento:
- Vai all' elenco & segmento > Crea segmento.
- Seleziona Proprietà di qualcuno nel menu a tendina Seleziona una condizione .
- Seleziona l'oggetto che vuoi utilizzare nella tua condizione di segmento dal gruppo Oggetto . Tutti gli oggetti disponibili sono elencati qui.
- Imposta il numero di record dell'oggetto nel campo Persona .
- Seleziona una proprietà dell'oggetto da filtrare nella riga Dove.
- Imposta l'operatore (ad esempio: uguale, non uguale, minimo, ecc.).
- Imposta il valore di una proprietà specifica dell'oggetto nel campo Valore della dimensione.
Devi digitare esattamente i valori delle proprietà dell'oggetto per vedere i risultati nella tendina dei valori delle dimensioni .
condizioni dell'oggetto filtro
Puoi filtrare le condizioni dell'oggetto per consentire solo ai profili con record che soddisfano i tuoi requisiti di entrare in un segmento. Le condizioni dell'oggetto nel costruttore del segmento possono essere filtrate da:
- Il numero di record di oggetti che un profilo possiede.
- I valori delle proprietà specifiche dell'oggetto per ogni record dell'oggetto.
Puoi applicare fino a 5 filtri a una condizione dell'oggetto.
Numero di record dell'oggetto
Il conteggio dei record dell'oggetto (cioè il campo Persona nel costruttore del segmento) ti permette di definire quanti record dell'oggetto qualificanti deve avere un profilo per entrare nel segmento. Ad esempio, con un oggetto come Pets, questo ti permette di identificare i proprietari di animali domestici con più animali, ognuno con il proprio record di oggetto.
I filtri disponibili per il conteggio dei record sono:
-
Ha almeno un oggetto
Il profilo ha almeno un record di oggetto. -
Non ha alcun oggetto
Il profilo non ha record di oggetti. -
Ha
Il profilo ha un record set di oggetti. -
Non ha
Il profilo non ha un record set di oggetti. -
Ha almeno
Il profilo ha almeno X record di oggetti. -
Ha più di
Il profilo ha più di X record di oggetti. -
Ha meno di
Il profilo ha meno di X record di oggetti. -
Ha al massimo
Il profilo non ha più di X record di oggetti.
Esempio di segmento che utilizza i dati degli oggetti
Queste proprietà dell'oggetto sono solo degli esempi e i filtri disponibili si basano sui dati dell'oggetto inviati a Klaviyo.
Oggettoper animali domestici
Supponiamo di avere un oggetto Pet che contiene dati sugli animali domestici dei clienti. Potresti voler creare un segmento come:
- profilo che ha almeno 3 gatti, da indirizzare con buoni sconto per prodotti sfusi come lettiere e cibo.
- profilo con cani di età inferiore a 1 anno, da indirizzare con un marketing specifico per i proprietari di animali con cuccioli.
- profilo con cani di una razza specifica, per un marketing mirato campagne funzionalità cani simili alla propria.
Oggetto dell'appuntamento
Supponiamo di avere un oggetto Appuntamento che contiene dati sugli appuntamenti dei clienti. Potresti voler creare un segmento come:
- profilo che hanno un appuntamento imminente, per inviare loro dei promemoria.
- profilo che hanno tutti appuntamenti con la stessa persona, per inviargli aggiornamento, aggiornamento quando la loro disponibilità è cambiata inaspettatamente.
- profilo che hanno avuto una buona esperienza durante il loro appuntamento, da indirizzare con richieste di recensioni.