Boulevard のスタートガイド

Boulevard（サロンやスパのブランド向けに、予約、スケジューリング、マーケティング、支払い、レポート作成などを支援するツール）との連携方法をご確認ください。

始める前に

開始する前に、Boulevard API にアクセスできることを確認してください。この外部連携は Boulevard の Webhook と API に依存しており、Boulevard API パッケージのサブスクリプションが必要です。このパッケージを利用しているか不明な場合は、Boulevard の CSM に連絡して確認してください。

Boulevard を Klaviyo と連携

Boulevard を Klaviyo と連携するには：

1. Boulevard コンソールで、[ビジネスを管理] > [アプリと外部連携] に移動します。
2. Custom Apps までスクロールし、 [インストール] をクリックします。
3. Klaviyo アプリケーション ID を入力してください：

0d2168f5-934c-4586-85b0-03ef0f5c54be

1. Klaviyo で、[外部連携] タブを選択します。
2. [アプリを探す] をクリックし、Boulevard を検索してカードを選択します。
3. 次のページで、[インストール] をクリックします。
4. Boulevard ビジネス ID を入力し、[接続] をクリックします。
   

5. 権限を確認し、[許可] をクリックします。
6. 次のページで、Boulevard のメール購読者を Klaviyo に同期するにチェックを入れてください。
   • これらの購読者について、ドロップダウンから Klaviyo リストを選択します。
7. チェックボックスをオンにして Boulevard の SMS 購読者を Klaviyo に同期する。
   • これらの購読者について、ドロップダウンから Klaviyo リストを選択します。メールと SMS では、別々のリストを維持することを推奨します。
8. 完了したら、[保存] をクリックします。

Boulevard と Klaviyo の連携が完了しました。

Boulevard データを理解する

Klaviyo は、予約およびメンバーシップに関連する Boulevard のさまざまなイベントを同期します。連携すると、Boulevard に保存されているすべての過去データを同期し、その後、進行中のデータをリアルタイムで同期します。

Klaviyo で Boulevard のデータを表示するには：

1. 左側のナビゲーションサイドバーにある [アナリティクス] ドロップダウンをクリックします。
2. [メトリック] を選択します。ここでは、あなたのアカウント内のすべてのメトリックを表示できます。Boulevard のアイコンが付いたメトリックは、Boulevard 外部連携から同期されたすべてのメトリックを表します。
3. 検索バーの横にあるフィルター セレクターを使用して、このビューを Boulevard メトリックのみに絞り込みます。
   

Boulevard のデータについて詳細はこちらをご覧ください。

Boulevard のデータを使用して顧客をセグメント化する

Boulevard のメトリックを使用して顧客をセグメント化し、キャンペーンの対象にできます。例えば、過去 30 日間に予約を完了した人全員のセグメントを作成し、そのセグメントにキャンペーンを送信できます。

上記の例のセグメントを作成するには、次の手順に従ってください。

1. 左側のナビゲーションサイドバーにある [オーディエンス] ドロップダウンをクリックします。
2. [リスト & セグメント] をクリックします。
3. 右上の [リスト／セグメントを作成] をクリックします。
4. [セグメント] を選択します。
5. セグメントに名前を付け、必要に応じてタグを選択します。
6. 定義の下で、誰かがしたこと / しなかったこと > 予約完了 > 少なくとも 1 回 > 過去 > 30 > 日を選択します。複数の外部連携がある場合は、Boulevard ロゴの付いた 予約完了メトリックを必ず選択してください。
7. [セグメントを作成] をクリックします。

この例では、セグメントに初めて予約を完了した人のみが含まれるようにする場合：

1. [AND] をクリックして、新しい排他的条件を追加します。
2. 条件として 実行したこと（または実行していないこと）>完了した予約>次と等しい>1>全期間を追加します。これにより、予約を 2 回以上完了した人が除外されます。

フローで Boulevard データを使用する

Boulevard のメトリックを使ってフローをトリガーできます。たとえば、「Completed Appointments」メトリックを使って、予約が完了した直後にメッセージを送信するフローをトリガーできます。

Boulevard メトリックを使用してフローを作成するには:

1. 左側のナビゲーションサイドバーから [フロー] タブに移動します。
2. 右上の [フローを作成] をクリックします。
3. 右上の [一から作成] をクリックします。
4. フローに名前を付け、必要に応じてタグを選択します。
5. [フローを作成] をクリックします。
6. フロービルダーで、トリガーとして メトリック を選択します。
7. ドロップダウンから、Boulevard アイコンで示されている Boulevard メトリック（予約完了 など）を選択します。
   

8. [完了] をクリックします。 
9. トリガーとなったアクションに関連するメッセージ（例：お礼のメッセージ）を追加します。
   

10. コンテンツが準備できたら、フロービルダーの右上にある[アクションステータスを更新] をクリックして、フローをライブに設定します。

達成できること

Boulevard を Klaviyo に統合し、Klaviyo における Boulevard データ、Boulevard データを使用した顧客のセグメント化、フローでの Boulevard データの使用について確認しました。

その他のリソース