Como começar a usar o Boulevard
Saiba como fazer a integração com o Boulevard, uma ferramenta que auxilia marcas de salões de beleza e spas com reservas, agendamento, marketing, pagamentos, relatórios e muito mais.
Antes de começarAntes de começar
Antes de começar, confirme se o senhor tem acesso à API do Boulevard. Essas integrações dependem do webhook e da API do Boulevard, que exigem uma assinatura do pacote Boulevard API. Se o senhor não tiver certeza de que possui esse pacote, entre em contato com o CSM do Boulevard para confirmar.
Integrar o Boulevard com o KlaviyoIntegrar o Boulevard com o Klaviyo
Para integrar o Boulevard com o Klaviyo:
- No console do Boulevard, navegue até Manage Business > App & Integration.
- Role até Custom Apps (Aplicativos personalizados ) e clique em Install (Instalar).
- Digite o ID do aplicativo Klaviyo:
0d2168f5-934c-4586-85b0-03ef0f5c54be
- Na Klaviyo, selecione a aba Integrações.
- Clique em Add integrations (Adicionar integrações), procure o Boulevard e selecione o cartão.
- Na página seguinte, clique em Install (Instalar).
- Digite seu Boulevard Business ID e clique em Connect (Conectar).
- Revise as permissões e clique em Allow.
- Na próxima página, marque a caixa de seleção Sync your Boulevard E-mail assinante to Klaviyo.
- Selecione uma Klaviyo lista no menu suspenso para esses assinante.
- Marque a caixa para Sincronizar seu Boulevard SMS assinante com Klaviyo.
- Selecione uma Klaviyo lista no menu suspenso para esses assinante. Recomendamos que o senhor mantenha uma lista separada para o e-mail e SMS.
- Quando terminar, clique em Save (Salvar).
O senhor já integrou o Boulevard ao Klaviyo.
Entenda seus dados do BoulevardEntenda seus dados do Boulevard
O Klaviyo sincroniza muitos eventos diferentes do Boulevard relacionados a compromissos e associação. Quando o senhor faz a integração, sincronizamos todos os dados históricos armazenados no Boulevard e, em seguida, sincronizamos os dados em andamento em tempo real.
Para visualizar seus dados do Boulevard no Klaviyo:
- Clique no menu suspenso Analytics na barra lateral de navegação à esquerda.
- Selecione Metrics (Métricas). Aqui, o senhor pode visualizar todas as métricas da sua conta. As métricas com um ícone do Boulevard representam todas as métricas sincronizadas a partir de sua integração com o Boulevard.
- Filtre essa visualização para ver apenas as métricas do Boulevard usando o seletor de filtros ao lado da barra de pesquisa.
Saiba mais sobre seus dados do Boulevard.
Segmentar clientes usando dados do BoulevardSegmentar clientes usando dados do Boulevard
O senhor pode usar as métricas do Boulevard para segmentar os clientes e direcioná-los para uma campanha. Por exemplo, o senhor pode criar um segmento de todos que concluíram um compromisso nos últimos 30 dias e enviar uma campanha para esse segmento.
Para criar o segmento de exemplo mostrado acima:
- Clique no menu suspenso Audience (Público ) na barra lateral de navegação à esquerda.
- Clique em Lists (Listas) & Segments (Segmentos).
- Clique em Create List / Segment (Criar lista / segmento ) no canto superior direito.
- Selecione o segmento.
- Dê um nome ao seu segmento e selecione tags, se desejar.
- Em Definition (Definição), selecione What someone has done (or not done) (O que alguém fez (ou não fez) > Completed Appointments (Compromissos concluídos )> pelo menos uma vez > nos últimos > 30 > dias. Se o senhor tiver várias integrações, certifique-se de escolher a métrica Completed Appointments (Compromissos concluídos ) com o logotipo do Boulevard.
- Clique em Create Segment (Criar segmento).
Neste exemplo, se o senhor quiser garantir que o segmento inclua apenas pessoas que concluíram um agendamento pela primeira vez:
- Clique em AND para adicionar uma nova condição exclusiva.
- Adicione a condição O que alguém fez (ou não fez) > Compromissos concluídos > é igual a > 1 > ao longo de todo o tempo. Isso excluirá qualquer pessoa que tenha feito um agendamento mais de uma vez.