Aan de slag met Boulevard
Ontdek hoe je kunt integreren met Boulevard, een tool die salon- en spamerken helpt met boeken, planning, marketing, betalingen, rapportage en meer.
Voordat je van start gaat
Voordat je begint, controleer je of je toegang hebt tot de Boulevard API. Deze integratie is afhankelijk van Boulevard-webhooks en API's, waarvoor je een abonnement op het Boulevard API-pakket nodig hebt. Als je niet zeker weet of je dit pakket hebt, neem dan contact op met je Boulevard CSM om dit te bevestigen.
Integreer Boulevard met Klaviyo
Boulevard met Klaviyo integreren:
- Navigeer in de Boulevard-console naar Manage Business > App & Integration.
- Scroll naar Aangepaste apps en klik op Installeren.
- Voer de Klaviyo-applicatie-id in:
0d2168f5-934c-4586-85b0-03ef0f5c54be - Selecteer in Klaviyo het tabblad Integraties.
- Klik op Apps ontdekken en zoek vervolgens naar Boulevard en selecteer de kaart.
- Klik op de volgende pagina op Installeren.
- Voer je Boulevard Business ID in en klik op Verbinden.
- Controleer de machtigingen en klik op Toestaan.
- Vink op de volgende pagina het vakje aan om je Boulevard-e-mailabonnees te synchroniseren met Klaviyo.
- Selecteer een Klaviyo-lijst in de dropdown voor deze abonnees.
- Vink het vakje aan om Je Boulevard-sms-abonnees te synchroniseren met Klaviyo.
- Selecteer een Klaviyo-lijst uit de dropdown voor deze abonnees. Klaviyo raadt aan om aparte lijsten te gebruiken voor e-mail en sms.
- Als je klaar bent, klik je op Opslaan.
Je hebt Boulevard nu geïntegreerd met Klaviyo.
Krijg inzicht in je Boulevard-data
Klaviyo synchroniseert veel verschillende events vanuit Boulevard die betrekking hebben op afspraken en lidmaatschap. Wanneer je integreert, synchroniseren we alle historische data die zijn opgeslagen in Boulevard en synchroniseren we vervolgens doorlopende data in realtime.
Zo bekijk je je Boulevard-gegevens in Klaviyo:
- Klik op de dropdown Analytics in de navigatiesidebar aan de linkerkant.
- Select meetwaarde. Hier kun je alle meetwaarden in je account bekijken. De meetwaarden met een Boulevard-pictogram vertegenwoordigen alle meetwaarden die zijn gesynchroniseerd vanuit je Boulevard-integratie.
- Filter deze weergave om alleen Boulevard-meetwaarden te zien door de filterselector naast de zoekbalk te gebruiken.
Meer informatie over je Boulevard-gegevens.
Segmenteer klanten met Boulevard-gegevens
Je kunt de meetwaarden van Boulevard gebruiken om klanten te segmenteren en ze met een campagne te targeten. Je kunt bijvoorbeeld een segment maken van iedereen die in de afgelopen 30 dagen een afspraak heeft afgerond en een campagne naar dat segment sturen.
Zo maak je het voorbeeldsegment dat hierboven wordt weergegeven:
- Klik op de dropdown Doelgroep in de navigatiezijbalk aan de linkerkant.
- Klik op Lijsten en segmenten.
- Klik rechtsboven op Lijst/segment maken .
- Selecteer Segment.
- Geef je segment een naam en selecteer eventueel tags.
- Selecteer onder Definitie Wat iemand heeft gedaan (of niet heeft gedaan) > Afspraken voltooid > minimaal één keer > in de afgelopen > 30 > dagen. Als je meerdere integraties hebt, zorg er dan voor dat je de meetwaarde Afspraken voltooid met het Boulevard-logo kiest.
- Klik op Segment maken.
Als je er in dit voorbeeld voor wilt zorgen dat het segment alleen mensen bevat die voor het eerst een afspraak hebben afgerond:
- Klik op EN om een nieuwe exclusieve voorwaarde toe te voegen.
- Voeg de voorwaarde Wat iemand heeft gedaan (of niet gedaan) > Afspraken voltooid > is gelijk aan > 1 > gedurende alle tijd toe. Hiermee sluit je iedereen uit die meer dan één keer een afspraak heeft afgerond.
Boulevard-data gebruiken in flows
Je kunt Boulevard-meetwaarden gebruiken om flows te activeren. Gebruik bijvoorbeeld de meetwaarde Completed Appointments om een flow te activeren die meteen berichten naar iemand stuurt wanneer diegene een afspraak voltooit.
Als je Boulevard gebruikt om e-mail- en sms-meldingen te versturen, zorg er dan voor dat je berichten uitschakelt die je liever via Klaviyo-flows verstuurt, zodat je klanten geen herhalende berichten ontvangen. Zie de supportdocumentatie van Boulevard voor meer informatie over het uitschakelen van e-mail- en sms-meldingen.
Een flow maken met Boulevard-meetwaarden:
- Navigeer naar het tabblad Flow in de navigatiezijbalk aan de linkerkant.
- Klik rechtsboven op Flow aanmaken.
- Klik rechtsboven op Vanaf nul maken.
- Geef je flow een naam en selecteer indien gewenst tags.
- Klik op Flow aanmaken.
- Kies in de flowbouwer Meetwaarde als trigger.
- Selecteer in de dropdown een Boulevard-meetwaarde, zoals Voltooide afspraken, aangegeven met het Boulevard-pictogram.
- Klik op Klaar.
- Voeg een bericht toe dat relevant is voor de activerende actie, zoals een bedankbericht.
- Zodra je content klaar is, klik je rechtsboven in de flowbuilder op Actiestatussen updaten om de flow live te zetten.
Resultaat
Je hebt Boulevard nu geïntegreerd met Klaviyo en meer geleerd over Boulevard-data in Klaviyo, klanten segmenteren met Boulevard-data en Boulevard-data gebruiken in flow.