Pierwsze kroki z Boulevard

Dowiedz się, jak zintegrować z Boulevard — narzędziem, które wspiera marki salonów i spa w zakresie rezerwacji, planowania, marketingu, płatności, raportowania i nie tylko.

Kilka słów na początek

Zanim zaczniesz, potwierdź, że masz dostęp do API Boulevard. Ta integracja opiera się na webhookach Boulevard i interfejsach API, które wymagają subskrypcji pakietu API Boulevard. Jeśli nie masz pewności, czy masz ten pakiet, skontaktuj się ze swoim CSM Boulevard, aby to potwierdzić.

Integracja Boulevard z Klaviyo

Aby zintegrować Boulevard z Klaviyo:

1. W konsoli Boulevard przejdź do Zarządzaj firmą > Aplikacja i integracje.
2. Przewiń do Aplikacje niestandardowe i kliknij Zainstaluj.
3. Wprowadź identyfikator aplikacji Klaviyo:

0d2168f5-934c-4586-85b0-03ef0f5c54be

1. W Klaviyo wybierz kartę Integracje.
2. Kliknij Przeglądaj aplikacje, a następnie wyszukaj Boulevard i wybierz kartę.
3. Na następnej stronie kliknij Zainstaluj.
4. Wprowadź identyfikator Boulevard Business ID i kliknij Połącz.
   

5. Sprawdź uprawnienia i kliknij Zezwól.
6. Na następnej stronie zaznacz pole wyboru, aby zsynchronizować subskrybentów e-mail z Boulevard z Klaviyo.
   • Z listy rozwijanej wybierz listę Klaviyo dla tych subskrybentów.
7. Zaznacz pole wyboru Synchronizuj subskrybentów SMS Boulevard z Klaviyo.
   • Wybierz listę Klaviyo z listy rozwijanej dla tych subskrybentów. Zalecamy korzystanie z osobnych list dla e-maili i SMS-ów.
8. Gdy skończysz, kliknij Zapisz.

Zintegrowano Boulevard z Klaviyo.

Poznaj dane Boulevard

Klaviyo synchronizuje wiele różnych zdarzeń z Boulevard związanych z wizytami i członkostwem. Po integracji synchronizujemy wszystkie dane historyczne magazynu danych przechowywane w Boulevard, a następnie synchronizujemy bieżące dane w czasie rzeczywistym.

Aby wyświetlić dane Boulevard w Klaviyo:

1. Kliknij menu rozwijane Analityka na lewym pasku nawigacji bocznej.
2. Select metryka. Tutaj możesz wyświetlić wszystkie metryki na swoim koncie. Metryki z ikoną Boulevard reprezentują wszystkie metryki zsynchronizowane z integracji Boulevard.
3. Przefiltruj ten widok, aby wyświetlić tylko metryki Boulevard, używając selektora filtra obok paska wyszukiwania.
   

Dowiedz się więcej o danych Boulevard.

Segmentuj klientów przy użyciu danych Boulevard

Możesz użyć metryk Boulevard do segmentowania klientów i kierowania do nich kampanii. Na przykład możesz utworzyć segment wszystkich osób, które zakończyły wizytę w ciągu ostatnich 30 dni, i wysłać kampanię do tego segmentu.

Aby utworzyć przykładowy segment pokazany powyżej:

1. Kliknij menu rozwijane Odbiorcy na lewym pasku nawigacji.
2. Kliknij Listy i segmenty.
3. W prawym górnym rogu kliknij Utwórz listę / segment .
4. Wybierz Segment.
5. Nadaj nazwę segmentowi i w razie potrzeby wybierz znaczniki.
6. W sekcji Definicja wybierz Co ktoś zrobił (lub nie zrobił) > Zrealizowane wizyty > co najmniej raz > w ciągu ostatnich > 30 > dni. Jeśli masz wiele integracji, upewnij się, że wybierasz metrykę Zrealizowane wizyty z logo Boulevard.
7. Kliknij Utwórz segment.

W tym przykładzie, jeśli chcesz mieć pewność, że segment obejmuje tylko osoby, które po raz pierwszy ukończyły wizytę:

1. Kliknij AND , aby dodać nowy warunek wykluczający.
2. Dodaj warunek Co ktoś zrobił (lub nie zrobił) > Ukończone spotkania > równa się > 1 > z całego okresu. Spowoduje to wykluczenie osób, które ukończyły spotkanie więcej niż raz.

Używaj danych Boulevard w sekwencjach

Możesz używać metryk Boulevard do wyzwalania sekwencji. Na przykład użyj metryki Ukończone wizyty , aby wyzwolić sekwencję i wysłać wiadomości do kogoś natychmiast po ukończeniu wizyty.

Aby utworzyć sekwencję przy użyciu metryk Boulevard:

1. Przejdź na kartę Sekwencje w lewym panelu nawigacyjnym.
2. W prawym górnym rogu kliknij Utwórz sekwencję.
3. W prawym górnym rogu kliknij Utwórz od zera.
4. Nazwij sekwencję i w razie potrzeby wybierz znaczniki.
5. Kliknij Utwórz sekwencję.
6. W kreatorze sekwencji wybierz metryka jako wyzwalacz.
7. Z listy rozwijanej wybierz metrykę Boulevard, np. Completed Appointments, oznaczoną ikoną Boulevard.
   

8. Kliknij Gotowe.
9. Dodaj wiadomość odpowiednią do działania wyzwalającego, np. wiadomość z podziękowaniem.
   

10. Gdy treść jest gotowa, kliknij Zaktualizuj statusy działań w prawym górnym rogu kreatora sekwencji, aby uruchomić sekwencję.

Rezultat

Zintegrowano już Boulevard z Klaviyo i dowiedziano się o danych Boulevard w Klaviyo, segmentowaniu klientów przy użyciu danych Boulevard oraz używaniu danych Boulevard w sekwencjach.