Informacje dotyczące danych bulwaru

Czego się dowiesz?

Dowiedz się, jakie dane są synchronizowane, gdy zintegrujesz Boulevard ze swoim kontem Klaviyo. Gdy dokonasz integracji, Klaviyo importuje historyczne dane klientów, wizyt, członkostw i zamówień, a następnie synchronizuje bieżące dane w czasie rzeczywistym.

Jak wyświetlić swoje dane

Aby wyświetlić dane dotyczące Boulevard:

1. Na bocznym pasku nawigacyjnym po lewej stronie kliknij menu rozwijane Dane analityczne.
2. Select metryka. Tutaj można wyświetlić wszystkie metryki na koncie. Metryka z ikoną Boulevard reprezentuje całą metrykę zsynchronizowaną z Twoich integracji z Boulevard.
3. Wybierz Boulevard z filtra integracji obok paska wyszukiwania, aby wyświetlić tylko metryki Boulevard.

Metryka spotkania

Historyczne dane o wizytach obejmują Zarezerwowane wizyty w przypadku zaimportowanych wizyt, a także Zakończone wizyty, Anulowane wizyty, Przybycie na wizytę lub Potwierdzone wizyty — w zależności od statusu wizyty w momencie importu. Zdarzenia Wizyty przełożone nie są uwzględniane w imporcie historycznym; synchronizują się jako nowa aktywność po integracji.

Poniższe metryki spotkań obejmują również te właściwości:

• Usługi spotkania
  Szczegóły każdej usługi w spotkaniu, w tym jej nazwa, czas trwania, cena, członek zespołu, opis i kategoria.
• Liczba usług
  Liczba usług w ramach wizyty.
• Kategorie usług
  Kategorie usług w spotkaniu.
• Oczekujące formularze
  Liczba formularzy oczekujących na spotkanie.
• Adres URL spotkania
  Link do zarządzania spotkaniem.
• Notatki
  Notatki powiązane ze spotkaniem.

Zarezerwowano spotkania

To zdarzenie jest śledzone, gdy klient umawia się na nowe spotkanie.

• Nazwiska personelu
  Lista członków personelu powiązanych z terminem.
• Nazwy usług
  Lista usług powiązanych z wizytą.
• Rozpocznij o
  Data i godzina rozpoczęcia spotkania w formacie ISO 8601, w tym przesunięcie strefy czasowej, np. 2023-02-06T05:50:00-08:00.
• Kończy się o
  Data i godzina zakończenia spotkania w formacie ISO 8601, wraz z przesunięciem strefy czasowej, np. 2023-02-06T06:20:00-08:00.
• ID wizyty
  ID wizyty w Boulevard.
• Nazwa lokalizacji
  Nazwa lokalizacji powiązana z spotkaniem.
• 
  Identyfikator lokalizacji Identyfikator powiązany z lokalizacją.
• Czas trwania
  Czas trwania spotkania w minutach.
• Zarezerwowane przez
  Kto zarezerwował spotkanie, np. Klient.

Odwołane spotkania

To zdarzenie jest śledzone, gdy klient anuluje wizytę.

• Nazwiska personelu
  Lista członków personelu powiązanych z terminem.
• Nazwy usług
  Lista usług powiązanych z wizytą.
• Rozpocznij o
  Data i godzina rozpoczęcia spotkania w formacie ISO 8601, w tym przesunięcie strefy czasowej, np. 2023-02-06T05:50:00-08:00.
• Kończy się o
  Data i godzina zakończenia spotkania w formacie ISO 8601, wraz z przesunięciem strefy czasowej, np. 2023-02-06T06:20:00-08:00.
• ID wizyty
  ID wizyty w Boulevard.
• Nazwa lokalizacji
  Nazwa lokalizacji powiązana z spotkaniem.
• 
  Identyfikator lokalizacji Identyfikator powiązany z lokalizacją.
• Czas trwania
  Czas trwania spotkania w minutach.
• Zarezerwowane przez
  Kto zarezerwował spotkanie, np. Klient.
• Powód anulowania
  Powód anulowania spotkania.
• Uwagi dotyczące anulowania
  Uwagi powiązane z anulowaniem.

Przybycie na wizytę

To zdarzenie jest śledzone, gdy klientka zgłasza się na swoją wizytę.

• Nazwiska personelu
  Lista członków personelu powiązanych z terminem.
• Nazwy usług
  Lista usług powiązanych z wizytą.
• Rozpocznij o
  Data i godzina rozpoczęcia spotkania w formacie ISO 8601, w tym przesunięcie strefy czasowej, np. 2023-02-06T05:50:00-08:00.
• Kończy się o
  Data i godzina zakończenia spotkania w formacie ISO 8601, wraz z przesunięciem strefy czasowej, np. 2023-02-06T06:20:00-08:00.
• ID wizyty
  ID wizyty w Boulevard.
• Nazwa lokalizacji
  Nazwa lokalizacji powiązana z spotkaniem.
• 
  Identyfikator lokalizacji Identyfikator powiązany z lokalizacją.
• Czas trwania
  Czas trwania spotkania w minutach.
• Zarezerwowane przez
  Kto zarezerwował spotkanie, np. Klient.

Zakończone spotkania

To zdarzenie jest śledzone, gdy klientka ukończy określoną wizytę.

• Nazwiska personelu
  Lista członków personelu powiązanych z terminem.
• Nazwy usług
  Lista usług powiązanych z wizytą.
• Rozpocznij o
  Data i godzina rozpoczęcia spotkania w formacie ISO 8601, w tym przesunięcie strefy czasowej, np. 2023-02-06T05:50:00-08:00.
• Kończy się o
  Data i godzina zakończenia spotkania w formacie ISO 8601, wraz z przesunięciem strefy czasowej, np. 2023-02-06T06:20:00-08:00.
• ID wizyty
  ID wizyty w Boulevard.
• Nazwa lokalizacji
  Nazwa lokalizacji powiązana z spotkaniem.
• 
  Identyfikator lokalizacji Identyfikator powiązany z lokalizacją.
• Czas trwania
  Czas trwania spotkania w minutach.
• Zarezerwowane przez
  Kto zarezerwował spotkanie, np. Klient.

Potwierdzono spotkania

To zdarzenie jest śledzone, gdy klient potwierdzi wizytę.

• Nazwiska personelu
  Lista członków personelu powiązanych z terminem.
• Nazwy usług
  Lista usług powiązanych z wizytą.
• Rozpocznij o
  Data i godzina rozpoczęcia spotkania w formacie ISO 8601, w tym przesunięcie strefy czasowej, np. 2023-02-06T05:50:00-08:00.
• Kończy się o
  Data i godzina zakończenia spotkania w formacie ISO 8601, wraz z przesunięciem strefy czasowej, np. 2023-02-06T06:20:00-08:00.
• ID wizyty
  ID wizyty w Boulevard.
• Nazwa lokalizacji
  Nazwa lokalizacji powiązana z spotkaniem.
• 
  Identyfikator lokalizacji Identyfikator powiązany z lokalizacją.
• Czas trwania
  Czas trwania spotkania w minutach.
• Zarezerwowane przez
  Kto zarezerwował spotkanie, np. Klient.

Zmieniono termin spotkania

To zdarzenie jest rejestrowane, gdy klient zmienia termin swojego spotkania.

• Nazwiska personelu
  Lista członków personelu powiązanych z terminem.
• Nazwy usług
  Lista usług powiązanych z wizytą.
• Rozpocznij o
  Data i godzina rozpoczęcia spotkania w formacie ISO 8601, w tym przesunięcie strefy czasowej, np. 2023-02-06T05:50:00-08:00.
• Kończy się o
  Data i godzina zakończenia spotkania w formacie ISO 8601, wraz z przesunięciem strefy czasowej, np. 2023-02-06T06:20:00-08:00.
• ID wizyty
  ID wizyty w Boulevard.
• Nazwa lokalizacji
  Nazwa lokalizacji powiązana z spotkaniem.
• 
  Identyfikator lokalizacji Identyfikator powiązany z lokalizacją.
• Czas trwania
  Czas trwania spotkania w minutach.
• Zarezerwowane przez
  Kto zarezerwował spotkanie, np. Klient.

Metryka członkostwa

Historyczne dane członkostwa obejmują zdarzenia Activated Membership oraz — w przypadku anulowanych członkostw — Canceled Membership. Inne zdarzenia członkostwa synchronizują się jako nowa aktywność po integracji.

Wszystkie zdarzenia członkostwa obejmują ID członkostwa (ID członkostwa), Interwał (czas trwania, np. P1M dla 1 miesiąca) oraz Numer okresu (bieżący okres członkostwa), oprócz właściwości wymienionych poniżej.

Aktywowano członkostwo

To zdarzenie jest śledzone, gdy klient aktywuje członkostwo.

• Data rozpoczęcia
  Data, od której członkostwo zaczyna obowiązywać, w formacie YYYY-MM-DD.
• Data zakończenia
  Data wygaśnięcia członkostwa w formacie YYYY-MM-DD.
• Anuluj dnia
  Data, na którą zaplanowano anulowanie członkostwa (jeśli dotyczy) w formacie YYYY-MM-DD.
• Status Status
  członkostwa klienta w Boulevard.
• Nazwa lokalizacji
  Nazwa lokalizacji powiązana z członkostwem.
• 
  Identyfikator lokalizacji Identyfikator lokalizacji powiązanej z członkostwem.
• Cenajednostkowa Cena jednostkowa członkostwa.
  
• 
  Nazwa członkostwa Nazwa członkostwa.
• Vouchery
  Vouchery zawarte w członkostwie, w tym ich ilości i powiązane usługi.

Anulowano członkostwo

To zdarzenie jest śledzone, gdy klient anuluje członkostwo.

• Data rozpoczęcia
  Data, od której członkostwo zaczyna obowiązywać, w formacie YYYY-MM-DD.
• Data zakończenia
  Data wygaśnięcia członkostwa w formacie YYYY-MM-DD.
• Anuluj dnia
  Data, na którą zaplanowano anulowanie członkostwa (jeśli dotyczy) w formacie YYYY-MM-DD.
• Status Status
  członkostwa klienta w Boulevard.
• Nazwa lokalizacji
  Nazwa lokalizacji powiązana z członkostwem.
• 
  Identyfikator lokalizacji Identyfikator lokalizacji powiązanej z członkostwem.
• Cenajednostkowa Cena jednostkowa członkostwa.
  
• 
  Nazwa członkostwa Nazwa członkostwa.
• Vouchery
  Vouchery zawarte w członkostwie, w tym ich ilości i powiązane usługi.

Reaktywowano członkostwo

To zdarzenie jest śledzone, gdy klient reaktywuje anulowane członkostwo.

• Data rozpoczęcia
  Data, od której członkostwo zaczyna obowiązywać, w formacie YYYY-MM-DD.
• Data zakończenia
  Data wygaśnięcia członkostwa w formacie YYYY-MM-DD.
• Anuluj dnia
  Data, na którą zaplanowano anulowanie członkostwa (jeśli dotyczy) w formacie YYYY-MM-DD.
• Status Status
  członkostwa klienta w Boulevard.
• Nazwa lokalizacji
  Nazwa lokalizacji powiązana z członkostwem.
• 
  Identyfikator lokalizacji Identyfikator lokalizacji powiązanej z członkostwem.
• Cenajednostkowa Cena jednostkowa członkostwa.
  
• 
  Nazwa członkostwa Nazwa członkostwa.
• Vouchery
  Vouchery zawarte w członkostwie, w tym ich ilości i powiązane usługi.

Odnów członkostwo

To zdarzenie jest śledzone w przypadku pomyślnego przetworzenia odnowienia członkostwa klienta.

• Data rozpoczęcia
  Data, od której członkostwo zaczyna obowiązywać, w formacie YYYY-MM-DD.
• Data zakończenia
  Data wygaśnięcia członkostwa w formacie YYYY-MM-DD.
• Anuluj dnia
  Data, na którą zaplanowano anulowanie członkostwa (jeśli dotyczy) w formacie YYYY-MM-DD.
• Status Status
  członkostwa klienta w Boulevard.
• Nazwa lokalizacji
  Nazwa lokalizacji powiązana z członkostwem.
• 
  Identyfikator lokalizacji Identyfikator lokalizacji powiązanej z członkostwem.
• 
  Nazwa członkostwa Nazwa członkostwa.
• 
  Identyfikator członkostwa Identyfikator członkostwa.
• Interwał
  Czas trwania interwału członkostwa, np. P1M dla 1 miesiąca.
• Vouchery
  Vouchery zawarte w członkostwie, w tym ich ilości i powiązane usługi.
• Cenajednostkowa Cena jednostkowa członkostwa.
  
• Numer okresu
  Aktualny numer okresu członkostwa.

Nie udało się odnowić członkostwa

To zdarzenie jest śledzone w przypadku niepowodzenia odnowienia członkostwa klienta.

• Data rozpoczęcia
  Data, od której członkostwo zaczyna obowiązywać, w formacie YYYY-MM-DD.
• Data zakończenia
  Data wygaśnięcia członkostwa w formacie YYYY-MM-DD.
• Anuluj dnia
  Data, na którą zaplanowano anulowanie członkostwa (jeśli dotyczy) w formacie YYYY-MM-DD.
• Status Status
  członkostwa klienta w Boulevard.
• Nazwa lokalizacji
  Nazwa lokalizacji powiązana z członkostwem.
• 
  Identyfikator lokalizacji Identyfikator lokalizacji powiązanej z członkostwem.
• 
  Nazwa członkostwa Nazwa członkostwa.
• 
  Identyfikator członkostwa Identyfikator członkostwa.
• Interwał
  Czas trwania interwału członkostwa, np. P1M dla 1 miesiąca.
• Vouchery
  Vouchery zawarte w członkostwie, w tym ich ilości i powiązane usługi.
• Cenajednostkowa Cena jednostkowa członkostwa.
  
• Numer okresu
  Aktualny numer okresu członkostwa.

Wstrzymano członkostwo

To zdarzenie jest śledzone, gdy klient wstrzyma członkostwo w celu jego ponownej aktywacji w późniejszym czasie.

• Data rozpoczęcia
  Data, od której członkostwo zaczyna obowiązywać, w formacie YYYY-MM-DD.
• Data zakończenia
  Data wygaśnięcia członkostwa w formacie YYYY-MM-DD.
• Anuluj dnia
  Data, na którą zaplanowano anulowanie członkostwa (jeśli dotyczy) w formacie YYYY-MM-DD.
• Status Status
  członkostwa klienta w Boulevard.
• Nazwa lokalizacji
  Nazwa lokalizacji powiązana z członkostwem.
• 
  Identyfikator lokalizacji Identyfikator lokalizacji powiązanej z członkostwem.
• Cenajednostkowa Cena jednostkowa członkostwa.
  
• 
  Nazwa członkostwa Nazwa członkostwa.
• Vouchery
  Vouchery zawarte w członkostwie, w tym ich ilości i powiązane usługi.

Cofnięto wstrzymanie członkostwa

To zdarzenie jest śledzone, gdy klient wznawia członkostwo.

• Data rozpoczęcia
  Data, od której członkostwo zaczyna obowiązywać, w formacie YYYY-MM-DD.
• Data zakończenia
  Data wygaśnięcia członkostwa w formacie YYYY-MM-DD.
• Anuluj dnia
  Data, na którą zaplanowano anulowanie członkostwa (jeśli dotyczy) w formacie YYYY-MM-DD.
• Status Status
  członkostwa klienta w Boulevard.
• Nazwa lokalizacji
  Nazwa lokalizacji powiązana z członkostwem.
• 
  Identyfikator lokalizacji Identyfikator lokalizacji powiązanej z członkostwem.
• Cenajednostkowa Cena jednostkowa członkostwa.
  
• 
  Nazwa członkostwa Nazwa członkostwa.
• Vouchery
  Vouchery zawarte w członkostwie, w tym ich ilości i powiązane usługi.

Inna metryka

Złożone zamówienia

To zdarzenie jest śledzone, gdy klient złoży zamówienie za pośrednictwem Boulevard, a płatność zostanie dokonana. Zamówienia mogą obejmować produkty wyprzedażowe, karty podarunkowe lub usługi.

• Zastosowane kupony
  Lista wszelkich kuponów związanych z zakupem.
• Zamknięte przez
  Imię i nazwisko członka personelu, który sfinalizował zakup.
• Identyfikatorzamówienia Identyfikator zamówienia powiązany z zakupem.
  
• Nazwalokalizacji Nazwa lokalizacji powiązanej z zamówieniem.
  
• Identyfikatorlokalizacji Identyfikator lokalizacji powiązanej z zamówieniem.
  
• Numer zamówienia
  Unikalny numer powiązany z zamówieniem.
• Podsumowanie
  Lista szczegółów płatności, w tym rabaty, napiwki, sumy częściowe i łącznie.
• Pozycje handel
  Szczegóły produktów handel w zamówieniu, w tym identyfikator produktu, SKU, nazwę, ilość, cenę, rabaty, kategorie, markę i sprzedawcę.
• Pozycje usług
  Szczegóły usług w zamówieniu, w tym identyfikator usługi, nazwa, ilość, cena, rabaty i kategorie.
• Karty podarunkowe
  Szczegóły kart podarunkowych w zamówieniu, w tym kod karty podarunkowej, identyfikator, ilość, cena i rabaty.
• Napiwek
  Szczegóły pozycji napiwku w zamówieniu.
• Środki na koncie
  Szczegóły pozycji środków na koncie w zamówieniu.
• Inne pozycje
  Szczegóły pozostałych pozycji zamówienia, w tym ich typ, ilość, cena i rabaty.
• Nazwy produktów
  Nazwy produktów handlu w zamówieniu.
• Liczba pozycji
  Liczba pozycji asortymentowych produktów z handlu w zamówieniu.
• Kategorie produktów
  Kategorie produktów handlu detalicznego w zamówieniu.
• Service Count
  Liczba pozycji usług w zamówieniu.
• Nazwy usług
  Nazwy usług w zamówieniu, w odpowiedniej kolejności.
• Kategorie usług
  Kategorie usług w kolejności.
• Uwaga
  Notatka powiązana z zamówieniem.
• Zwroty kosztów
  Szczegóły zwrotów kosztów powiązanych z zamówieniem, w tym przyczyna, status oraz łączne kwoty zwrotu.

Wartość zdarzenia to bieżąca suma całkowita zamówienia.

Zsynchronizowano dane klienta

Klaviyo tworzy lub aktualizuje profile klientów, którzy mają prawidłowy adres e-mail lub numer telefonu. Synchronizuje ich adres e-mail, imię i nazwisko, numer telefonu oraz następujące niestandardowe właściwości profilu, jeśli są dostępne:

• Aktywni
  Czy klient jest aktywny wewnętrznie w Boulevard.
• Liczba wizyt
  Łączna liczba wizyt zarezerwowanych przez tego klienta (z wyłączeniem anulowanych wizyt).
• Identyfikator Boulevard ID
  przypisany do klienta w Boulevard.
• Marketing e-mailowy
  Czy klient wyraził zgodę na marketingowe e-maile w Boulevard (prawda/fałsz).
• Marketing SMS-owy
  Czy klient wyraził zgodę na marketing SMS w Boulevard (true/false).
• Marketing push
  Określa, czy klient włączył w Boulevard marketingowe powiadomienia push (true/false).
• Przypomnienie e-mail
  Określa, czy klient włączył przypomnienia e-mail w Boulevard (true/false).
• Przypomnienie SMS
  Czy klient włączył przypomnienia SMS w Boulevard (true/false).
• Przypomnienie push
  Czy klient włączył przypomnienia push w Boulevard (true/false).
• Boulevard
  - Dowolna przypisana do klienta w ulicy Boulevard.
• Notatki Boulevard
  Notatki dostępne dla klienta w Boulevard.
• Urodziny
  Data urodzenia klienta.
• Nazwa
  podstawowej lokalizacji Podstawowa lokalizacja klienta służąca do odbierania usług.
• Identyfikator podstawowejlokalizacji Identyfikator podstawowej lokalizacji klienta.
  

Klaviyo synchronizuje zgodę na marketing e-mailowy i marketing SMS-owy, gdy włączysz synchronizację subskrybentów dla kanału i wybierzesz listę Klaviyo w ustawieniach integracji Boulevard. Instrukcje konfiguracji znajdziesz w artykule Pierwsze kroki z Boulevard.

Do subskrypcji są zgłaszani tylko klienci, których preferencja marketingowa ma wartość true dla tego kanału. Wartość false nie wycofuje subskrypcji profilu w Klaviyo. Przed wysłaniem wiadomości marketingowych sprawdź w Klaviyo status zgody profilu.

Dodatkowe źródła