Riferimento dati del boulevard

Imparerai

Scopra i dati che vengono sincronizzati quando integra Boulevard con il suo account Klaviyo. Quando si integra, sincronizziamo tutti i dati storici del negozio in Boulevard e poi sincronizziamo i dati in corso in tempo reale. 

Come visualizzare i suoi dati

Per visualizzare i dati del suo Boulevard:

1. Clicchi sul menu a tendina Analytics nella barra laterale di navigazione sinistra.
2.  Selezionare Metriche. Qui può visualizzare tutte le metriche del suo account. Le metriche con l'icona di Boulevard rappresentano tutte le metriche sincronizzate dalla sua integrazione Boulevard. 
3. Filtri questa vista per vedere solo le metriche di Boulevard utilizzando il selettore di filtro accanto alla barra di ricerca.
   

Metriche degli appuntamenti

Appuntamenti prenotati

Questo evento viene rilevato quando un cliente prenota un nuovo appuntamento.

• Nomi del personale
  L'elenco dei membri del personale associati alla nomina.

• Nomi dei servizi
  L'elenco dei servizi associati all'appuntamento.

• Inizio a
  Il timestamp della data di inizio dell'appuntamento nel formato UTC, cioè YYYY-MM-DDThh:mmTZD.

• Fine a
  Il timestamp della data di fine dell'appuntamento nel formato UTC, cioè YYYY-MM-DDThh:mmTZD.

• ID ordine
  L'ID dell'acquisto associato all'appuntamento.

• Nome della sede
  Il nome della sede associata all'appuntamento.

• ID della posizione
  L'ID associato alla località.

• Durata
  La durata dell'appuntamento in minuti.

• Prenotato da
  Chi ha prenotato l'appuntamento, ad esempio il Cliente.

Appuntamenti annullati

Questo evento viene rilevato quando un cliente cancella il suo appuntamento.

• Nomi del personale
  L'elenco dei membri del personale associati alla nomina.

• Nomi dei servizi
  L'elenco dei servizi associati all'appuntamento.

• Inizio a
  Il timestamp della data di inizio dell'appuntamento nel formato UTC, cioè YYYY-MM-DDThh:mmTZD.

• Fine a
  Il timestamp della data di fine dell'appuntamento nel formato UTC, cioè YYYY-MM-DDThh:mmTZD.

• ID ordine
  L'ID dell'acquisto associato all'appuntamento.

• Nome della sede
  Il nome della sede associata all'appuntamento.

• ID della posizione
  L'ID associato alla località.

• Durata
  La durata dell'appuntamento in minuti.

• Prenotato da
  Chi ha prenotato l'appuntamento, ad esempio il Cliente.

Arrivati agli appuntamenti

Questo evento viene rilevato quando un cliente effettua il check-in per il suo appuntamento.

• Nomi del personale
  L'elenco dei membri del personale associati alla nomina.

• Nomi dei servizi
  L'elenco dei servizi associati all'appuntamento.

• Inizio a
  Il timestamp della data di inizio dell'appuntamento nel formato UTC, cioè YYYY-MM-DDThh:mmTZD.

• Fine a
  Il timestamp della data di fine dell'appuntamento nel formato UTC, cioè YYYY-MM-DDThh:mmTZD.

• ID ordine
  L'ID dell'acquisto associato all'appuntamento.

• Nome della sede
  Il nome della sede associata all'appuntamento.

• ID della posizione
  L'ID associato alla località.

• Durata
  La durata dell'appuntamento in minuti.

• Prenotato da
  Chi ha prenotato l'appuntamento, ad esempio il Cliente.

Appuntamenti completati

Questo evento viene tracciato quando un cliente completa un appuntamento specifico.

• Nomi del personale
  L'elenco dei membri del personale associati alla nomina.

• Nomi dei servizi
  L'elenco dei servizi associati all'appuntamento.

• Inizio a
  Il timestamp della data di inizio dell'appuntamento nel formato UTC, cioè YYYY-MM-DDThh:mmTZD.

• Fine a
  Il timestamp della data di fine dell'appuntamento nel formato UTC, cioè YYYY-MM-DDThh:mmTZD.

• ID ordine
  L'ID dell'acquisto associato all'appuntamento.

• Nome della sede
  Il nome della sede associata all'appuntamento.

• ID della posizione
  L'ID associato alla località.

• Durata
  La durata dell'appuntamento in minuti.

• Prenotato da
  Chi ha prenotato l'appuntamento, ad esempio il Cliente.

Nomine confermate

Questo evento viene tracciato quando un cliente conferma il suo appuntamento.

• Nomi del personale
  L'elenco dei membri del personale associati alla nomina.

• Nomi dei servizi
  L'elenco dei servizi associati all'appuntamento.

• Inizio a
  Il timestamp della data di inizio dell'appuntamento nel formato UTC, cioè YYYY-MM-DDThh:mmTZD.

• Fine a
  Il timestamp della data di fine dell'appuntamento nel formato UTC, cioè YYYY-MM-DDThh:mmTZD.

• ID ordine
  L'ID dell'acquisto associato all'appuntamento.

• Nome della sede
  Il nome della sede associata all'appuntamento.

• ID della posizione
  L'ID associato alla località.

• Durata
  La durata dell'appuntamento in minuti.

• Prenotato da
  Chi ha prenotato l'appuntamento, ad esempio il Cliente.

Appuntamenti riprogrammati

Questo evento viene rilevato quando un cliente riprogramma il suo appuntamento.

• Nomi del personale
  L'elenco dei membri del personale associati agli appuntamenti.

• Nomi dei servizi
  L'elenco dei servizi associati agli appuntamenti.

• Inizio a
  Il timestamp della data di inizio dell'appuntamento nel formato UTC, cioè YYYY-MM-DDThh:mmTZD.

• Fine a
  Il timestamp della data di fine dell'appuntamento nel formato UTC, cioè YYYY-MM-DDThh:mmTZD.

• ID ordine
  L'ID dell'acquisto associato agli appuntamenti.

• Nome della località
  Il nome della località associata agli appuntamenti.

• ID della posizione
  L'ID associato alla località.

• Durata
  La durata degli appuntamenti in minuti.

• Prenotato da
  Chi ha prenotato l'appuntamento, ad esempio il Cliente.

Metriche di adesione

Membri attivati

Questo evento viene rilevato quando un cliente attiva un'iscrizione.

• Inizio il
  La data di entrata in vigore dell'iscrizione nel formato UTC, cioè YYYY-MM-DDThh:mmTZD.

• Fine Il
  La data di scadenza dell'affiliazione nel formato UTC, cioè YYYY-MM-DDThh:mmTZD.

• Annullare il
  Il timestamp della data in cui è previsto l'annullamento dell'iscrizione (se applicabile) nel formato UTC, ossia YYYY-MM-DDThh:mmTZD.

• Stato
  Lo stato dell'iscrizione del cliente a Boulevard.

• Nome della sede
  Il nome della sede associata all'iscrizione.

• ID della sede
  L'ID della sede associata all'iscrizione.

• Prezzo
  Il costo totale dell'iscrizione.

• Nomi dei piani associativi
  L'elenco dei nomi dei piani di affiliazione attivati.

• Buoni
  L'elenco dei voucher che il cliente ha riscattato con la sua iscrizione.

Cancellazione dell'iscrizione

Questo evento viene rilevato quando un cliente annulla un'iscrizione.

• Inizio il
  La data di entrata in vigore dell'iscrizione nel formato UTC, cioè YYYY-MM-DDThh:mmTZD.

• Fine Il
  La data di scadenza dell'affiliazione nel formato UTC, cioè YYYY-MM-DDThh:mmTZD.

• Annullare il
  Il timestamp della data in cui è previsto l'annullamento dell'iscrizione (se applicabile) nel formato UTC, ossia YYYY-MM-DDThh:mmTZD.

• Stato
  Lo stato dell'iscrizione del cliente a Boulevard.

• Nome della sede
  Il nome della sede associata all'iscrizione.

• ID della sede
  L'ID della sede associata all'iscrizione.

• Prezzo
  Il costo totale dell'iscrizione.

• Nomi dei soci
  L'elenco dei nomi dei soci associati all'affiliazione.

• Buoni
  L'elenco dei voucher che il cliente ha riscattato con la sua iscrizione.

Riattivazione dell'affiliazione

Questo evento viene rilevato quando un cliente riattiva un'iscrizione che era stata annullata.

• Inizio il
  La data di entrata in vigore dell'iscrizione nel formato UTC, cioè YYYY-MM-DDThh:mmTZD.

• Fine Il
  La data di scadenza dell'affiliazione nel formato UTC, cioè YYYY-MM-DDThh:mmTZD.

• Annullare il
  Il timestamp della data in cui è previsto l'annullamento dell'iscrizione (se applicabile) nel formato UTC, ossia YYYY-MM-DDThh:mmTZD.

• Stato
  Lo stato dell'iscrizione del cliente a Boulevard.

• Nome della sede
  Il nome della sede associata all'iscrizione.

• ID della sede
  L'ID della sede associata all'iscrizione.

• Prezzo
  Il costo totale dell'iscrizione.

• Nomi dei soci
  L'elenco dei nomi dei soci associati all'affiliazione.

• Buoni
  L'elenco dei voucher che il cliente ha riscattato con la sua iscrizione.

Iscrizione in pausa

Questo evento viene rilevato quando un cliente mette in pausa un'iscrizione per riattivarla in un secondo momento.

• Inizio il
  La data di entrata in vigore dell'iscrizione nel formato UTC, cioè YYYY-MM-DDThh:mmTZD.

• Fine Il
  La data di scadenza dell'affiliazione nel formato UTC, cioè YYYY-MM-DDThh:mmTZD.

• Annullare il
  Il timestamp della data in cui è previsto l'annullamento dell'iscrizione (se applicabile) nel formato UTC, ossia YYYY-MM-DDThh:mmTZD.

• Stato
  Lo stato dell'iscrizione del cliente a Boulevard.

• Nome della sede
  Il nome della sede associata all'iscrizione.

• ID della sede
  L'ID della sede associata all'iscrizione.

• Prezzo
  Il costo totale dell'iscrizione.

• Nomi dei soci
  L'elenco dei nomi dei soci associati all'affiliazione.

• Buoni
  L'elenco dei voucher che il cliente ha riscattato con la sua iscrizione.

Iscrizione non interrotta

Questo evento viene rilevato quando un cliente disattiva un abbonamento.

• Inizio il
  La data di entrata in vigore dell'iscrizione nel formato UTC, cioè YYYY-MM-DDThh:mmTZD.

• End On
  La data di scadenza dell'affiliazione in formato UTC, cioè YYYY-MM-DDThh:mmTZD.

• Annullare il
  Il timestamp della data in cui è previsto l'annullamento dell'iscrizione (se applicabile) nel formato UTC, ossia YYYY-MM-DDThh:mmTZD.

• Stato
  Lo stato dell'iscrizione del cliente a Boulevard.

• Nome della sede
  Il nome della sede associata all'iscrizione.

• ID della sede
  L'ID della sede associata all'iscrizione.

• Prezzo
  Il costo totale dell'iscrizione.

• Nomi dei soci
  L'elenco dei nomi dei soci associati all'affiliazione.

• Buoni
  L'elenco dei voucher che il cliente ha riscattato con la sua iscrizione.

Altre metriche

Ordine effettuato

Questo evento viene tracciato quando un cliente effettua un ordine tramite Boulevard e il pagamento viene completato. Gli ordini possono includere prodotti al dettaglio, carte regalo o servizi.

• Buoni applicati
  L'elenco dei buoni applicati all'acquisto.

• Chiuso da
  Il nome del membro del personale che ha chiuso l'acquisto.

• ID ordine
  L'ID dell'ordine associato all'acquisto.

• Nome della posizione
  Il nome della sede associata all'ordine.

• ID della località
  L'ID della sede associata all'ordine.

• Numero d'ordine
  Il numero unico associato all'ordine.

• Riepilogo
  L'elenco dei dettagli del pagamento, inclusi sconti, mance, subtotale e totale.

• Gruppi di linee
  L'elenco degli articoli associati all'ordine.

• Note
  L'elenco delle note associate all'ordine.

• Rimborsi
  L'elenco degli articoli che sono stati rimborsati.

• Totale
  Il valore totale dell'ordine.

Dati del cliente sincronizzati

Klaviyo crea o aggiorna i profili per ogni cliente con l'e-mail, il nome e il cognome, il numero di telefono e imposta le proprietà del profilo personalizzato:

• Conteggio appuntamenti
  Conteggio totale degli appuntamenti.

• ID Boulevard
  ID assegnato al cliente in Boulevard.

• Marketing via e-mail
  Se un cliente ha optato o meno per la ricezione di e-mail di marketing. (vero/falso)

• Marketing via SMS
  Se un cliente ha optato o meno per ricevere SMS di marketing. (vero/falso)

• Push Marketing
  Se un cliente può ricevere o meno le notifiche push di marketing. (vero/falso)

• Promemoria e-mail
  Se un cliente può ricevere o meno le e-mail transazionali. (vero/falso)

• Promemoria SMS
  Il cliente può ricevere o meno SMS transazionali. (vero/falso)

• Promemoria push
  Il cliente può ricevere o meno le notifiche push transazionali. (vero/falso)

• Tag di Boulevard
  Qualsiasi tag assegnato al cliente in Boulevard.

• Il compleanno
  La data di nascita del cliente.

• Nome della sede primaria
  La sede primaria del cliente per ricevere i servizi.

• ID sede primaria
  L'ID della sede primaria del cliente.

Klaviyo sincronizza anche il consenso alle e-mail e agli SMS da Boulevard ai profili Klaviyo. 

Risorse aggiuntive

Iniziare con Boulevard