Imparerai
Scopri come integrare Klaviyo con il servizio CRM di Zoho. Dopo aver completato questi passaggi, sarai in grado di utilizzare i dati delle proprietà personalizzate dei tuoi contatti da Zoho per personalizzare i messaggi in Klaviyo.
Prima di iniziarePrima di iniziare
Tenga presente che l'integrazione con Zoho di Klaviyo sincronizza solo i lead di Zoho e non i contatti/clienti di Zoho.
Aggiungere l'integrazione con ZohoAggiungere l'integrazione con Zoho
- In Klaviyo, seleziona la scheda Integrazioni.
- Clicca su Aggiungi integrazioni, cerca Zoho e clicca sulla scheda. Poi, clicca su Installa.
- Clicchi su Connetti a Zoho.
- Acceda a Zoho, se necessario, selezioni l'organizzazione che desidera collegare e accetti le autorizzazioni.
- Tornando a Klaviyo, selezioni il suo fuso orario di Zoho CRM dal menu a tendina. Questo deve essere lo stesso fuso orario del suo account Zoho.
- Aggiunga eventuali campi aggiuntivi che desidera sincronizzare da Zoho, selezionando la casella e inserendo un elenco separato da virgole. Si assicuri che non ci siano spazi tra le virgole.
- L'inserimento dei nomi API dei campi deve utilizzare i nomi API dei campi di Zoho. Individui i nomi dei campi API cliccando sull'ingranaggio nell'angolo superiore destro del suo account Zoho. Quindi, in Spazio sviluppatori, selezioni API > Nomi di API .Clicchi su Leads per vedere i nomi dei campi, insieme ai nomi API corrispondenti.
- L'inserimento dei nomi API dei campi deve utilizzare i nomi API dei campi di Zoho. Individui i nomi dei campi API cliccando sull'ingranaggio nell'angolo superiore destro del suo account Zoho. Quindi, in Spazio sviluppatori, selezioni API > Nomi di API .Clicchi su Leads per vedere i nomi dei campi, insieme ai nomi API corrispondenti.
- Al termine, clicchi su Completa la configurazione.
Monitorare la sincronizzazione di Zoho e verificare i dati
Attenda almeno un quarto d'ora per il completamento della sincronizzazione di Zoho. Dopo la configurazione iniziale dell'integrazione, i suoi dati di Zoho Lead si sincronizzano con Klaviyo una volta all'ora.
Una volta integrato e sincronizzato Zoho con Klaviyo, tutti i suoi lead di Zoho saranno importati in Klaviyo con le proprietà predefinite del cliente, oltre a tutti i campi opzionali che ha impostato nelle impostazioni di integrazione.
Per verificarlo, crei un segmento dei lead di Zoho utilizzando la proprietà Lead Status. Questo raggrupperà tutti i profili del suo account che sono stati importati o aggiornati con i dati di Zoho.
- In Klaviyo, vada su Audience > Liste & Segmenti.
- Clicchi su Crea elenco/Segmento e scelga Segmento.
- Assegni al suo segmento un nome descrittivo e i tag che desidera.
- Imposti la definizione del segmento a: Proprietà su qualcuno > Lo stato di leader > è impostato.
- Clicchi su Crea segmento.
- Confronti le persone in questo segmento con i lead presenti nel suo account Zoho; gli elenchi dovrebbero corrispondere.
Metriche di Zoho
A differenza di altre integrazioni, non esiste una metrica visualizzabile da Zoho, ma Klaviyo sincronizza le seguenti informazioni per ogni lead di Zoho:
- Nome
- Cognome
- Azienda
- Telefono
- Città
- Stato
- Codice postale
- Paese
- Stato di leadership
- Opt-out via e-mail
Queste informazioni sono visibili in ogni profilo Klaviyo sincronizzato da Zoho. Per visualizzare tutti i lead di Zoho in una sola volta, può utilizzare il segmento Stato del lead discusso in precedenza.
aggiornare, aggiornare il nostro nuovo Zoho integrazioniaggiornare, aggiornare il nostro nuovo Zoho integrazioni
Hai integrato Klaviyo con Zoho prima del 22 aprile 2025? Se è così, stai utilizzando le nostre vecchie integrazioni. Klaviyo ha rilasciato una nuova Zoho integrazioni per migliorare la sicurezza e la stabilità. Le nostre vecchie integrazioni andranno in pensione il 1° giugno 2025 e cesseranno di funzionare in quel momento.
Per aggiornare, aggiornare alle nuove integrazioni, è necessario effettuare nuovamente l'accesso a Klaviyo con Zoho:
- In Klaviyo, clicca sulla scheda Integrazioni.
- Seleziona Zoho dall'elenco di abilitare integrazioni.
- Nell'angolo in alto a destra, clicca su Gestisci integrazioni.
- Seleziona Re-autentica.
- Clicca su Accetta nella pagina delle autorizzazioni di Zoho.
Le tue integrazioni sono state aggiornate, aggiornate.
Anche se non è necessario, potresti voler rimuovere l'app Klaviyo, ormai deprecata, dalle tue applicazioni connesse in Zoho. Per farlo, segui le indicazioni di Zoho sulla revoca dei token OAuth.
RisultatoRisultato
Ora si è integrato con Zoho e ha esaminato i dati sincronizzati.
Risorse aggiuntive