Imparerai

Scopra come utilizzare i segmenti basati sulla localizzazione per inviare campagne in base alla regione, indirizzare i moduli ai clienti di una determinata area o comprendere meglio un sottoinsieme dei suoi clienti. Si noti che Klaviyo determina la posizione di un profilo quando sincronizza un indirizzo di fatturazione per quel contatto o, se non ha ancora acquistato, tracciando la geolocalizzazione del suo IP. Per saperne di più su come viene impostata la posizione sui profili Klaviyo.

Creare un segmento basato sulla posizione

Quando crea un segmento basato sulla posizione, utilizza la condizione di Proprietà di qualcuno .Quindi, scelga tra Paese, Stato/regione, codice postale o fuso orario per definire ulteriormente questo segmento.

Ad esempio, se desidera creare un'e-mail rivolta ai nordamericani che vivono nei climi più freddi, potrebbe utilizzare la seguente definizione di segmento:

Proprietà su qualcuno > Paese > equivale a > Canada

O

Proprietà su qualcuno > Stato / Regione > equivale a > Massachusetts

O

Proprietà su qualcuno > Stato / Regione > equivale a >...

Un segmento di profili in Canada e New England
Un segmento di profili in Canada e New England

Si noti che, utilizzando il connettore OR tra queste condizioni, il suo segmento sarà più inclusivo - quindi, qualcuno può provenire dal Canada ma non dal Massachusetts (e viceversa) e rientrare comunque in questo segmento. Se invece desidera rendere il suo segmento più esclusivo, aggiunga delle condizioni separate da un connettore AND. Così facendo, sta dicendo che tutte le condizioni devono essere vere affinché qualcuno sia incluso. Per maggiori informazioni, consulti la nostra guida AND vs OR.

Crea un segmento di profili impattati dal GDPR e dal GDPR del Regno Unito.

Le persone che si trovano nell'UE o nel Regno Unito sono interessate da alcune leggi sulla protezione dei dati (GDPR e GDPR UK, rispettivamente). Per creare un segmento di profili in queste località, utilizzi questa definizione:

Se qualcuno è o non è all'interno dell'Unione Europea (GDPR) > è all'interno dell'Unione Europea

O

Proprietà su qualcuno > Paese uguale Regno Unito

Se ha profili che contengono più varianti di "Regno Unito" memorizzate nel campo della località (ad esempio, "UK" o "united kingdom"), deve includere tutte le grafie nel suo segmento.

Utilizzi questo segmento basato sulla localizzazione se desidera rivolgersi solo alla sua base clienti europea, oppure per escludere questi clienti da determinate comunicazioni.

Un segmento di clienti impattati dal GDPR
Un segmento di clienti impattati dal GDPR

Segmento in base alla vicinanza di una persona a una posizione.

Può anche creare segmenti basati sulla posizione, concentrandosi sui profili che si trovano in un raggio specifico di un determinato codice postale (cioè, codice postale). Questa funzionalità può identificare solo i profili nella sezione:

  • Stati Uniti
  • Unione Europea
  • Regno Unito
  • Canada
  • Australia
  • Nuova Zelanda

Per i codici postali del Regno Unito, supportiamo il filtraggio per codice di uscita, non per codice di entrata o per entrambi i codici di uscita e di entrata (solitamente separati da uno spazio). Ad esempio, se il codice postale completo di una persona è "SW1W 0NY," solo il primo pezzo ("SW1W") funzionerà per questi filtri.

Supponiamo, ad esempio, che lei abbia un popup shop a Boston e che voglia invitare i clienti di Boston che sono nella sua lista e-mail. Crei un segmento con la seguente definizione:

La vicinanza di qualcuno a una località > La persona si trova entro > 30 miglia da > 02110 in > Stati Uniti d'America

E

Se qualcuno può o non può ricevere marketing > può ricevere email marketing > perché la persona si è iscritta

Un segmento di profili situati vicino a un determinato codice postale.
Un segmento di profili situati vicino a un determinato codice postale.

Per poter determinare la vicinanza di un profilo a una località, un profilo deve avere le proprietà CAP e Paese impostate, oppure il suo indirizzo IP deve essere acquisito per la geolocalizzazione.

Risorse aggiuntive

  • Iniziare con i segmenti

    Scopra come creare e utilizzare i segmenti in Klaviyo, che sono uno strumento potente per comprendere il suo pubblico e inviare messaggi mirati.

  • Condizioni del segmento di riferimento

    Scopra di più sulle condizioni del segmento, incluso come filtrare le condizioni e altro ancora. Quando costruisce i segmenti in Klaviyo, le condizioni sono i blocchi di costruzione che lei personalizza per includere o escludere determinati settori del suo pubblico. In poche parole, i profili appariranno nei suoi segmenti dinamici solo quando soddisfano le condizioni specifiche da lei stabilite al momento della creazione del segmento.

  • Capire quando e come Klaviyo imposta la posizione di un profilo

    Scopra dove trovare le informazioni sulla posizione di un profilo, come vengono utilizzate e aggiornate e altro ancora. Quando sincronizza o crea un nuovo profilo, Klaviyo determina le informazioni sulla località e sul fuso orario in base all'indirizzo di fatturazione del profilo. Se un profilo non ha acquistato, la posizione e il fuso orario vengono determinati in base alla geolocalizzazione IP.

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