Qué aprenderás
Aprenda a añadir un enlace en su correo electrónico que aplique un código de cupón directamente al carrito de Shopify del comprador.Al tenerel cupón ya aplicado en el carrito, les resultará más fácil aprovechar el descuento y comprar rápidamente. Para configurarlo:
- Cree un código de cupón. Puede insertarse como parámetro en un enlace.
- Añada el enlace a un botón de su correo electrónico.
Cuando el suscriptor haga clic en el botón de su correo electrónico, éste le redirigirá al enlace y aplicará automáticamente el descuento a su próximo carrito.
Antes de empezarAntes de empezar
Necesitará tener su sitio Shopify integrado con Klaviyo para configurar esto. Diríjase a nuestra guía sobre cómo integrarse con Shopify para obtener instrucciones paso a paso sobre la integración, si aún no lo ha hecho.
Crear un código de cupón
- Navegue hasta Contenido > Cuponespara crear su código de cupón. Puede crear un código estático o códigos únicos.
- Para crear un código estático, diríjase a Shopify y cree un código de descuento porcentual o un código de descuento monetario según el tipo de promoción que desee ofrecer.
- Para crear códigos únicos (también llamados dinámicos "" ), siga las instrucciones descritas en cómo crear códigos de cupón únicos para Shopify.
Tenga en cuenta que los cupones únicos deben importarse o crearse en Klaviyo, mientras que los cupones estáticos deben crearse en Shopify.
- Para crear un código estático, diríjase a Shopify y cree un código de descuento porcentual o un código de descuento monetario según el tipo de promoción que desee ofrecer.
- Una vez creado el código, cópielo para poder pegarlo después en su plantilla de correo electrónico.
- Elija si desea enviar el cupón dentro de un correo electrónico de flujo o de campaña, que encontrará en la pestaña Flujos o Campañas de Klaviyo respectivamente.
- Abra su plantilla de correo electrónico en el editor.
- Arrastre y suelte un bloque de botones en su plantilla de correo electrónico para su enlace, si no hay ya uno.
- Pegue el enlace en el campo URL del botón (con el código como parámetro). Si necesita ayuda para dar formato a su enlace, lea la siguiente sección.
- Ejemplo de botón con enlace:
- Ejemplo de botón con enlace:
- Personalice el texto de su botón para alertar a los compradores sobre su cupón.
- Pulse Guardar.
Formatos de enlaces para códigos de cupones
Tenga en cuenta que Klaviyo no puede garantizar que un cupón se aplique automáticamente en el momento del pago si inicialmente enlaza a los clientes a una página que no es de pago; su sitio Shopify puede acabar eliminando el cupón de la URL del sitio. Si enlaza con una página que no es de pago y experimenta este problema, debe ponerse en contacto con el desarrollador de su tema.
Aplique un código de descuento y enlace a la caja
Shopify sincroniza el evento Página de pago Iniciada a Klaviyo con una propiedad URL de página de pago, que enlaza con el carrito único de cada cliente. Si está enviando carrito abandonado por correo electrónico (activado por el evento página de pago Iniciada ) y desea vincular un cliente a su carrito abandonado con un código de descuento añadido, añada el siguiente fragmento:
Estructura estática de enlaces de cupones de Shopify:
{{ event.extra.checkout_url }}&descuento=NombreCupón
Estructura de enlaces de cupones generada por Klaviyo:
{{ event.extra.checkout_url }}&descuento={% coupon_code 'CouponName' %}
Aplicar un código de descuento a la URL de un evento
Para abandono de navegación o añadido al carro de flujo, utilizando {{ event.extra.checkout_url }}
no funcionará. Representa la URL asociada a una página de pago, pero los eventos de abandono de navegación y añadido al carro se capturan antes de que se inicie una página de pago. En su lugar, puede redirigir a los destinatarios a una página de producto con el cupón aplicado utilizando lo siguiente, basado en {{ event.URL }}:
{{ organization.url|trim_slash }}/descuento=NombreCupón?redirect={{ event.URL|cut:"https://YourSite.com" }}
Asegúrese de sustituir CouponName por el nombre de su cupón, y YourSite por su sitio web (por ejemplo, Klaviyo.com).
Aplique un código de descuento y enlace a su página de inicioAplique un código de descuento y enlace a su página de inicio
Puede añadir un enlace que apunte a su página de inicio y aplique automáticamente el descuento al carrito de su cliente. Puede utilizar varios formatos:
mysite.com/discount/CouponName
-
mysite.com/?discount=NombreCupon
Para los códigos de cupón único, puede utilizar: -
mysite.com/descuento/{% coupon_code 'CouponName' %}
Con cualquiera de estas opciones, debe reemplazar mysite.com con su sitio web, y donde vea CouponName, asegúrese de reemplazar con el código de descuento que creó en Shopify.
Por ejemplo, si el sitio web de su marca es Klaviyo.com y está utilizando un cupón llamado BIENVENIDO, la URL completa seríaKlaviyo.com/descuento/BIENVENIDOo
klaviyo.com/discount/{% coupon_code 'WELCOME' %}
.
Aplique un código de descuento y enlace a otra página de su sitio web
Es posible que desee aplicar un código de descuento a una sesión de compra, como una página de recogida u otra página de su sitio, en lugar de enlazar al cliente directamente de vuelta a su página de inicio o reconstruir el carro abandonado del cliente.
En este caso, puede utilizar una de las siguientes estructuras de URL en función de si utiliza un cupón estático o único:
mysite.com/discount/CouponName?redirect=/nueva-ruta
mysite.com/discount/{% coupon_code 'CouponName' %}?redirect=/nueva-ruta
Con cualquiera de las dos estructuras, sustituya:
- mysite.com con su sitio web
- CouponName con el nombre de su cupón
-
new-path con la extensión URL deseada. Por ejemplo, si desea enlazar a alguien con una página específica de una colección, utilizaría
?redirect=/collections/mycollection
Por ejemplo, si el sitio web de su marca es klaviyo.com y está utilizando un cupón llamado BIENVENIDO, la URL completa sería klaviyo.com/descuento/BIENVENIDO?
redirect=/precio
o klaviyo.com/descuento/{% coupon_code 'WELCOME' %}?redirect=/precio
Resuelve problemas
He aquí algunos consejos rápidos para solucionar problemas:
- Al previsualizar el mensaje, tenga en cuenta que no mostrará un cupón en directo. En su lugar, verá el nombre de su cupón, seguido de -PREVIEW.
- Si activa un envío en directo y su código de cupón no se aplica automáticamente a su cesta, hágase las siguientes preguntas:
- ¿El artículo en el carrito ya está rebajado? Si lo está, Shopify no permitirá un descuento adicional sobre el descuento existente.
- En la definición del cupón, ¿hay productos o colecciones específicos a los que se aplique el cupón, y coincide el producto del carrito con la configuración? Si el producto no coincide con las reglas del cupón, éste podría ser el problema.
- Si prueba su enlace en un envío en directo y no aplica correctamente su código de descuento, es probable que tenga que ajustar el parámetro añadido para que empiece por "& " en lugar de "?".
- Esto se debe a que "?" sólo funciona cuando su descuento es el único parámetro que está añadiendo a su enlace, y si está añadiendo varios parámetros, tendrá que utilizar "& " . Cambie el formato de su enlace por el siguiente y debería funcionar:
mysite.com/discount/{% coupon_code 'your_code' %}&redirect=/nueva-ruta