Cómo añadir un enlace que aplique un código de cupón a un carrito de Shopify

Qué aprenderás

Aprende a añadir un enlace en tu correo electrónico o SMS que aplique un código de cupón directamente al carrito de Shopify de un comprador. Tener el cupón ya aplicado en el carrito les facilita aprovechar el descuento y comprar rápidamente. Para configurarlo:

1. Cree un código de cupón. Puede insertarse como parámetro en un enlace.
2. Añade el enlace a un botón de tu correo electrónico o pégalo en un SMS.

Cuando el suscriptor haga clic en el enlace SMS o en el botón de tu correo electrónico, se le redirigirá al enlace y se aplicará automáticamente el descuento a su próximo carrito.

Crear un código de cupón

1. Navegue hasta Contenido > Cuponespara crear su código de cupón. Puede crear un código estático o códigos únicos.
   • Para crear un código estático, dirígete a Shopify y crea un código de descuento porcentual o un código de descuento monetario según el tipo de promoción que quieras ofrecer.
     
   • Para crear códigos únicos (también llamados dinámicos "" ), siga las instrucciones descritas en cómo crear códigos de cupón únicos para Shopify.
     

     Tenga en cuenta que los cupones únicos deben importarse o crearse en Klaviyo, mientras que los cupones estáticos deben crearse en Shopify. 

2. Una vez que hayas creado el código, cópialo para poder pegarlo después en tu mensaje.
3. Elige si quieres enviar el cupón dentro de un flujo o campaña correo electrónico o SMS, que encontrarás a través de la pestaña flujo o campañas en Klaviyo, respectivamente.
4. Abre el editor de mensajes. 
5. Por correo electrónico: 
   • Arrastre y suelte un bloque de botones en su plantilla de correo electrónico para su enlace, si no hay ya uno.
   • Pega el enlace en el campo Dirección del enlace del botón (con el código como parámetro). Si necesitas ayuda para formatear tu enlace, lee la siguiente sección.
     • Ejemplo de botón con enlace:
       
       
   • Personalice el texto de su botón para alertar a los compradores sobre su cupón.
   • Haz clic en Siguiente. 
6. Para los SMS, simplemente pega el enlace y haz clic en Siguiente. 

Formatos de enlaces para códigos de cupones

Aplique un código de descuento y enlace a la caja 

Shopify sincroniza el evento Página de pago Iniciada a Klaviyo con una propiedad URL de página de pago, que enlaza volver al carrito único de cada cliente. Si envías mensajes de carrito abandonado (activados por el evento Página de pago Iniciada ) y quieres vincular a un cliente a su carrito abandonado con un código de descuento añadido, añade el siguiente fragmento:

Estructura estática de enlaces de cupones de Shopify:

{{ event.extra.checkout_url }}&descuento=NombreCupón

Estructura de enlaces de cupones generada por Klaviyo:

{{ event.extra.checkout_url }}&descuento={% coupon_code 'CouponName' %}

Aplicar un código de descuento a la URL de un evento 

Para abandono de navegación o añadido al carro de flujo, utilizando {{ event.extra.checkout_url }} no funcionará. Representa la URL asociada a una página de pago, pero los eventos de abandono de navegación y añadido al carro se capturan antes de que se inicie una página de pago. En su lugar, puede redirigir a los destinatarios a una página de producto con el cupón aplicado utilizando lo siguiente, basado en {{ event.URL }}:

{{ organization.url|trim_slash }}/discount/CouponName?redirect={{ event.URL|cut:"https://YourSite.com" }}

Asegúrese de sustituir CouponName por el nombre de su cupón, y YourSite por su sitio web (por ejemplo, Klaviyo.com).

Aplique un código de descuento y enlace a su página de inicio

Puede añadir un enlace que apunte a su página de inicio y aplique automáticamente el descuento al carrito de su cliente. Puede utilizar varios formatos:

1. mysite.com/discount/CouponName
2. mysite.com/?discount=NombreCupon
   Para los códigos de cupón único, puede utilizar: 
3. mysite.com/descuento/{% coupon_code 'CouponName' %}

Aplique un código de descuento y enlace a otra página de su sitio web

Es posible que desee aplicar un código de descuento a una sesión de compra, como una página de recogida u otra página de su sitio, en lugar de enlazar al cliente directamente de vuelta a su página de inicio o reconstruir el carro abandonado del cliente.

En este caso, puede utilizar una de las siguientes estructuras de URL en función de si utiliza un cupón estático o único:

1. mysite.com/discount/CouponName?redirect=/nueva-ruta
2. mysite.com/discount/{% coupon_code 'CouponName' %}?redirect=/nueva-ruta

Con cualquiera de las dos estructuras, sustituya:

• mysite.com con su sitio web
• CouponName con el nombre de su cupón
• new-path con la extensión URL deseada. Por ejemplo, si desea enlazar a alguien con una página específica de una colección, utilizaría ?redirect=/collections/mycollection

Resuelve problemas

He aquí algunos consejos rápidos para solucionar problemas: 

1. Al previsualizar el mensaje, tenga en cuenta que no mostrará un cupón en directo. En su lugar, verá el nombre de su cupón, seguido de -PREVIEW.
2. Si activas un envío en directo y tu código de cupón no se aplica automáticamente a tu carrito, hazte las siguientes preguntas:
   • ¿El artículo del carrito ya tiene descuento? Si es así, Shopify no permitirá un descuento adicional sobre el descuento existente.
   • En la definición del cupón, ¿hay productos o colecciones específicos a los que se aplique el cupón, y coincide el producto del carrito con la configuración? Si el producto no coincide con las reglas del cupón, éste podría ser el problema.
3. Si prueba su enlace en un envío en directo y no aplica correctamente su código de descuento, es probable que tenga que ajustar el parámetro añadido para que empiece por "& " en lugar de "?".
   • Esto se debe a que "?" sólo funciona cuando su descuento es el único parámetro que está añadiendo a su enlace, y si está añadiendo varios parámetros, tendrá que utilizar "& " .  Cambie el formato de su enlace por el siguiente y debería funcionar:

mysite.com/discount/{% coupon_code 'your_code' %}&redirect=/nueva-ruta

Recursos adicionales

• Cómo editar cupones en Klaviyo
• Cómo crear códigos de cupón únicos para Shopify
• Cómo añadir códigos de cupón a los formularios de inscripción