Czego się dowiesz

Czego się dowiesz

Dowiedz się, jak dodać link w wiadomości e-mail lub SMS, który zastosuje kod kuponu bezpośrednio do koszyka Shopify kupującego. Posiadanie kuponu już zastosowanego w koszyku ułatwia im skorzystanie z rabatu i szybki zakup. Aby to skonfigurować:

  1. Utwórz kod kuponu. Może on zostać wstawiony jako parametr do linku.
  2. Dodaj link do przycisku w wiadomości e-mail lub wklej link do wiadomości SMS.

Gdy subskrybent kliknie link SMS lub przycisk w Twojej wiadomości e-mail, przekieruje go do linku i automatycznie zastosuje zniżkę do następnego koszyka.

Utwórz kod kuponu

Utwórz kod kuponu

  1. Przejdź do sekcji Zawartość > kupony, aby utworzyć swój kod kuponu. Możesz utworzyć kod statyczny lub kody unikalne.
    • Aby utworzyć kod statyczny, przejdź do Shopify i utwórz procentowy kod rabatowy lub pieniężny kod rabatowy zgodnie z rodzajem promocji, którą chcesz zaoferować.
      Strona z rabatami w Shopify dla SPRINGSALE sklep pokazująca kod rabatowy, rodzaj i wartość rabatu oraz podsumowanie.
    • Aby utworzyć unikalne (nazywane również dynamicznymi "" ) kody, postępuj zgodnie z instrukcjami opisanymi w Jak utworzyć kod kuponu dynamicznego dla Shopify.

      Zwróć uwagę, że kupon dynamiczny musi zostać zaimportowany lub utworzony w Klaviyo, natomiast kupon statyczny musi zostać utworzony w Shopify. 

  2. Po utworzeniu kodu skopiuj go, aby móc później wkleić go do wiadomości.
  3. Wybierz, czy chcesz wysłać kupon w ramach sekwencji lub kampanii e-mail lub SMS, znajdując się odpowiednio w zakładce sekwencja lub kampanie w Klaviyo.
  4. Otwórz edytor wiadomości. 
  5. W przypadku wiadomości e-mail: 
    • Przeciągnij i upuść blok przycisku w szablonie e-mailowym dla swojego linku, jeśli jeszcze go nie ma.
    • Wklej link w polu Adres linku przycisku (z kodem jako parametrem). Aby uzyskać pomoc w formatowaniu linku, przeczytaj następną sekcję.
      • Przykład przycisku z łączem:

        SHOPcart1.jpg
    • Dostosuj tekst przycisku, aby powiadomić kupujących o swoim kuponie.
    • Kliknij przycisk Dalej
  6. W przypadku wiadomości SMS po prostu wklej link, a następnie kliknij przycisk Dalej
Formaty linków dla kod kuponu

Formaty linków dla kod kuponu

Klaviyo Nie możesz zagwarantować, że kupon zostanie automatycznie zastosowany na stronie płatności kasa, jeśli początkowo połączysz klienta ze stroną płatności kasa, która nie jest stroną płatności; Twoja witryna Shopify może ostatecznie usunąć kupon z adresu URL witryny. Jeśli łączysz się ze stroną niebędącą stroną płatności kasa i doświadczasz tego problemu, powinieneś skontaktować się z twórcą motywu.

Zastosuj kod rabatowy i link do strony płatności kasa 

Zastosuj kod rabatowy i link do strony płatności kasa 

Shopify synchronizuje zdarzenie strona płatności kasa Started do Klaviyo z właściwością URL strona płatności kasa, która łączy powrót do unikalnego koszyka każdego klienta. Jeśli wysyłasz wiadomości porzucony koszyk zakupowy (wyzwalane przez stronę płatności kasa Started event) i chcesz połączyć klienta z jego porzucony koszyk zakupowy z dodanym kodem rabatowym, dodaj następujący fragment kodu:

Statyczna struktura linków do kuponów Shopify:

{{ event.extra.checkout_url }}&discount=CouponName

Wygenerowana przez Klaviyo struktura linków do kuponów:

{{ event.extra.checkout_url }}&rabat={% coupon_code 'CouponName' %}

Zastosuj kod rabatowy do adresu URL wydarzenia 

Zastosuj kod rabatowy do adresu URL wydarzenia 

W przypadku sekwencji porzuconego przeglądania lub sekwencji dodanej do koszyka, użycie opcji {{ event.extra.checkout_url }} nie będzie działać. Jest to adres URL powiązany ze stroną płatności kasa, ale sekwencja porzuconego przeglądania i zdarzenia dodania do koszyka są zbierane przed uruchomieniem strony płatności kasa. Zamiast tego możesz przekierować odbiorców na stronę produktu z zastosowanym kuponem, korzystając z poniższego, opartego na {{ event.URL }}:

{{ organization.url|trim_slash }}/discount/CouponName?redirect={{ event.URL|cut:"https://YourSite.com" }}

Pamiętaj, aby zastąpić CouponName nazwą swojego kuponu, a YourSite swoją stroną internetową (np. Klaviyo.com).

Zastosuj kod rabatowy i umieść link na swojej stronie głównej

Zastosuj kod rabatowy i umieść link na swojej stronie głównej

Możesz dodać link, który przekieruje powrót do Twojej strony głównej i automatycznie zastosuje rabat do koszyka Twojego klienta. Istnieje wiele formatów, których możesz użyć:

  1. mysite.com/discount/CouponName
  2. mysite.com/?discount=CouponName
    Dla kodu kuponu dynamicznego, możesz użyć: 
  3. mysite.com/discount/{% coupon_code 'CouponName' %}

W przypadku każdej z tych opcji należy zastąpić mysite.com swoją witryną, a tam, gdzie widzisz CouponName, upewnij się, że zastąpiłeś go kodem rabatowym utworzonym w Shopify.

Na przykład, jeśli witryna Twojej marki Klaviyo to. com i używasz kuponu o nazwie WELCOME, pełny adres URLKlaviyo to.com/discount/WELCOMElub klaviyo.com/discount/{% coupon_code 'WELCOME' %}.

Zastosuj kod rabatowy i link do innej strony w swojej witrynie.

Zastosuj kod rabatowy i link do innej strony w swojej witrynie.

Możesz chcieć zastosować kod rabatowy do sesji zakupowej, takiej jak strona kolekcji lub inna strona w Twojej witrynie, zamiast łączyć klienta bezpośrednio z powrotem do strony głównej lub przebudowywać porzucony koszyk zakupowy klienta.

W takim przypadku możesz użyć jednej z następujących struktur adresów URL w zależności od tego, czy używasz statycznego czy dynamicznego kuponu:

  1. mysite.com/discount/CouponName?redirect=/new-path
  2. mysite.com/discount/{% coupon_code 'CouponName' %}?redirect=/new-path

Zastąp dowolną strukturę:

  • mysite.com z Twoją stroną internetową
  • CouponName z nazwą twojego kuponu
  • new-path z żądanym rozszerzeniem adresu URL. Na przykład, jeśli chcesz przekierować kogoś na stronę konkretnej kolekcji, użyj przekierowania ?redirect=/collections/mycollection

Na przykład, jeśli witryna Twojej marki to Klaviyo.com i używasz kuponu o nazwie WELCOME, pełny adres URL toKlaviyo.com/discount/WELCOME? redirect=/pricinglubKlaviyo.com/discount/{% coupon_code 'WELCOME' %}?redirect=/pricing

Rozwiązywanie problemów

Rozwiązywanie problemów

Oto kilka szybkich wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów: 

  1. Podczas podglądu wiadomości zwróć uwagę, że nie będzie ona wyświetlać kuponu na żywo. Zamiast tego zobaczysz nazwę swojego kuponu, a następnie -PREVIEW.
  2. Jeśli uruchomisz wysyłanie na żywo, a kod kuponu nie zostanie automatycznie zastosowany do koszyka, zadaj sobie następujące pytania:
    • Czy pozycja w koszyku jest już przeceniona? Jeśli tak, Shopify nie zezwoli na dodatkowy rabat oprócz istniejącego rabatu.
    • Czy w definicji kuponu są określone produkty lub kolekcje, których kupon dotyczy, i czy produkt w koszyku pasuje do konfiguracji? Jeśli produkt nie jest zgodny z zasadami kuponu, może to być przyczyną.
  3. Jeśli przetestujesz swój link w wysyłce na żywo i nie zastosuje on poprawnie kodu rabatowego, prawdopodobnie musisz dostosować dodany parametr tak, aby zaczynał się od "& " zamiast "?".
    • Dzieje się tak, ponieważ "?" działa tylko wtedy, gdy rabat jest jedynym parametrem dodawanym do linku, a jeśli dodajesz wiele parametrów, musisz użyć "& " .  Zmień format linku na następujący i powinno działać:

mysite.com/discount/{% coupon_code 'your_code' %}& redirect=/new-path

Dodatkowe źródła

Dodatkowe źródła

Czy ten artykuł był pomocny?
Ten formularz służy tylko do przesyłania opinii na temat artykułów. Dowiedz się, jak skontaktować się z zespołem ds. pomocy.

Dowiedz się od Klaviyo więcej

Społeczność
Nawiązuj kontakty z osobami na podobnych stanowiskach, partnerami oraz ekspertami i ekspertkami Klaviyo – inspirujcie się nawzajem, wymieniajcie spostrzeżeniami i pomagajcie szukać odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
Szkolenie na żywo
Chcesz poznać najlepsze praktyki, nauczyć się konfigurować najważniejsze funkcje i nie tylko? Dołącz do sesji na żywo z udziałem ekspertów i ekspertek Klaviyo.
Pomoc

Uzyskaj wsparcie za pośrednictwem konta.

E-mail do zespołu ds. pomocy (konta w bezpłatnym okresie próbnym oraz konta płatne) Całodobowa dostępność

Czat/wirtualna pomoc
Dostępność różni się w–zależności od lokalizacji i typu planu.