Du kommer att lära dig

Du kommer att lära dig

Lär dig hur du lägger till en länk i din e-post eller sms som applicerar en Kupongkod direkt till en shoppares Shopify varukorg. Att kupongen redan finns i varukorgen gör det lättare för dem att dra nytta av rabatten och köpa snabbt. För att sätta upp detta:

  1. Skapa en Kupongkod. Detta kan infogas som en parameter i en länk.
  2. Lägg till länken på en knapp i din e-post eller klistra in länken i ett sms.

När prenumeranten klickar på sms-länken eller knappen i din e-post kommer den att omdirigeras till länken och automatiskt tillämpa rabatten på nästa kundvagn.

Skapa en Kupongkod

Skapa en Kupongkod

  1. Navigera till Content > kupongsför att skapa din Kupongkod. Du kan skapa antingen en statisk kod eller unika koder.
    • För att skapa en statisk kod går du till Shopify och skapar en procentuell rabattkod eller en monetär rabattkod beroende på vilken typ av kampanj du vill erbjuda.
      Rabattsida i Shopify för SPRINGSALE-butik som visar rabattkod, rabattyp och värde samt sammanfattning.
    • För att skapa unika (även kallade "dynamic") koder, följ instruktionerna som beskrivs i hur man skapar unik kupongkod för Shopify.

      Observera att unik kupong antingen måste importeras eller skapas i Klaviyo, medan statisk kupong måste skapas i Shopify. 

  2. När du har skapat koden kopierar du den så att du senare kan klistra in den i ditt meddelande.
  3. Välj om du vill skicka kupongen inom ett flöde eller kampanj e-post eller sms, som du hittar via fliken flöde respektive kampanjer på Klaviyo.
  4. Öppna redigeringsverktyget för meddelanden. 
  5. För e-post: 
    • Dra och släpp en knapp block i din e-postmallar för din länk, om det inte redan finns en.
    • Klistra in länken i knappens fält Länkadress (med koden som parameter). Läs nästa avsnitt om du vill ha hjälp med att formatera länken.
      • Exempel på en knapp med en länk:

        SHOPcart1.jpg
    • Anpassa knapptexten för att uppmärksamma kunderna om din kupong.
    • Klicka på Nästa
  6. För sms klistrar du bara in länken och klickar sedan på Nästa. 
Länkformat för Kupongkod

Länkformat för Kupongkod

Klaviyo kan inte garantera att en kupong automatiskt tillämpas på kassan om du ursprungligen länkar kund till en icke-kassasida; din Shopify webbplats kan sluta med att kupongen tas bort från webbplatsens URL. Om du länkar till en icke-kassasida och upplever detta problem, bör du kontakta din temautvecklare.

Använd en rabattkod och länka till kassan 

Använd en rabattkod och länka till kassan 

Shopify synkroniserar kassan Started event till Klaviyo med en kassa URL-egenskap, som länkar tillbaka till varje kunds unika varukorg. Om du skickar meddelanden om övergiven kundvagn (som utlöses av händelsen kassa Started ) och vill länka en kund till deras övergivna kundvagn med en rabattkod tillagd, lägg till följande snippet:

Statisk Shopify kupong länkstruktur:

{{ event.extra.checkout_url }}&rabatt=Kupongnamn

Klaviyo-genererad kupong länkstruktur:

{{ event.extra.checkout_url }}&rabatt={% coupon_code 'CouponName' %}

Tillämpa en rabattkod på en URL för ett evenemang 

Tillämpa en rabattkod på en URL för ett evenemang 

För övergiven surfning eller added to cart flöde fungerar det inte att använda {{ event.extra.checkout_url }} kommer inte att fungera. Detta representerar den URL som är kopplad till en kassa, men övergiven surfning och added to cart events samlas in innan en kassa startas. Istället kan du omdirigera mottagare till en produktsida med kupong applicerad med hjälp av följande, baserat på {{ event.URL }}:

{{ organization.url|trim_slash }}/rabatt/Kupongnamn?redirect={{ event.URL|cut:"https://YourSite.com" }}

Se till att ersätta CouponName med namnet på din kupong och YourSite med din webbplats (t.ex. Klaviyo.com).

Använd en rabattkod och länka till din hemsida

Använd en rabattkod och länka till din hemsida

Du kan lägga till en länk som pekar tillbaka till din hemsida och automatiskt tillämpar rabatten på din kunds varukorg. Det finns flera olika format som du kan använda:

  1. mysite.com/rabatt/Kupongnamn
  2. mysite.com/?rabatt=Kupongnamn
    För unik kupongkod kan du använda: 
  3. mysite.com/discount/{% coupon_code 'CouponName' %}

Med något av dessa alternativ bör du ersätta mysite.com med din webbplats, och där du ser CouponName, se till att ersätta med den rabattkod du skapade i Shopify.

Om ditt varumärkes webbplats till exempel är Klaviyo.com och du använder en kupong som heter WELCOME, skulle den fullständiga URL:en varaKlaviyo.com/discount/WELCOMEeller klaviyo.com/discount/{% coupon_code 'WELCOME' %}.

Använd en rabattkod och länka till en annan sida på din webbplats

Använd en rabattkod och länka till en annan sida på din webbplats

Du kanske vill tillämpa en rabattkod på en shoppingsession, till exempel en kollektionssida eller en annan sida på din webbplats, i stället för att länka kunden direkt tillbaka till din hemsida eller bygga om kundens övergivna kundvagn.

I så fall kan du använda någon av följande URL-strukturer beroende på om du använder en statisk eller unik kupong:

  1. mysite.com/discount/CouponName?redirect=/ny sökväg
  2. mysite.com/discount/{% coupon_code 'CouponName' %}?redirect=/ny sökväg

Med båda strukturerna, byt ut:

  • mysite.com med din webbplats
  • CouponName med namnet på din kupong
  • new-path med önskad URL-förlängning. Om du till exempel vill länka någon till en specifik samlingssida använder du ?redirect=/collections/mycollection

Om ditt varumärkes webbplats till exempel är Klaviyo.com och du använder en kupong som heter WELCOME, skulle den fullständiga webbadressen varaKlaviyo.com/discount/WELCOME?redirect=/pricingeller Klaviyo.com/discount/{% coupon_code 'WELCOME' %}?redirect=/pricing

Felsökning

Felsökning

Här är några snabba felsökningstips: 

  1. När du förhandsgranskar meddelandet, notera att det inte kommer att visa en live kupong. Istället ser du namnet på din kupong, följt av -PREVIEW.
  2. Om du utlöser ett direktutskick och din Kupongkod inte automatiskt läggs till i varukorgen bör du ställa dig själv följande frågor:
    • Är varan i varukorgen redan rabatterad? Om så är fallet kommer Shopify inte att tillåta en ytterligare rabatt utöver den befintliga rabatten.
    • I kupongdefinitionen, finns det specifika produkter eller kollektioner som kupongen gäller för, och matchar produkten i kundvagnen konfigurationen? Om produkten inte stämmer överens med kupongreglerna kan detta vara problemet.
  3. Om du testar din länk i en livesändning och den inte tillämpar din rabattkod korrekt, behöver du troligen justera den tillagda parametern så att den börjar med "& " istället för "?".
    • Detta beror på att "?" fungerar bara när din rabatt är den enda parametern du lägger till i din länk, och om du lägger till flera parametrar måste du använda "& " .  Ändra länkformatet till följande så bör det fungera:

mysite.com/discount/{% coupon_code 'your_code' %}& redirect=/ny sökväg

Ytterligare resurser

Ytterligare resurser

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Live-utbildning
Delta i en livesession med Klaviyo-experter för att lära dig om bästa praxis, hur man konfigurerar viktiga funktioner och mer.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp