Come aggiungere un link che applichi un codice coupon a un carrello Shopify

Cosa imparerai

Scopri come aggiungere un link nella tua e-mail o nel tuo SMS che applichi un codice coupon direttamente al carrello Shopify di un acquirente. Avere il coupon già applicato al carrello rende più facile per chi acquista approfittare dello sconto e acquistare rapidamente. Per configurare questa opzione:

1. Crea un codice coupon. Questo può essere inserito come parametro in un link.
2. Aggiungi il link a un pulsante nella tua e-mail oppure incolla il link in un SMS.

Quando l’iscritto fa clic sul link o sul pulsante SMS nella tua e-mail, verrà reindirizzato al link e lo sconto verrà applicato automaticamente al prossimo carrello.

Crea un codice coupon

1. Vai a Contenuti > Couponper creare il tuo codice coupon. Puoi creare un codice statico o codici univoci.
   • Per creare un codice statico, vai su Shopify e crea un codice sconto percentuale o un codice sconto monetario in base al tipo di promozione che vuoi offrire.
     

• Per creare codici univoci (chiamati anche "dinamici"), segui le istruzioni descritte in come creare coupon univoci per Shopify.
  

1. Una volta creato il codice, copialo in modo da poterlo incollare nel messaggio in un secondo momento.
2. Scegli se vuoi inviare il coupon in un e-mail o SMS del flusso o della campagna, che trovi rispettivamente nella scheda Flussi o Campagne in Klaviyo.
3. Apri l'editor dei messaggi.
4. Per e-mail:
   • Trascina e rilascia un blocco pulsante nel tuo modello di e-mail per il tuo link, se non ce n’è già uno.
   • Incolla il link nel campo Indirizzo link del pulsante (con il codice come parametro). Per assistenza su come formattare il tuo link, leggi la sezione successiva.
     • Esempio di un pulsante con un link:
       
       

• Personalizza il testo del pulsante per avvisare chi acquista del tuo coupon.
• Clicca su Avanti.

5. Per gli SMS, ti basta incollare il link, poi fai clic su Avanti.

Formati dei link per i codici coupon

Applica un codice sconto e un link al pagamento

Shopify sincronizza l’evento Checkout Started con Klaviyo con una proprietà Checkout URL, che rimanda al carrello univoco di ogni cliente. Se invii messaggi di carrello abbandonato (attivati dall’evento Checkout Started) e vuoi collegare un cliente al suo carrello abbandonato con un codice sconto già aggiunto, aggiungi il seguente snippet:

Struttura del link statico per coupon Shopify:

{{ event.extra.checkout_url }}&discount=CouponName

Struttura del link del coupon generato da Klaviyo:

{{ event.extra.checkout_url }}&discount={% coupon_code 'CouponName' %}

Applica un codice sconto a un URL evento

Per i flussi di abbandono della navigazione o aggiunta al carrello, l’uso di {{ event.extra.checkout_url }} non funzionerà. Questo rappresenta l’URL associato a un checkout, ma gli eventi di abbandono della navigazione e aggiunta al carrello vengono acquisiti prima che venga avviato un checkout. In alternativa, puoi reindirizzare i destinatari a una pagina prodotto con il coupon applicato utilizzando quanto segue, in base a {{ event.URL }}:

{{ organization.url|trim_slash }}/discount/CouponName?redirect={{ event.URL|cut:"https://YourSite.com" }}

Assicurati di sostituire CouponName con il nome del tuo coupon e YourSite con il tuo sito web (ad es. klaviyo.com).

Applica un codice sconto e crea un link alla tua home page

Puoi aggiungere un link che rimanda alla tua home page e applica automaticamente lo sconto al carrello del cliente. Puoi usare diversi formati:

1.     mysite.com/discount/CouponName
2. mysite.com/?discount=CouponName
   Per codici coupon univoci, puoi usare:
3. mysite.com/discount/{% coupon_code 'CouponName' %}

Applica un codice sconto e inserisci un link a un’altra pagina del tuo sito

Potresti voler applicare un codice sconto a una sessione di acquisto, ad esempio a una pagina di raccolta o a un'altra pagina del tuo sito, invece di reindirizzare il cliente direttamente alla tua home page o ricostruire il carrello abbandonato del cliente.

In questo caso, puoi usare una delle seguenti strutture di URL in base al fatto che tu stia utilizzando un coupon statico o un coupon univoco:

1. mysite.com/discount/CouponName?redirect=/new-path
2. mysite.com/discount/{% coupon_code 'CouponName' %}?redirect=/new-path

Con entrambe le strutture, sostituisci:

• mysite.com con il tuo sito web
• CouponName con il nome del tuo coupon
• new-path con l'estensione URL desiderata. Ad esempio, se desideri creare un link a una persona a una specifica pagina della raccolta, utilizzerai ?redirect=/collections/mycollection

Risoluzione dei problemi

Ecco alcuni rapidi suggerimenti per la risoluzione dei problemi: 

1. Quando visualizzi l’anteprima del messaggio, tieni presente che non mostrerà un coupon live. Invece, vedrai il nome del tuo coupon, seguito da -PREVIEW.
2. Se attivi un invio attivo e il tuo codice coupon non si applica automaticamente al carrello, poniti le seguenti domande:
   • L’articolo nel carrello è già scontato? In tal caso, Shopify non consentirà di applicare uno sconto aggiuntivo oltre a quello già esistente.
   • Nella definizione del coupon, ci sono prodotti o collezioni specifici a cui si applica il coupon e il prodotto nel carrello corrisponde alla configurazione? Se il prodotto non corrisponde alle regole del coupon, questo potrebbe essere il problema.
3. Ad esempio, se testi il tuo link in un invio reale e non applica correttamente il tuo codice sconto, probabilmente devi modificare il parametro aggiunto in modo che inizi con "&" invece di "?".
   • Questo perché "?" funziona solo quando lo sconto è l'unico parametro che stai aggiungendo al link e, se stai aggiungendo più parametri, dovrai usare "&".  Modifica il formato del link come segue e dovrebbe funzionare:

mysite.com/discount/{% coupon_code 'your_code' %}&redirect=/new-path

Risorse aggiuntive