Du wirst lernen
Erfahre, wie du Klaviyo ganz einfach in deine Wix Website integrieren kannst, um Kunden-Profiling, Bestell- und Kataloginformationen mit Klaviyo zu synchronisieren. Mit diesen Daten kannst du Kunden mit gezielten Nachrichten durch Segmentierung, automatisierten Fluss und Kampagne erreichen.
Die Integration mit Wix wird:
- Erstelle eine historische Synchronisierung aller Daten (Kunde, Bestellung, Katalog) mit deinem Klaviyo-Konto.
- Erstelle eine Echtzeit-Synchronisation der Daten mit deinem Klaviyo-Konto.
- Ermögliche die Nutzung von Klaviyo Anmeldeformular und Active on Site Besuchertracking durch das automatische Hinzufügen von Klaviyo's onsite JavaScript zu deiner Website. Mit Klaviyo Anmeldeformular kannst du sowohl E-Mail als auch SMS Abonnent sammeln. Bitte beachte, dass die eingebetteten Formulare von Klaviyo nicht für Wix funktionieren.
- Ermögliche das Hinzufügen von Wix E-Mail-Abonnenten (gesammelt über ein Wix Fußzeilenformular oder beim Bezahlvorgang) zu einer Klaviyo Liste (auch bekannt als Audience).
Bevor du beginnst
Um die Klaviyo-Integration mit Wix nutzen zu können, muss deine Wix-Website:
- Ein Premium-Abonnement haben
- Eine verbundene Domäne haben
- Veröffentlicht werden
Wenn du Wix mit Klaviyo integrierst, solltest du nur einen Wix Laden pro Klaviyo Konto verbinden. Wenn du versuchst, einen zweiten Wix Laden hinzuzufügen, wird dieser den ersten ersetzen, aber es werden immer noch Daten vom ersten Laden in deinem Konto vorhanden sein. Wenn du mehrere Wix Läden hast, solltest du sie mit separaten Klaviyo Konten verbinden.
IntegrationsvideoIntegrationsvideo
Schau dir unser Schritt-für-Schritt-Video zur Integration mit Wix an.
So integrierst du dich in Wix
- Klicke in deinem Klaviyo Konto unten links auf den Namen deines Unternehmens oder deiner Organisation und dann auf Integrationen.
- Wähle Integrationen hinzufügen, suche nach Wix und klicke auf die Karte. Klicke dann auf Installieren.
- Klicke auf Mit Wix verbinden.
- Du wirst zu deinem Wix-Konto weitergeleitet und aufgefordert, dich einzuloggen (falls du noch nicht eingeloggt bist).
- Sobald du dich eingeloggt hast, überprüfe die Berechtigungen und klicke auf Zur Website hinzufügen, um wieder zu Klaviyo zu gelangen.
- Überprüfe deine Laden-URL-Einstellung, um sicherzustellen, dass du das richtige Wix Konto für die Integration mit Klaviyo ausgewählt hast.
- Die Einstellung Klaviyo onsite JavaScript automatisch hinzufügen ist standardmäßig aktiviert; lass sie aktiviert, wenn du Klaviyo's Active on Site tracking und Anmeldeformular aktivieren möchtest.
- Aktiviere die Einstellung Wix E-Mail-Abonnent zu einer Klaviyo Liste hinzufügen , wenn du das möchtest. Kunden, die sich über Wix für E-Mails anmelden, z.B. während des Bezahlvorgangs oder mit einem Wix Fußzeilenformular, werden automatisch zu der von dir ausgewählten Klaviyo Liste hinzugefügt.
- Wähle eine Klaviyo Liste aus dem Dropdown-Menü aus, z.B. deine Newsletter Liste, zu der du das Abonnent hinzufügen möchtest.
- Wenn du eine neue Liste in Klaviyo erstellen musst, navigiere zur Registerkarte Liste & Segment im Dropdown-Menü Audience.
- Klicke auf Liste/Segment erstellen.
- Benenne die Liste und weise ihr ein beliebiges Tag zu.
- Klicke auf Liste erstellen.
- Klicke auf Einrichtung abschließen.
- Nach einem Ladebildschirm solltest du eine Erfolgsmeldung sehen, die lautet: Dein Wix-Konto ist jetzt mit Klaviyo verbunden!
Du hast die Integration abgeschlossen und deine Wix-Daten werden nun mit Klaviyo synchronisiert.
Falls du jemals deine Wix-Einstellungen bearbeiten musst:
- Klicke in deinem Klaviyo Konto unten links auf den Namen deines Unternehmens oder deiner Organisation und dann auf Integrationen.
- Wähle Wix in der Liste der aktivierten Integrationen aus.
- Du wirst zur Seite mit den Integrationseinstellungen weitergeleitet, wo du Änderungen vornehmen kannst.
- Klicke auf Einstellungen speichern.
Daten von Wix zu Klaviyo synchronisiert
So überprüfst du die Datensynchronisation von Wix zu Klaviyo:
- Klicke in deinem Klaviyo Konto unten links auf den Namen deines Unternehmens oder deiner Organisation und dann auf Integrationen.
- Wähle Wix aus der Liste aus.
- Wähle oben die Registerkarte Daten.
Hier siehst du die aktuellen Daten, die von Wix auf Klaviyo synchronisiert werden, und einen Synchronisierungsfortschritt-Balken für die Synchronisierung deiner historischen Daten.
Wenn du Probleme mit deiner Synchronisierung hast, wähle hier Importieren neu starten , um die Synchronisierung der historischen Daten neu zu starten.
Die Daten, die von Wix zu Klaviyo synchronisiert werden, umfassen:
- Bekannte Website-Besucher, die als Active on Site-Ereignisse verfolgt werden (wenn du die Onsite-JavaScript-Einstellung aktiviert hast)
- E-Mail Abonnent (wenn du sie zu einer Klaviyo Liste hinzufügen möchtest)
- Profilinformationen im Zusammenhang mit Bestellvorgängen
- Dein Wix-Katalog
- Die folgenden Auftragsereignisse:
- Verlassener Bezahlvorgang (beachte, dass es keine historische Synchronisation von verlassenen Bezahlvorgängen gibt, sondern nur eine Synchronisation in der Zukunft ab dem Zeitpunkt, an dem du integrierst)
- Bestellung aufgegeben
- Geänderte platzierte Bestellung
- Bestelltes Produkt
- Erstattete Bestellung
- Stornierte Bestellung
- Erfüllte Bestellung
- Erfüllter Teilauftrag
Weitere Informationen zu den Eigenschaften, die mit jedem von Wix synchronisierten Ereignis verbunden sind, findest du in unserem Artikel Wix-Datenreferenz.
Erstelle automatisierte Nachrichten mit WixErstelle automatisierte Nachrichten mit Wix
In der Flow-Bibliothek Wix von gibt es eine Reihe von vorgefertigten Flows für Klaviyo , die du verwenden kannst, um die Nachrichten von Kunde zu personalisieren.
Auf diese Flows kannst du zugreifen, indem du:
- Auswählen der Registerkarte " Flow" in Klaviyo.
- Klicke oben rechts auf "Ideen durchsuchen".
- Wähle Wix aus dem Dropdown-Filter neben der Suchleiste.
Zu diesen vorgefertigten Flows gehören Warenkorbabbruch-Erinnerung, Kundenrückgewinnung, Cross-Selling und Wiederholungskauf-Pflege-Flow.
FehlersucheFehlersuche
Warum werden meine Wix Abonnenten nicht zu meiner Klaviyo Liste hinzugefügt?Warum werden meine Wix Abonnenten nicht zu meiner Klaviyo Liste hinzugefügt?
Wenn du ein Wix Anmeldeformular verwendest, um Abonnenten auf deiner Website zu sammeln, aber die Abonnenten, die dein Formular abschicken, nicht zu deiner Klaviyo Liste hinzugefügt werden, liegt das höchstwahrscheinlich daran, dass diese Kontakte in Wix nicht als "abonniert" gekennzeichnet sind.
Es gibt viele verschiedene Arten von Wix Anmeldeformularen, aber nicht alle fügen dem Kontakt in Wix einen "abonnierten" Tag hinzu. Dieses "subscribed"-Tag ist erforderlich, damit Klaviyo das Profil ordnungsgemäß zu der Liste hinzufügen kann, die du auf der Seite mit den Integrationseinstellungen angegeben hast.
Wenn dein Formular ein "abonniert"-Tag hinzufügt, wenn ein Kontakt das Formular abschickt, wird das Tag beim Kontakt wie folgt angezeigt:
Wenn dieses Tag fehlt, musst du dein Wix Formular aktualisieren, um sicherzustellen, dass es das Tag "subscribed" hinzufügt. Du kannst entweder ein Abo-Formular erstellen oder ein Abo-Feld zu einem eigenständigen Formular hinzufügen, um sicherzustellen, dass der Tag hinzugefügt wird.
Jetzt sollte dein Abonnent korrekt von Wix mit deiner Klaviyo Liste synchronisiert werden.
ErgebnisErgebnis
Du hast Wix mit Klaviyo integriert und deine synchronisierten Daten überprüft. Jetzt kannst du automatisierte Flow-Nachrichten erstellen, Kampagnen personalisieren, deine Liste segmentieren und vieles mehr, basierend auf den von Wix synchronisierten Daten.
Zusätzliche Ressourcen