Du kommer att lära dig

Lär dig hur du enkelt integrerar Klaviyo med din Wix-webbplats för att synkronisera kundprofil-, order- och kataloginformation till Klaviyo. Med den här datan kan du nå kunder med riktade budskap genom segmentering, automatiserade flöden och kampanjer.

En integrering med Wix kommer att:

  • Skapa en historisk synkronisering av all data (kund, order, katalog) till ditt Klaviyo-konto.
  • Skapa en synkronisering av data i realtid till ditt Klaviyo-konto framöver.
  • Aktivera användningen av Klaviyo-registreringsformulär och spårning av besökare med Aktiv på webbplatsen genom att automatiskt lägga till Klaviyos JavaScript på plats på din webbplats. Med Klaviyo-registreringsformulär kan du samla in både e-post- och sms-prenumeranter. Observera att Klaviyo-inbäddade formulär inte fungerar för Wix.
  • Aktivera att Wix e-postprenumeranter (som samlas in via ett Wix-sidfotsformulär eller i kassan) läggs till i en Klaviyo-lista (även kallad en målgrupp).

Innan du börjar

För att använda Klaviyos integrationer med Wix måste din Wix-webbplats:

  • Ha ett Premiumabonnemang
  • Ha en ansluten domän
  • Publiceras

När du integrerar Wix med Klaviyo ska du bara ansluta en Wix-butik per Klaviyo-Konto. Om du försöker lägga till en andra Wix-butik kommer den att ersätta den första, men det kommer fortfarande att finnas data från den första butiken i ditt Konto. Om du har flera Wix-butiker ska du ansluta dem till separata Klaviyo-Konton.

Integrationsvideo

Kolla in vår steg-för-steg-video om hur du integrerar med Wix.

Så här integrerar du med Wix

  1. I ditt Klaviyo-konto klickar du på integrationer i navigeringen till vänster.
  2. Välj Utforska appar, sök efter Wix och klicka på kortet. Klicka sedan på Installera.
  3. Klicka på Anslut till Wix.
Page in Klaviyo Let's get Wix integrated with Klaviyo with Connect to Wix with black background
Page in Klaviyo Let's get Wix integrated with Klaviyo with Connect to Wix with black background
  1. Du kommer att tas till ditt Wix-konto och uppmanas att logga in (om du inte redan är inloggad).
  2. När du har loggat in granskar du behörigheterna och klickar på Lägg till på webbplats för att tas tillbaka till Klaviyo.
Wix Klaviyo integration permissions page with permissions listed, with Add to Site with blue background, and Cancel with white background
Wix Klaviyo integration permissions page with permissions listed, with Add to Site with blue background, and Cancel with white background
  1. Granska inställningen för din butiks webbadress för att se till att du har valt rätt Wix-konto att integrera med Klaviyo.
Wix integration settings page in Klaviyo reading You're almost done with store URL, onsite JavaScript, and email subscriber settings
Wix integration settings page in Klaviyo reading You're almost done with store URL, onsite JavaScript, and email subscriber settings
  1. Inställningen Lägg automatiskt till Klaviyo onsite JavaScript är markerad som standard; låt den vara markerad om du vill aktivera Klaviyos Aktiv på webbplatsen -spårning och registreringsformulär.
  2. Markera inställningen Lägg till Wix-e-postprenumeranter i en Klaviyo-lista om du vill göra det. Kunder som samtycker till e-post via Wix, till exempel i kassan eller med ett formulär i Wix-sidfoten, läggs automatiskt till i Klaviyo-listan som du väljer.
  3. Välj en Klaviyo-lista i rullgardinsmenyn, till exempel din nyhetsbrevslista, som du vill lägga till prenumeranter i.
    1. Om du behöver skapa en ny lista i Klaviyo går du till fliken Listor och segment i rullgardinsmenyn Målgrupp.
    2. Klicka på Skapa lista/segment.
    3. Namnge listan och tilldela eventuella etiketter.
    4. Klicka på Skapa lista.
  4. Klicka på Slutför installationen.
  5. Efter en laddningsskärm ska du se ett meddelande om att det lyckades med texten Ditt Wix-konto är nu anslutet till Klaviyo!

Du har slutfört integreringen och dina Wix-data börjar nu synkroniseras till Klaviyo.

Om du någon gång behöver redigera dina Wix-inställningar:

  1. På ditt Klaviyo-konto väljer du fliken Integrationer .
  2. Välj Wix i listan över Aktiverade integrationer.
  3. Du kommer till inställningssidan för integrationer, där du kan göra ändringar.
  4. Klicka på Spara inställningar.

Data som synkroniseras från Wix till Klaviyo

Så här kontrollerar du datasynkroniseringen från Wix till Klaviyo:

  1. På ditt Klaviyo-konto väljer du fliken Integrationer .
  2. Välj Wix i listan.
  3. Välj fliken Data högst upp.

Här ser du de senaste data som synkats från Wix till Klaviyo samt en förloppsindikator för synkningen av dina historiska data.

Om du har problem med din synkronisering väljer du Starta om importen här för att starta om synkroniseringen av historiska data.

Datan som synkas från Wix till Klaviyo inkluderar:

  • Kända webbplatsbesökare som spåras som Aktiv på webbplatsen -händelser (om du lämnade inställningen för onsite JavaScript markerad)
  • E-postprenumeranter (om du valde att lägga till dem i en Klaviyo-lista)
  • Profilinformation kopplad till orderhändelser
  • Din Wix-katalog
  • Följande orderhändelser:
    • Övergiven utcheckning (observera att det inte finns någon historisk synkronisering av händelserna Övergiven utcheckning, utan bara en synkronisering framåt från den tidpunkt då du integrerar)
    • Skapade Beställning
    • Modifierade Skapad Beställning
    • Beställd Produkt
    • Återbetalad Beställning
    • Avbruten Beställning
    • Hanterad Beställning
    • Uppfylld partiell beställning

Mer information om de egenskaper som är kopplade till varje händelse som synkroniseras från Wix finns i vår artikel Wix data reference.

Skapa automatiserade meddelanden med Wix

Det finns ett antal förbyggda flöden för Wix i Klaviyos flödesbibliotek som du kan använda för att anpassa kundmeddelanden.

Du kan komma åt dessa flöden via:

  1. Välj fliken Flöden i Klaviyo.
  2. Genom att klicka på Bläddra bland idéer uppe till höger.
  3. Välj Wix i filterrullgardinsmenyn bredvid sökfältet.

Dessa förbyggda flöden inkluderar flöden för påminnelse om övergiven kundvagn, återaktivering av kunder, korsförsäljning och upprepade köp samt flöden för att vårda återkommande köp.

Felsökning

Varför läggs inte mina Wix-prenumeranter till i min Klaviyo-lista?

Om du använder ett Wix-registreringsformulär för att samla in prenumeranter på din webbplats, men de prenumeranter som skickar in formuläret inte läggs till i din Klaviyo-lista, beror detta troligen på att dessa kontakter inte är etikett som ”prenumerera” i Wix.

Det finns många olika typer av Wix-registreringsformulär, men alla lägger inte till en ”prenumerera”-etikett på kontakten i Wix. Den här ”prenumerera”-etiketten krävs för att Klaviyo ska kunna lägga till profilen i listan som du angav på sidan för integrationsinställningar.

Om ditt formulär lägger till en ”prenumerera”-etikett när en kontakt skickar in formuläret visas etiketten på kontakten så här:

A contact in Wix with email address and subscribed tag
A contact in Wix with email address and subscribed tag

Om den här etiketten saknas måste du uppdatera ditt Wix-formulär så att det lägger till etiketten ”subscribed”. Du kan antingen skapa ett prenumerera-formulär eller lägga till ett prenumerantfält i ett fristående formulär för att se till att etiketten läggs till.

Nu bör dina prenumeranter synkroniseras korrekt från Wix till din Klaviyo-lista.

Utfall

Du har integrerat Wix med Klaviyo och verifierat dina synkroniserade data. Nu kan du skapa automatiserade flödesmeddelanden, anpassa kampanjer, segmentera dina listor och mer baserat på data som synkroniseras från Wix.

Ytterligare resurser

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Partners
Anlita en Klaviyo-certifierad expert för att hjälpa dig med en specifik uppgift eller för löpande marknadsföringshantering.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp