Komma igång med Wix

Du kommer att lära dig

Lär dig hur du enkelt integrerar Klaviyo med din Wix-webbplats för att synkronisera kundprofil, order och kataloginformation till Klaviyo. Med denna data kommer du att kunna nå kund med riktade meddelanden genom segmentering, automatiserat flöde och kampanjer. 

Integrering med Wix kommer:

• Skapa en historisk synkronisering av alla data (kund, order, katalog) till ditt Klaviyo Konto.
• Skapa en realtidssynkronisering av data till ditt Klaviyo Konto framöver.
• Möjliggör användning av Klaviyo registreringsformulär och Aktiv on Site besökarspårning genom automatiskt tillägg av Klaviyo's JavaScript på plats till din webbplats. Med Klaviyo registreringsformulär kan du samla in både e-post och sms prenumeranter. Observera att Klaviyo inbäddade formulär inte fungerar för Wix.
• Gör det möjligt att lägga till Wix e-post prenumerant (samlas in via ett Wix sidfotsformulär eller på kassa) till en Klaviyo lista (även känd som en publik).

Innan du börjar

För att kunna använda Klaviyo's integrationer med Wix måste din Wix webbplats:

• Ha en premie abonnemang
• Ha en ansluten domän
• Bli publicerad

När du integrerar Wix med Klaviyo ska du bara ansluta en Wix butik per Klaviyo Konto. Om du försöker lägga till en andra Wix butik kommer den att ersätta den första, men det kommer fortfarande att finnas data från den första butiken i ditt Konto. Om du har flera Wix butiker ska du ansluta dem till separata Klaviyo Konto. 

integrationer video

kassa vår steg-för-steg-video om att integrera med Wix.

Så här integrerar du med Wix

1. På ditt Klaviyo Konto klickar du på integrationer i vänstermenyn.
2. Välj Utforska appar, sök efter Wix och klicka på kortet. Klicka sedan på Installera.
3. Klicka på Anslut till Wix.
   
4. Du kommer då till ditt Wix Konto och uppmanas att logga in (om du inte redan är inloggad).
5. När du har loggat in granskar du behörigheterna och klickar på Add to Site för att komma tillbaka till Klaviyo.
   
6. Se över inställningarna för URL:en i din butik och kontrollera att du har valt rätt Wix Konto för att integrera med Klaviyo.
   
7. Inställningen Lägg automatiskt till Klaviyo JavaScript på webbplatsen är markerad som standard; låt den vara markerad om du vill aktivera Klaviyo's Aktiv on Site spårning och registreringsformulär.
8. Markera inställningen Lägg till Wix e-post prenumerant till en Klaviyo lista om du vill göra det; kund som väljer e-post via Wix, till exempel under kassa eller med ett Wix sidfotsformulär, kommer automatiskt att läggas till i Klaviyo listan som du väljer.
9. Välj en Klaviyo lista i rullgardinsmenyn, t.ex. din nyhetsbrevlista, som du vill lägga till prenumerant till.
1. Om du behöver skapa en ny lista i Klaviyo, navigera till fliken Lista & segment i rullgardinsmenyn Audience.
2. Klicka på Skapa lista/segment.
3. Namnge listan och tilldela eventuell etikett.
4. Klicka på Skapa lista.
10. Klicka på Complete Setup.
11. Efter en laddningsskärm bör du se ett framgångsmeddelande som lyder Din Wix Konto är nu ansluten till Klaviyo!

Du har slutfört integreringen och dina Wix-data kommer nu att börja synkroniseras med Klaviyo.

Om du någonsin behöver redigera dina Wix-inställningar:

1. På ditt Klaviyo Konto väljer du fliken integrationer .
2. Välj Wix på listan över aktiverade integrationer.
3. Du kommer till sidan för integrationsinställningar, där du kan göra ändringar.
4. Klicka på Spara inställningar.

data synkroniserade från Wix till Klaviyo

För att kontrollera data synkronisera från Wix till Klaviyo:

1. På ditt Klaviyo Konto väljer du fliken integrationer .
2. Välj Wix på listan.
3. Välj fliken Data högst upp.

Här ser du de senaste data som synkroniserats från Wix till Klaviyo och en synkningsförloppsrad för din historiska data -synkning. 

Om du upplever problem med din synkronisering väljer du Starta om importera här för att starta om synkroniseringen av historiska data. 

De data som synkroniseras från Wix till Klaviyo inkluderar:

• Kända webbplatsbesökare som spåras som Aktiv on Site-händelser (om du lät inställningen för JavaScript på plats vara markerad)
• e-post prenumerant (om du väljer att lägga till dem på en lista på Klaviyo )
• profilinformation i samband med orderhändelser
• Din Wix-katalog
• Följande orderhändelser:
  • Övergiven kassa (observera att det inte finns någon historisk synkronisering av händelser i övergiven kassa, utan endast en synkronisering framåt från den tidpunkt då du integrerar)
  • Skapad beställning
  • Modifierade Skapad Beställning
  • Beställd produkt
  • Återbetalade beställning
  • Annullerad order
  • Uppfylld order 
  • Uppfylld partiell beställning

För mer information om de egenskaper som är associerade med varje händelse som synkroniseras från Wix, se vår artikel Wix data referens.

Skapa automatiserade meddelanden med Wix

Det finns ett antal färdigbyggda flöden för Wix i Klaviyo:s flödesbibliotek, som du kan använda för att anpassa kundmeddelanden. 

Dessa flöden kan nås genom:

1. Välja fliken flöde i Klaviyo.
2. Klicka på Bläddra bland idéer uppe till höger.
3. Välja Wix i rullgardinsmenyn för filter bredvid sökfältet.

Dessa färdigbyggda flöde inkluderar övergiven kundvagn påminnelse, kund winback, korsförsäljning, och upprepade köp nurture flöde. 

Felsökning

Varför läggs inte min Wix prenumerant till i min Klaviyo lista?

Om du använder ett Wix registreringsformulär för att samla in prenumeranter på din webbplats, men de prenumeranter som skickar in ditt formulär inte läggs till i din Klaviyo lista, beror det troligen på att dessa kontakt inte etikettas som 'prenumerera' i Wix. 

Det finns många olika typer av Wix registreringsformulär, men inte alla lägger till en "prenumerera"-etikett till kontakten i Wix. Denna "prenumerera"-etikett krävs för att Klaviyo på rätt sätt ska kunna lägga till profilen i den lista som du angav på sidan integrationsinställningar.

Om ditt formulär lägger till en "prenumerera"-etikett när en kontakt skickar in formuläret, kommer etiketten att visas på kontakten så här:

Om denna etikett saknas måste du uppdatera ditt Wix formulär för att säkerställa att det lägger till "prenumerera"-etiketten. Du kan antingen skapa ett prenumerationsformulär eller lägga till ett prenumerationsfält i ett fristående formulär för att se till att etiketten läggs till. 

Nu bör din prenumerant synkroniseras korrekt från Wix till din Klaviyo lista. 

Utfall

Du har integrerat Wix med Klaviyo och verifierat dina synkroniserade data. Nu kan du skapa automatiserade flödesmeddelanden, anpassa kampanjer, segment din lista och mycket mer baserat på data som synkroniserats från Wix. 

Ytterligare resurser

• Referens till Wix-data
• Kom igång med Klaviyo