Aan de slag met Wix

Wat je leert

Leer hoe je eenvoudig Klaviyo kunt integreren met je Wix site om klantprofiel, bestel- en catalogusinformatie te synchroniseren met Klaviyo. Met deze gegevens kun je klanten bereiken met gerichte berichten via segmentatie, automatische flow en campagnes. 

Integratie met Wix zal:

• Maak een historische synchronisatie van alle gegevens (klant, bestelling, catalogus) naar je Klaviyo account.
• Zorg voor een real-time synchronisatie van gegevens naar je Klaviyo account.
• inschakelen van het gebruik van Klaviyo aanmeldingsformulier en actief op Sitebezoeker tracking door de automatische toevoeging van Klaviyo's onsite JavaScript aan je site. Met Klaviyo aanmeldingsformulier kun je zowel e-mail als sms-abonnee verzamelen. Houd er rekening mee dat ingesloten formulieren van Klaviyo niet werken voor Wix.
• inschakelen het toevoegen van Wix e-mail abonnee (verzameld via een Wix footer formulier of bij afrekenen) aan een Klaviyo lijst (ook bekend als een publiek).

Voordat je van start gaat

Om Klaviyo's integraties met Wix te kunnen gebruiken, moet je Wix site:

• Een premium abonnement hebben
• Een verbonden domein hebben
• Worden gepubliceerd

Als je Wix met Klaviyo integreert, mag je maar één Wix zaak per Klaviyo account verbinden. Als je een tweede Wix zaak probeert toe te voegen, zal deze de eerste vervangen, maar er zullen nog steeds gegevens van de eerste zaak in je account staan. Als je meerdere Wix zaken hebt, moet je ze verbinden met aparte Klaviyo accounts. 

integratie video

afrekenen onze stap-voor-stap video over integreren met Wix.

Integreren met Wix

1. Klik op Klaviyo account in de linkernavigatie op integraties .
2. Selecteer 'Apps verkennen', zoek naar Wix en klik op de kaart. Klik vervolgens op Installeren.
3. Klik op Verbinden met Wix.
   
4. Je wordt naar je Wix account gebracht en gevraagd om in te loggen (als je nog niet ingelogd bent).
5. Zodra je ingelogd bent, controleer je de rechten en klik je op Add to Site om teruggebracht te worden naar Klaviyo.
   
6. Controleer je zaak URL-instelling om er zeker van te zijn dat je de juiste Wix hebt gekozen account om te integreren met Klaviyo.
   
7. De instelling Automatisch Klaviyo onsite JavaScript toevoegen is standaard aangevinkt; laat deze optie aangevinkt als je Klaviyo's actief wilt inschakelen op Site tracking en aanmeldingsformulier.
8. Vink de instelling Wix e-mail abonnee toevoegen aan een Klaviyo lijst aan als je dat wilt; klanten die zich aanmelden voor e-mail via Wix, zoals tijdens afrekenen of met een Wix voettekstformulier, worden automatisch toegevoegd aan de Klaviyo lijst die je selecteert.
9. Selecteer een Klaviyo lijst uit de dropdown, zoals je nieuwsbrieflijst, waaraan je abonnee wilt toevoegen.
1. Als je een nieuwe lijst moet maken in Klaviyo, ga dan naar de tab Lijst & segment in de vervolgkeuzelijst Audience.
2. Klik op Maak lijst/segment.
3. Geef de lijst een naam en wijs een tag toe.
4. Klik op Maak lijst.
10. Klik op Instelling voltooien.
11. Na een laadscherm zou je een succesbericht moeten zien met de tekst Your Wix account is now connected to Klaviyo!

Je bent klaar met integreren en je Wix-gegevens worden nu gesynchroniseerd met Klaviyo.

Als je ooit je Wix-instellingen moet bewerken:

1. Selecteer in je Klaviyo account het tabblad integraties .
2. Selecteer Wix op de lijst van inschakelen integraties.
3. Je komt nu op de pagina met integratie-instellingen, waar je wijzigingen kunt aanbrengen.
4. Klik op Instellingen opslaan.

gegevens gesynchroniseerd van Wix naar Klaviyo

Om de gegevenssynchronisatie te controleren van Wix naar Klaviyo:

1. Selecteer in je Klaviyo account het tabblad integraties .
2. Selecteer Wix in de lijst.
3. Selecteer bovenaan de tab Gegevens.

Hier zie je recente gegevens gesynchroniseerd van Wix naar Klaviyo, en een voortgang van synchronisatiebalk voor je historische gegevens synchronisatie. 

Als je problemen ondervindt met je synchronisatie, selecteer hier Herstart importeren om de historische gegevens synchronisatie opnieuw te starten. 

De gegevens die van Wix naar Klaviyo worden gesynchroniseerd zijn onder andere:

• Bekende websitebezoekers bijgehouden als actief op sitegebeurtenissen (als je de JavaScript-instelling op locatie hebt ingeschakeld)
• Email abonnee (als je ervoor kiest om ze toe te voegen aan een Klaviyo lijst)
• profielinformatie gekoppeld aan bestelgebeurtenissen
• Je Wix-catalogus
• De volgende volgorde gebeurtenissen:
  • Verlaten afrekeningen (merk op dat er geen historische synchronisatie is van Verlaten afrekeningen, alleen een synchronisatie die vooruit gaat vanaf het moment dat je integreert)
  • Bestelling geplaatst
  • Geplaatste Bestelling Aangepast
  • Product besteld
  • Terugbetaalde bestelling
  • Geannuleerde bestelling
  • Uitgevoerde bestelling 
  • Gedeeltelijke bestelling uitgevoerd

Voor meer informatie over de eigenschappen die zijn gekoppeld aan elke gebeurtenis die wordt gesynchroniseerd vanaf Wix, neem je contact op met ons artikel Wix gegevensreferentie.

Maak geautomatiseerde berichtenuitwisseling met Wix

Er zijn een aantal kant-en-klare flow voor Wix in Klaviyo's flow bibliotheek, die je kunt gebruiken om klantberichten te personaliseren. 

Deze stroom is toegankelijk via:

1. Het stroomtabblad selecteren in Klaviyo.
2. Klik rechtsboven op Bladeren door ideeën.
3. Wix selecteren in het filterkeuzemenu naast de zoekbalk.

Deze kant-en-klare stroom omvat winkelwagen verlaten herinnering, klant winback, bijverkoop en herhaalaankopen verzorgende stroom. 

Probleemoplossing

Waarom wordt mijn Wix abonnee niet toegevoegd aan mijn Klaviyo lijst?

Als je een Wix aanmeldingsformulier gebruikt om abonnee's te verzamelen op je website, maar de abonnee's die je formulier invullen worden niet toegevoegd aan je Klaviyo lijst, dan komt dit waarschijnlijk doordat deze contactpersonen niet als 'aanmelden' worden getagd in Wix. 

Er zijn veel verschillende soorten Wix aanmeldingsformulieren, maar ze voegen niet allemaal een 'aanmelden' tag toe aan de contactpersoon in Wix. Dit 'aanmelden' tag is nodig om Klaviyo het profiel te laten toevoegen aan de lijst die je hebt opgegeven op de integratie-instellingen pagina.

Als je formulier een 'aanmelden' tag toevoegt wanneer een contactpersoon het formulier verzendt, dan verschijnt de tag als volgt op de contactpersoon:

Als deze tag ontbreekt, moet je update je Wix formulier aanpassen om ervoor te zorgen dat het 'aanmelden' tag toevoegt. Je kunt een aanmeldformulier maken of een abonneeveld toevoegen aan een standalone formulier om ervoor te zorgen dat de tag wordt toegevoegd. 

Nu zou je abonnee goed moeten synchroniseren van Wix naar je Klaviyo lijst. 

Resultaat

Je hebt Wix geïntegreerd met Klaviyo en je gesynchroniseerde gegevens geverifieerd. Nu kun je automatisch flow berichten maken, campagnes personaliseren, segment je lijst en nog veel meer op basis van gegevens die zijn gesynchroniseerd vanaf Wix. 

Extra hulpbronnen

• Wix gegevens referentie
• Aan de slag met Klaviyo