Aan de slag met Wix

Wat je leert

Lees hoe je Klaviyo eenvoudig kunt integreren met je Wix-site om klantprofiel-, bestel- en catalogusgegevens te synchroniseren met Klaviyo. Met deze gegevens kun je klanten bereiken met gerichte berichten via segmentatie, geautomatiseerde flows en campagnes.

Integreren met Wix:

• Maak een historische synchronisatie van alle gegevens (klant, bestelling, catalogus) naar je Klaviyo-account.
• Maak vanaf nu een realtime synchronisatie van gegevens met je Klaviyo account.
• Schakel het gebruik van Klaviyo-aanmeldingsformulieren en Actief op site -bezoekerstracking in door Klaviyo’s onsite JavaScript automatisch aan je site toe te voegen. Met Klaviyo-aanmeldingsformulieren kun je zowel e-mail- als sms-abonnees verzamelen. Let op: Klaviyo ingesloten formulieren werken niet voor Wix.
• Schakel het toevoegen van Wix-e-mailabonnees (verzameld via een Wix-footerformulier of bij het afrekenen) aan een Klaviyo-lijst (ook wel een doelgroep genoemd) in.

Voordat je van start gaat

Om Klaviyo’s integratie met Wix te kunnen gebruiken, moet je Wix-site:

• Een premium abonnement hebben
• Een gekoppeld domein hebben
• Worden gepubliceerd

Wanneer je Wix integreert met Klaviyo, moet je maar 1 Wix-winkel koppelen per Klaviyo-account. Als je een tweede Wix-winkel probeert toe te voegen, vervangt die de eerste, maar er blijven nog steeds gegevens van de eerste winkel in je account staan. Als je meerdere Wix-winkels hebt, moet je ze koppelen aan afzonderlijke Klaviyo-accounts.

Integratievideo

Bekijk onze stapsgewijze video over integreren met Wix.

This content requires Functional cookies to be enabled.

Update Cookie Settings

Integreren met Wix

1. Klik in je Klaviyo-account op Integraties in de linkernavigatie.
2. Selecteer Apps ontdekken, zoek naar Wix en klik op de kaart. Klik vervolgens op Installeren.
3. Klik op Koppelen aan Wix.
   

4. Je wordt naar je Wix-account gebracht en gevraagd om in te loggen (als je momenteel niet bent ingelogd).
5. Zodra je bent ingelogd, controleer je de toestemmingen en klik je op Toevoegen aan site om terug te gaan naar Klaviyo.
   

6. Controleer de instelling van je winkel-URL om ervoor te zorgen dat je het juiste Wix-account hebt gekozen om met Klaviyo te integreren.
   

7. De instelling Automatisch Klaviyo onsite JavaScript toevoegen staat standaard aangevinkt; laat deze aangevinkt als je Klaviyo's Actief op site -tracking en aanmeldingsformulieren wilt inschakelen.
8. Vink de instelling Wix-e-mailabonnees toevoegen aan een Klaviyo-lijst aan als je dat wilt; klanten die zich via Wix aanmelden voor e-mail, zoals tijdens het afrekenen of met een Wix-voettekstformulier, worden automatisch toegevoegd aan de Klaviyo-lijst die je selecteert.
9. Selecteer een Klaviyo-lijst in de dropdown, zoals je nieuwsbrief-lijst, waaraan je abonnees wilt toevoegen.
   1. Als je een nieuwe lijst in Klaviyo moet maken, ga je naar het tabblad Lijsten en segmenten in de dropdown Doelgroep.
   2. Klik op Lijst/segment maken.
   3. Geef de lijst een naam en voeg eventuele tags toe.
   4. Klik op Lijst aanmaken.
10. Klik op Installatie afronden.
11. Na een laadscherm zou je een succesbericht moeten zien met de tekst Your Wix account is now connected to Klaviyo!

Je bent klaar met integreren en je Wix-gegevens worden nu gesynchroniseerd met Klaviyo.

Als je ooit je Wix-instellingen moet bewerken:

1. Selecteer in je Klaviyo-account het tabblad Integraties .
2. Selecteer Wix in de lijst met Ingeschakelde integraties.
3. Je wordt naar de pagina met integratie-instellingen gebracht, waar je wijzigingen kunt aanbrengen.
4. Klik op Instellingen opslaan.

Gegevens gesynchroniseerd van Wix naar Klaviyo

Zo controleer je de gegevenssynchronisatie van Wix naar Klaviyo:

1. Selecteer in je Klaviyo-account het tabblad Integraties .
2. Selecteer Wix in de lijst.
3. Selecteer bovenaan het tabblad Gegevens.

Hier zie je recente gegevens die van Wix naar Klaviyo zijn gesynchroniseerd en een synchronisatievoortgangsbalk voor de synchronisatie van je historische gegevens.

Als je problemen ondervindt met je synchronisatie, selecteer je hier Import opnieuw starten om de synchronisatie van historische gegevens opnieuw te starten.

De gegevens die van Wix naar Klaviyo worden gesynchroniseerd, zijn onder andere:

• Bekende sitebezoekers bijgehouden als actief op site -events (als je de onsite JavaScript-instelling aangevinkt hebt gelaten)
• E-mailabonnees (als je ervoor hebt gekozen om ze aan een Klaviyo-lijst toe te voegen)
• Profielinformatie die is gekoppeld aan bestelgebeurtenissen
• Je Wix-catalogus
• De volgende bestelgebeurtenissen:
  • Abandoned Checkout (let op: er is geen historische synchronisatie van Abandoned Checkout -gebeurtenissen, alleen een synchronisatie die vanaf het moment dat je integreert verdergaat)
  • Bestelling geplaatst
  • Geplaatste Bestelling Aangepast
  • Product Besteld
  • Bestelling Terugbetaald
  • Bestelling Geannuleerd
  • Bestelling Afgerond
  • Gedeeltelijke bestelling uitgevoerd

Bekijk voor meer informatie over de eigenschappen die zijn gekoppeld aan elk event dat is gesynchroniseerd vanuit Wix ons artikel Wix-gegevensreferentie.

Geautomatiseerde berichten maken met Wix

Er zijn een aantal vooraf gebouwde flows voor Wix in Klaviyo's flowbibliotheek, die je kunt gebruiken om klantberichten te personaliseren.

Je kunt deze flows openen via:

1. Het tabblad Flow selecteren in Klaviyo.
2. Klik op Ideeën bekijken rechtsboven.
3. Wix selecteren in het filterdropdownmenu naast de zoekbalk.

Deze vooraf gebouwde flows bevatten een winkelwagen verlaten-herinnering, klantwinback, bijverkoop en flows voor het stimuleren van herhaalaankopen.

Probleemoplossing

Waarom worden mijn Wix-abonnees niet toegevoegd aan mijn Klaviyo-lijst?

Als je een Wix-aanmeldingsformulier gebruikt om abonnees te verzamelen op je website, maar de abonnees die je formulier indienen niet aan je Klaviyo-lijst worden toegevoegd, komt dit hoogstwaarschijnlijk doordat deze contactpersonen in Wix niet als 'aanmelden' worden getagd.

Er zijn veel verschillende soorten Wix-aanmeldingsformulieren, maar niet allemaal voegen ze een 'subscribed'-tag toe aan de contactpersoon in Wix. Deze tag 'aanmelden' is vereist zodat Klaviyo het profiel correct kan toevoegen aan de lijst die je hebt opgegeven op de pagina met integratie-instellingen.

Als je formulier een 'aanmelden'-tag toevoegt wanneer een contact het formulier verzendt, verschijnt de tag bij het contact zo:

Als deze tag ontbreekt, moet je je Wix-formulier bijwerken om ervoor te zorgen dat het de tag 'aanmelden' toevoegt. Je kunt ofwel een aanmeldformulier maken of een abonneeveld toevoegen aan een zelfstandig formulier om ervoor te zorgen dat de tag wordt toegevoegd.

Nu zouden je abonnees goed moeten synchroniseren van Wix naar je Klaviyo-lijst.

Resultaat

Je hebt Wix met Klaviyo geïntegreerd en je gesynchroniseerde gegevens geverifieerd. Nu kun je geautomatiseerde flow berichten maken, campagnes personaliseren, je lijsten segmenteren en meer op basis van gegevens die zijn gesynchroniseerd vanuit Wix.

Extra hulpbronnen