Einrichtung mit Anleitung mit Klaviyo in Wix verstehen
Übersicht
Erfahre, was Klaviyos geführte Einrichtung in deinem Konto erstellt, in welcher Reihenfolge und wie du dort weitermachst, wo du aufgehört hast. Du weißt genau, was live ist, wenn die Einrichtung abgeschlossen ist.
Bevor du anfängst
Voraussetzungen: Die geführte Einrichtung startet automatisch, nachdem du dein Konto in Wix erstellt hast. Wenn du die App noch nicht installiert hast, beginne mit Erste Schritte mit Klaviyo in Wix.
Die 3. Einrichtungsschritte
Die geführte Einrichtung baut den Kernkreislauf auf, der Website-Besucher*innen in Abonnent*innen und Abonnent*innen in Kund*innen verwandelt. Du erstellst diese Elemente in dieser Reihenfolge:
- Anmeldeformular. Passe den Inhalt an und klicke auf Dieses Formular verwenden. Dadurch wird das Formular veröffentlicht, und die Abonnent*innen, die es erfasst, werden deiner Liste hinzugefügt. Das Formular wird auf deiner Website angezeigt, wenn deine Website veröffentlicht ist.
- Willkommens-E-Mail. Composer, der KI-Assistent in der App, erstellt einen Willkommens-E-Mail-Entwurf im Branding deiner Website. Klicke auf E-Mail bearbeiten, um den Inhalt anzupassen, und klicke dann auf Flow aktivieren. Dadurch wird eine Automatisierung erstellt und aktiviert, die neuen Abonnent*innen, die sich in deine Liste eintragen, E-Mails sendet.
- E-Mail zu abgebrochenem Bezahlvorgang. Composer erstellt einen Entwurf für eine E-Mail zu abgebrochenen Bestellvorgängen. Klicke auf E-Mail bearbeiten, um den Inhalt anzupassen, und klicke dann auf Flow aktivieren. Dadurch wird eine Automatisierung erstellt und aktiviert, die Käufer*innen per E-Mail anschreibt, die einen Checkout starten, aber innerhalb eines festgelegten Zeitraums keine Bestellung aufgeben.
Hinweis: Wenn Klaviyo eine E-Mail speichert, die Automatisierung aber nicht live schalten kann, bleibt sie als Entwurf gespeichert und du siehst eine Fehlermeldung. Suche sie im Dashboard unter Automatisierungen, öffne das Zeilenmenü und wähle Aktivieren aus.
Wenn du den letzten Schritt abgeschlossen hast, siehst du Setup abgeschlossen! eine Feier und landest auf deinem Dashboard.
Hinweis: Die geführte Einrichtung umfasst keine Kampagnen. Du kannst Kampagnen jederzeit über das Dashboard erstellen, sobald die Einrichtung abgeschlossen ist.
Einrichtung verlassen und fortsetzen
Abgeschlossene Schritte bleiben gespeichert, wenn du die App schließt oder die Seite neu lädst. Wenn du zurückkehrst, wird die geführte Einrichtung beim ersten nicht abgeschlossenen Schritt fortgesetzt, den du nicht übersprungen hast. Klaviyo erfasst einen Schritt als abgeschlossen, nachdem sein Formular veröffentlicht wurde oder seine Automatisierung live ist.
Um einen Schritt zu überspringen, klicke auf Für jetzt überspringen. Klaviyo speichert eine übersprungene E-Mail als Entwurf. Du kannst sie später in deinem Dashboard fertigstellen.
Wähle im Dashboard eine nicht abgeschlossene Aufgabe unter Hol das Beste aus deinem Konto heraus. Wenn du alle 3 Schritte übersprungen hast, wähle Onboarding fortsetzen, um mit dem Anmeldeformular fortzufahren.
Hinweis: Abgeschlossene Schritte bleiben abgeschlossen. Wenn du das Formular oder eine Automatisierung, die beim Einrichten erstellt wurde, später löschst, wird das Einrichten nicht neu gestartet, und die App erstellt sie nicht automatisch neu. Du kannst jederzeit selbst über das Dashboard ein neues Formular oder eine neue Automatisierung erstellen.
Was die Setup-E-Mails standardmäßig tun
- Die Willkommens-E-Mail wird gesendet, wenn sich jemand über dein Formular in deine Liste einträgt. Wenn die Liste Double Opt-in verwendet, müssen sie ihr Abonnement zuerst bestätigen.
- Die E-Mail zu abgebrochenem Checkout geht an Shopper*innen, die einen Checkout starten, aber keine Bestellung aufgeben. Klaviyo erhält das Ereignis „Abandoned Checkout“ 1 Stunde, nachdem eine*r eingeloggte*r Shopper*in oder eine*r Shopper*in, die*der eine E-Mail-Adresse eingegeben hat, den Checkout verlassen hat. Die Flow-Vorschau zeigt die genaue Wartezeit, bevor du die Automatisierung aktivierst.
- Beide E-Mails verwenden die Standard-Absenderdetails deines Kontos. Für neue Konten verwendet der Absendername deinen Firmennamen, und die Absender-E-Mail verwendet die E-Mail-Adresse der*des Wix-Website-Inhaber*in. Um diese Werte zu ändern, aktualisiere deine Einstellungen in klaviyo.com (hier findest du weitere Details).
Hinweis: Kontakte aus deinem bisherigen Wix-Verlauf erhalten die Willkommens-E-Mail nicht. Nur neue Anmeldungen lösen sie aus.