Inzicht in begeleide installatie met Klaviyo in Wix
Wat je leert
Ontdek wat de begeleide installatie van Klaviyo in je account aanmaakt, in welke volgorde en hoe je verdergaat waar je was gebleven. Je weet precies wat er live staat wanneer de installatie is afgerond.
Voordat je van start gaat
Vereisten: Begeleide configuratie start automatisch nadat je je account hebt aangemaakt in Wix. Als je de app nog niet hebt geïnstalleerd, begin dan met Aan de slag met Klaviyo in Wix.
De 3 installatiestappen
Begeleide installatie bouwt de kernloop die sitebezoekers omzet in abonnees en abonnees in klanten. Je maakt deze items op volgorde aan:
- Aanmeldingsformulier. Pas de content aan en klik op Dit formulier gebruiken. Hiermee publiceer je het formulier, en de abonnees die het verzamelt worden aan je lijst toegevoegd. Het formulier verschijnt op je site als je site is gepubliceerd.
- Welkomstmail. Composer, de AI-assistent in de app, stelt een welkomstmail op in de stijl van de branding van je site. Klik op E-mail bewerken om de content aan te passen en klik daarna op Flow inschakelen. Hiermee wordt een automatisering gemaakt en geactiveerd die nieuwe abonnees die zich inschrijven voor je lijst een e-mail stuurt.
- E-mail over verlaten afrekenproces. Composer stelt een e-mail over een verlaten afrekenproces op. Klik op E-mail bewerken om de content aan te passen en klik daarna op Flow inschakelen. Dit maakt en activeert een automatisering die shoppers een e-mail stuurt die een afrekenproces starten, maar niet binnen een ingestelde tijd een bestelling plaatsen.
Opmerking: Als Klaviyo een e-mail opslaat maar de automatisering niet live kan zetten, blijft deze in concept en zie je een foutmelding. Zoek het op de dashboard in Automatiseringen, open het rijenmenu en selecteer Inschakelen.
Wanneer je de laatste stap voltooit, zie je Installatie voltooid! vier feest en kom terecht op je dashboard.
Let op: Begeleide installatie omvat geen campagnes. Je kunt op elk moment campagnes maken vanuit het dashboard zodra de installatie is afgerond.
Installatie afsluiten en hervatten
Voltooide stappen blijven opgeslagen wanneer je de app sluit of de pagina opnieuw laadt. Wanneer je terugkomt, gaat de begeleide configuratie verder bij de eerste niet-voltooide stap die je niet hebt overgeslagen. Klaviyo markeert een stap als voltooid nadat het formulier is gepubliceerd of de automatisering live staat.
Als je een stap wilt overslaan, klik je op Nu overslaan. Klaviyo slaat een overgeslagen e-mail op als concept. Je kunt het later afronden vanuit je dashboard.
Selecteer op het dashboard een onafgeronde taak onder Haal alles uit je account. Als je alle 3 stappen hebt overgeslagen, selecteer je Doorgaan met onboarding om verder te gaan met het aanmeldingsformulier.
Opmerking: Voltooide stappen blijven voltooid. Als je later het formulier of een automation verwijdert die de setup heeft gemaakt, wordt de setup niet opnieuw gestart en maakt de app ze niet automatisch opnieuw aan. Je kunt altijd zelf een nieuw formulier of een nieuwe automation maken vanuit het dashboard.
Wat de instelmails standaard doen
- De welkomstmail wordt verzonden wanneer iemand zich via je formulier aanmeldt voor je lijst. Als de lijst dubbele toestemming gebruikt, moeten ze eerst hun inschrijving bevestigen.
- De verlaten checkout-e-mail gaat naar shoppers die een checkout starten maar geen bestelling plaatsen. Klaviyo ontvangt de gebeurtenis Verlaten checkout 1 uur nadat een ingelogde shopper, of een shopper die een e-mailadres heeft ingevuld, de checkout verlaat. De flow-voorbeeldweergave toont de exacte wachttijd voordat je de automatisering inschakelt.
- Beide e-mails gebruiken de standaardafzendergegevens van je account. Voor nieuwe accounts gebruikt de Van-naam je bedrijfsnaam en gebruikt de Van-e-mail het e-mailadres van de eigenaar van je Wix-site. Als je deze waarden wilt wijzigen, werk je instellingen bij in klaviyo.com (meer details hier).
Let op: Contacten uit je bestaande Wix-geschiedenis ontvangen de welkomstmail niet. Alleen nieuwe aanmeldingen activeren dit.