Benchmarks für SMS- und MMS-Kampagnen
Übersicht
Erfahre mehr über die durchschnittlichen Klick-, Conversion- und Abmelderaten für SMS- und MMS-Kampagnen.
Die folgenden Informationen basieren auf Daten von Klaviyo-Kund*innen, die in den USA SMS nutzen. Diese Bereiche können je nach Branche und Zielgruppe variieren.
SMS und MMS
Die Tarife für SMS und MMS sind nahezu identisch. MMS-Nachrichten haben einen etwas höheren durchschnittlichen Umsatz pro Empfänger und eine etwas niedrigere Abmelderate, aber ansonsten ist die Performance der beiden Nachrichtentypen gleich.
Klickrate
Hervorragend | 14,6 % oder mehr |
Gut | 8,9 %–14,5 % |
Raum für Verbesserungen | 6,0–8,8 % |
Kritisch | Weniger als 5,9 % |
Conversion-Rate
Hervorragend | 2,1 % und höher |
Gut | 1,0–2,0 % |
Raum für Verbesserungen | 0,5–0,9 % |
Kritisch | Weniger als 0,5 % |
Abmelderate
Beachte, dass überdurchschnittlich hohe Abmelderaten zu Nachrichtenbeschränkungen oder zur Blockierung durch die Mobilfunkanbieter führen können.
Hervorragend | Weniger als 0,5 % |
Gut | 0,6–1,4 % |
Raum für Verbesserungen | 1,5–1,9 % |
Kritisch | 2,0 % und mehr |
Umsatz pro Empfänger
Hervorragend | 2,42 $ oder mehr |
Gut | 0,66–2,41 $ |
Raum für Verbesserungen | 0,18–0,65 $ |
Kritisch | Kleiner als 0,18 $ |
Weitere Ressourcen
- How to increase SMS click rates
Learn how to improve your SMS click rates as well as about performance benchmarks for campaigns and flows.
- Understanding and reviewing your SMS deliverability
Learn the important aspects of SMS deliverability, including how to evaluate it and best practices.
- SMS marketing strategies for all levels [+12 Pro tips]