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SMSおよびMMSキャンペーンにおけるクリック率、コンバージョン率、購読解除率、受信者あたりの売上の一般的なベンチマーク範囲についてご確認ください。

以下の情報は、米国で SMS を利用している Klaviyo の顧客データに基づいています。これらの範囲は、業界やオーディエンスによって異なる場合があります。

アカウントデータと選択したレポート作成期間に基づく比較については、レポートの詳細と利用資格要件をベンチマークレポートのスタートガイドでご確認ください。

SMS と MMS

SMSとMMSの料金はほぼ同じです。MMSメッセージは、平均的な受信者あたりの売上がわずかに高く、購読解除率がわずかに低いものの、それ以外の点では2つのメッセージタイプのパフォーマンスは同じです。

クリック率

素晴らしい

14.6% 以上

良い

8.9%–14.5%

改善の余地

6.0–8.8%

致命的

5.9% 未満

コンバージョン率

素晴らしい

2.1% 以上

良い

1.0~2.0%

改善の余地

0.5–0.9%

致命的

0.5%未満

購読解除率

平均より高い購読解除率は、通信事業者によるメッセージ制限やブロックにつながる可能性がある点にご注意ください。

素晴らしい

0.5%未満

良い

0.6~1.4%

改善の余地

1.5–1.9%

致命的

2.0%以上

受信者あたりの売上

素晴らしい

$ 2.42 以上

良い

$ 0.66–2.41

改善の余地

$ 0.18–0.65

致命的

$ 0.18 未満

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