Puntos de referencia de las campañas de SMS y MMS
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Actualizado 7 jul 2025, 10:02 EST
Qué aprenderás
SMS y MMS
Tasa de conversión
Tasa de bajas
Ingresos por beneficiario
Recursos adicionales
Qué aprenderás
Conozca las tasas medias de clics, conversiones y bajas de las campañas por SMS y MMS.
La información que figura a continuación se basa en datos de clientes de Klaviyo que utilizan SMS en EE.UU. Estos rangos pueden variar en función de su sector y de su público.
SMS y MMS
Las tasas de los SMS y los MM son casi idénticas. Los mensajes MMS tienen unos ingresos medios por destinatario ligeramente superiores y una tasa de cancelación de suscripción ligeramente inferior, pero por lo demás, el rendimiento de los dos tipos de mensajes es el mismo.
Tasa de clicsTasa de clics
Genial | 14,6% y más |
Bien | 8.9%–14.5% |
Posibilidades de mejora | 6.0-8.8% |
Crítica | Menos del 5,9%. |
Tasa de conversión
Genial | 2,1% y superior |
Bien | 1.0-2.0% |
Posibilidades de mejora | 0.5-0.9% |
Crítica | Menos del 0,5 |
Tasa de bajas
Tenga en cuenta que las tasas de cancelación de suscripción superiores a la media pueden dar lugar a limitaciones o bloqueos de mensajes por parte de las compañías de telefonía móvil.
Genial | Menos del 0,5 |
Bien | 0.6-1.4% |
Posibilidades de mejora | 1.5-1.9% |
Crítica | 2,0% y superior |
Ingresos por beneficiario
Genial | A partir de 2,42 dólares |
Bien | $0.66-2.41 |
Posibilidades de mejora | $0.18-0.65 |
Crítica | Menos de 0,18 |
Recursos adicionales
- Obtenga más información sobre la entregabilidad de los SMS en los siguientes artículos:
- Obtenga consejos para crear su programa de SMS:
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