Puntos de referencia de las campañas de SMS y MMS

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Actualizado 1 oct 2024, 14:14 EST
Qué aprenderás

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Conozca las tasas medias de clics, conversiones y bajas de las campañas por SMS y MMS.

La información que figura a continuación se basa en datos de clientes de Klaviyo que utilizan SMS en EE.UU. Estos rangos pueden variar en función de su sector y de su público.

SMS y MMS

SMS y MMS

Las tasas de los SMS y los MM son casi idénticas. Los mensajes MMS tienen unos ingresos medios por destinatario ligeramente superiores y una tasa de cancelación de suscripción ligeramente inferior, pero por lo demás, el rendimiento de los dos tipos de mensajes es el mismo. 

Tasa de clics

Tasa de clics

Genial14,6% y más
Bien8.9%–14.5%
Posibilidades de mejora6.0-8.8%
CríticaMenos del 5,9%.
Tasa de conversión

Tasa de conversión

Genial2,1% y superior
Bien1.0-2.0%
Posibilidades de mejora0.5-0.9%
CríticaMenos del 0,5
Tasa de bajas

Tasa de bajas

Tenga en cuenta que las tasas de cancelación de suscripción superiores a la media pueden dar lugar a limitaciones o bloqueos de mensajes por parte de las compañías de telefonía móvil. 

GenialMenos del 0,5
Bien0.6-1.4%
Posibilidades de mejora1.5-1.9%
Crítica2,0% y superior
Ingresos por beneficiario

Ingresos por beneficiario

GenialA partir de 2,42 dólares
Bien$0.66-2.41
Posibilidades de mejora$0.18-0.65
CríticaMenos de 0,18
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