캠페인 SMS 및 MMS 벤치마크
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업데이트 2025년 10월 28일 AM 12:00 EST
학습 내용
SMS 및 MMS 캠페인 모두의 평균 클릭률, 전환율, 구독 취소율에 대해 알아보세요.
아래 정보는 미국에서 SMS를 사용하는 Klaviyo 고객의 데이터를 기반으로 해요. 이 범위는 업종과 대상 고객에 따라 달라질 수 있어요.
SMS 및 MMS
SMS와 MMs 요금은 거의 동일해요. MMS 메시지는 수신자당 수익 평균이 약간 더 높고 구독 취소율이 약간 더 낮지만, 그 외에는 두 메시지 유형의 성과가 동일해요.
전환율
훌륭해요 | 14.6% 이상 |
양호 | 8.9%~14.5% |
개선 가능 | 6.0~8.8% |
중요 | 5.9% 미만 |
전환율
훌륭해요 | 2.1% 이상 |
양호 | 1.0～2.0% |
개선 가능 | 0.5–0.9% |
중요 | 0.5% 미만 |
구독 취소율
평균보다 높은 구독 취소율은 무선 통신사에 의해 메시지 전송이 제한되거나 차단되는 결과로 이어질 수 있어요.
훌륭해요 | 0.5% 미만 |
양호 | 0.6–1.4% |
개선 가능 | 1.5～1.9% |
중요 | 2.0% 이상 |
수신자당 수익
훌륭해요 | $2.42 이상 |
양호 | $0.66～2.41 |
개선 가능 | $0.18–0.65 |
중요 | $0.18 미만 |
추가 자료
- SMS 전환율을 높이는 방법
SMS 전환율을 개선하는 방법과 캠페인 및 플로우의 성과 벤치마크에 대해 알아보세요.
- SMS 전송 가능성을 이해하고 검토하기
SMS 전송 가능성의 중요한 측면(평가 방법 및 모범 사례 포함)을 알아보세요.
- SMS marketing strategies for all levels [+12 Pro tips]
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