캠페인 SMS 및 MMS 벤치마크
학습 내용
SMS 및 MMS 캠페인의 전환율, 전환율, 구독 취소율, 수신자당 수익에 대한 일반적인 벤치마크 범위를 알아보세요.
아래 정보는 미국에서 SMS를 사용하는 Klaviyo 고객의 데이터를 기반으로 해요. 이 범위는 업종과 대상 고객에 따라 달라질 수 있어요.
계정 데이터와 선택한 보고 기간을 기준으로 한 비교는 보고서 세부 정보 및 자격 요건을 확인하려면 벤치마크 보고서 시작하기를 참고해 주세요.
SMS 및 MMS
SMS와 MMS 요금은 거의 동일해요. MMS 메시지는 평균 수신자당 수익이 약간 더 높고 구독 취소율은 약간 더 낮지만, 그 외에는 두 메시지 유형의 성과가 동일해요.
전환율
훌륭해요 | 14.6% 이상 |
양호 | 8.9%~14.5% |
개선 가능 | 6.0~8.8% |
중요 | 5.9% 미만 |
전환율
훌륭해요 | 2.1% 이상 |
양호 | 1.0～2.0% |
개선 가능 | 0.5–0.9% |
중요 | 0.5% 미만 |
구독 취소율
평균보다 높은 구독 취소율은 무선 통신사에 의해 메시지 전송이 제한되거나 차단되는 결과로 이어질 수 있어요.
훌륭해요 | 0.5% 미만 |
양호 | 0.6–1.4% |
개선 가능 | 1.5～1.9% |
중요 | 2.0% 이상 |
수신자당 수익
훌륭해요 | $2.42 이상 |
양호 | $0.66～2.41 |
개선 가능 | $0.18–0.65 |
중요 | $0.18 미만 |
추가 자료
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Learn how to improve your SMS click rates as well as about performance benchmarks for campaigns and flows.
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Learn the important aspects of SMS deliverability, including how to evaluate it and best practices.
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