Übersicht

Hier erfährst du, wie du das Onsite-Tracking von Klaviyo von deiner BigCommerce-Website entfernst. Onsite-Tracking umfasst sowohl das Tracking für Active on Site als auch Viewed Product.

Active on Site -Tracking wird über Klaviyos Onsite-JavaScript aktiviert, auch bekannt als Klaviyo.js, daher erfordert das Entfernen des aktiv on Site -Trackings das Entfernen von Klaviyo.js. Klaviyo.js wurde bei der Integration von BigCommerce mit Klaviyo automatisch zu deiner Website hinzugefügt, kann aber in Klaviyo deaktiviert werden.

Viewed Product -Tracking für BigCommerce wird über ein Snippet aktiviert, das du deiner Website während des Integrationsprozesses hinzugefügt hast. Um Viewed Product -Tracking zu entfernen, musst du dieses Snippet entfernen.

Bevor du anfängst

Vielleicht möchtest du Onsite-Tracking aus Gründen der Websitegeschwindigkeit entfernen, obwohl Klaviyo.js kürzlich aktualisiert wurde, um seine Auswirkungen in dieser Hinsicht zu minimieren.

Wenn du das Klaviyo-Onsite-Tracking in deinem Shop nicht mehr aktiviert haben möchtest, kannst du:

  • Nur „Produkt angesehen“ -Tracking entfernen.
  • Entferne sowohl das Tracking Auf Seite aktiv als auch Produkt aufgerufen . Beachte, dass das Entfernen des Trackings Auf Seite aktiv, ohne das Tracking Produkt aufgerufen zu entfernen, dazu führt, dass das Tracking Produkt aufgerufen nicht mehr funktioniert.

Wichtige Hinweise:

  • Wenn du das Tracking für Active on Site entfernst, funktionieren Klaviyo-Anmeldeformulare nicht mehr.
  • Wenn du das Viewed Product -Tracking entfernst, kannst du nicht mehr nachverfolgen, wann jemand ein Produkt in deinem Shop ansieht. Daher kannst du keine Browse-Abandonment-Nachrichten mehr senden.
  • Das Entfernen des Onsite-Trackings führt dazu, dass Klaviyos In den Warenkorb gelegt -Funktion (wenn du dies für BigCommerce eingerichtet hast) nicht mehr funktioniert.

„Auf Seite aktiv“-Tracking entfernen

Um das aktiv auf Website -Tracking von deiner BigCommerce-Website zu entfernen, musst du eine Integrationen-Einstellung in Klaviyo deaktivieren.

  1. Wähle in Klaviyo die Registerkarte Integrationen.
  2. Wähle BigCommerce aus der Liste aus.
  3. Deaktiviere die Einstellung Klaviyo Onsite Javascript automatisch hinzufügen.
BigCommerce onsite tracking setting
BigCommerce onsite tracking setting
  1. Klicke auf Einstellungen aktualisieren.

aktiv -Tracking wird jetzt aus deinem BigCommerce-Shop entfernt.

„Produkt angesehen“-Tracking entfernen

Zum Entfernen des Viewed Product -Trackings von deiner BigCommerce-Website musst du das Code-Fragment aus deinem Website-Code entfernen, das du während der Integrationen hinzugefügt hast.

  1. So kannst du dir das Snippet als Referenz ansehen:
    1. Wähle in deinem Klaviyo-Konto die Registerkarte Integrationen aus.
    2. Klicke oben rechts auf Daten verwalten > Web-Tracking einrichten. Von hier aus kannst du das Fragment „Produkt aufgerufen“anzeigen, um zu sehen, was von deiner Website entfernt werden muss.
Add viewed product tracking step in Klaviyo
Add viewed product tracking step in Klaviyo
  1. Melde dich in einem neuen Tab in deinem BigCommerce-Dashboard an und navigiere zu Storefront > My Themes.
  2. Klicke im aktuellen Theme auf die Drop-down-Liste Advanced Settings (Erweiterte Einstellungen) und dann auf Edit Theme Files (Theme-Dateien bearbeiten). Beachte, dass die Option zum Bearbeiten von Theme-Dateien nicht angezeigt wird, wenn du mit einem Standard-Theme arbeitest. Du solltest eine Kopie des Themes erstellen und deine Änderungen dann in der Kopie vornehmen. Alle Änderungen, die du vornimmst, gelten nur für das Theme, das du bearbeitest.
  3. Navigiere im Editor zu Vorlagen > Seiten, scrolle nach unten und klicke, um die Seite product.html zu öffnen.
  4. Unten auf dieser Seite siehst du das Viewed Product -Code-Fragment. Lösche das Fragment und klicke dann auf Alle Dateien speichern.
Product page template in BigCommerce with Viewed Product snippet
Product page template in BigCommerce with Viewed Product snippet

Das Viewed Product -Tracking wurde jetzt von deiner BigCommerce-Website entfernt.

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