Hur man tar bort spårning på plats för BigCommerce

Du kommer att lära dig

Lär dig hur du tar bort Klaviyo onsite-spårning från din BigCommerce-webbplats. Onsite spårning omfattar både Aktiv on Site och Viewed Product spårning. 

Aktiv on Site spårning aktiveras via Klaviyo's onsite JavaScript, även känd som Klaviyo.js, så att ta bort Aktiv on Site spårning kräver att Klaviyo.js tas bort. Klaviyo.js lades automatiskt till på din webbplats när du integrerade BigCommerce med Klaviyo, men kan stängas av i Klaviyo. 

Viewed Product spårning för BigCommerce är aktiverat via ett snippet som du lade till på din webbplats under integrationsprocessen, så om du vill ta bort Viewed Product spårning måste du ta bort detta snippet. 

Innan du börjar

Du kanske vill ta bort spårning på plats av skäl som rör webbplatsens hastighet, men Klaviyo.js har nyligen uppdaterats för att minimera dess inverkan i detta avseende. 

Om du inte längre vill ha Klaviyo onsite spårning aktiverat på din butik kan du göra det: 

• Ta endast bort den visade produktspårningen.
• Ta bort både Aktiv on Site och Viewed Product spårning. Observera att om du tar bort Aktiv on Site spårning utan att ta bort Viewed Product spårning kommer Viewed Product spårning inte längre att fungera. 

Det är viktigt att notera detta:

• Om du tar bort Aktiv on Site spårning kommer även Klaviyo registreringsformulär inte längre att fungera. 
• Att ta bort Viewed Product spårning innebär att du inte kommer att kunna spåra när någon tittar på en produkt i din butik, så du kommer inte längre att kunna skicka övergivna surfmeddelanden. 
• Om du tar bort spårning på plats kommer Klaviyo:s funktion Lägg till i varukorgen (om du har konfigurerat den för BigCommerce) inte längre att fungera.

Ta bort Aktiv on Site spårning

För att ta bort Aktiv on Site spårning från din BigCommerce webbplats krävs att du avmarkerar en integrationsinställning i Klaviyo.

1. På Klaviyo väljer du fliken Integrationer.
2. Välj BigCommerce från listan.
3. Avmarkera inställningen Lägg automatiskt till Klaviyo onsite javascript.
   
4. Klicka på uppdatera Inställningar.

Aktiv spårning på plats kommer nu att tas bort från din BigCommerce-butik. 

Ta bort spårning av visad produkt

För att ta bort Viewed Product spårning från din BigCommerce webbplats krävs att du tar bort kodsnippet som du lade till under integrationen från din webbplats kod. 

1. För att se utdraget som referens: 
1. På ditt Klaviyo Konto väljer du fliken integrationer .
2. I det övre högra hörnet klickar du på Hantera data > Ställ in webbspårning. Härifrån kan du visa snuttarna för visade produkter för att se vad som behöver tas bort från din webbplats.
   
2. I en ny flik, logga in på din BigCommerce instrumentpanel och navigera till Storefront > My Themes.
3. I det aktuella temat klickar du på rullgardinsmenyn Avancerade inställningar och sedan på Redigera temafiler. Observera att om du arbetar med ett standardtema visas inte alternativet för att redigera temafiler. Du bör göra en kopia av temat och sedan göra dina ändringar i kopian. Alla ändringar du gör gäller bara för det tema du redigerar. 
4. Gå till mall > Pages i redigeringsverktyget, bläddra nedåt och klicka för att öppna sidan product.html.
5. Längst ner på den här sidan ser du kodsnippet Viewed Product. Ta bort snippet och klicka sedan på Spara alla filer.
   

Visad Produkt spårning har nu tagits bort från din BigCommerce webbplats. 

Ytterligare resurser

• Komma igång med Klaviyos webbspårning
• Komma igång med BigCommerce
• Så här lägger du till ett Klaviyo-inbäddat formulär på din BigCommerce-webbplats