Czego się dowiesz?

Dowiedz się, jak usunąć śledzenie na stronie Klaviyo ze swojej witryny BigCommerce. Śledzenie na stronie obejmuje zarówno śledzenie Aktywni na stronie, jak i Wyświetlono produkt.

Śledzenie Aktywność na stronie jest włączane za pomocą lokalnego kodu JavaScript Klaviyo, znanego także jako Klaviyo.js, dlatego usunięcie śledzenia Aktywność na stronie wymaga usunięcia Klaviyo.js. Klaviyo.js został automatycznie dodany do Twojej witryny podczas integrowania BigCommerce z Klaviyo, ale można go wyłączyć w Klaviyo.

Śledzenie Viewed Product dla BigCommerce jest włączone za pomocą fragmentu kodu, który dodano do witryny podczas procesu integracji, więc aby usunąć śledzenie Viewed Product, trzeba usunąć ten fragment kodu.

Kilka słów na początek

Możesz chcieć usunąć śledzenie na stronie ze względów wydajności szybkości witryny, choć Klaviyo.js został niedawno zaktualizowany, aby zminimalizować jego wpływ w tym zakresie.

Jeśli nie chcesz już mieć włączonego śledzenia Klaviyo na stronie sklepu, możesz:

  • Usuń tylko śledzenie Viewed Product.
  • Usuń śledzenie zarówno Aktywność na stronie, jak i Wyświetlono produkt . Pamiętaj, że usunięcie śledzenia Aktywność na stronie bez usunięcia śledzenia Wyświetlono produkt spowoduje, że śledzenie Wyświetlono produkt przestanie działać.

Warto pamiętać, że:

  • Usunięcie śledzenia Aktywni na stronie spowoduje również, że formularze rejestracyjne Klaviyo przestaną działać.
  • Usunięcie śledzenia Viewed Product oznacza, że nie będzie można śledzić, kiedy ktoś wyświetla produkt w Twoim sklepie, więc nie będzie już można wysyłać wiadomości w ramach sekwencji porzuconego przeglądania.
  • Usunięcie śledzenia na stronie spowoduje, że funkcja Klaviyo Dodano do koszyka (jeśli została skonfigurowana dla BigCommerce) przestanie działać.

Usuń śledzenie Active on Site

Usunięcie śledzenia Aktywni w witrynie z witryny BigCommerce wymaga usunięcia zaznaczenia ustawienia integracji w Klaviyo.

  1. Wybierz zakładkę Integracje w Klaviyo.
  2. Wybierz z listy BigCommerce.
  3. Odznacz ustawienie Automatycznie dodawaj lokalny kod JavaScript Klaviyo.
BigCommerce onsite tracking setting
BigCommerce onsite tracking setting
  1. Kliknij Aktualizuj ustawienia.

Śledzenie Aktywni na stronie zostanie teraz usunięte z Twojego sklepu BigCommerce.

Usuń śledzenie przeglądanych produktów

Usunięcie śledzenia Viewed Product z witryny BigCommerce wymaga usunięcia wycinka kodu źródłowego, który dodano podczas integracji z kodu witryny.

  1. Aby wyświetlić fragment kodu w celach referencyjnych:
    1. Na koncie Klaviyo wybierz zakładkę Integracje .
    2. W prawym górnym rogu kliknij Zarządzaj danymi > Skonfiguruj śledzenie aktywności na stronie. Tutaj możesz wyświetlić fragment Viewed Product , aby sprawdzić, co trzeba usunąć z witryny.
Add viewed product tracking step in Klaviyo
Add viewed product tracking step in Klaviyo
  1. W nowej karcie zaloguj się do pulpitu BigCommerce i przejdź do Storefront > My Themes.
  2. W sekcji Bieżący motyw kliknij rozwijane menu Ustawienia zaawansowane, a następnie Edytuj pliki motywu. Pamiętaj, że jeśli pracujesz z domyślnym motywem, opcja edytowania plików motywu nie będzie widoczna. Warto skopiować motyw, a następnie wprowadzić zmiany w kopii. Wszelkie wprowadzone zmiany będą dotyczyć tylko edytowanego motywu.
  3. W edytorze przejdź do Szablony > Strony, przewiń w dół i kliknij, aby otworzyć stronę product.html.
  4. Na dole tej strony zobaczysz wycinek kodu źródłowego Viewed Product. Usuń wycinek kodu źródłowego, a następnie kliknij Zapisz wszystkie pliki.
Product page template in BigCommerce with Viewed Product snippet
Product page template in BigCommerce with Viewed Product snippet

Śledzenie Viewed Product zostało już usunięte z Twojej witryny BigCommerce.

Czy ten artykuł był pomocny?
Ten formularz służy tylko do przesyłania opinii na temat artykułów. Dowiedz się, jak skontaktować się z zespołem ds. pomocy.

Dowiedz się od Klaviyo więcej

Społeczność
Nawiązuj kontakty z osobami na podobnych stanowiskach, partnerami oraz ekspertami i ekspertkami Klaviyo – inspirujcie się nawzajem, wymieniajcie spostrzeżeniami i pomagajcie szukać odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
Partnerzy
Zatrudnij certyfikowanego eksperta Klaviyo, który pomoże Ci w konkretnym zadaniu lub w ciągłym zarządzaniu marketingiem.
Pomoc

Uzyskaj wsparcie za pośrednictwem konta.

E-mail do zespołu ds. pomocy (konta w bezpłatnym okresie próbnym oraz konta płatne) Całodobowa dostępność

Czat/wirtualna pomoc
Dostępność różni się w–zależności od lokalizacji i typu planu.