Imparerai
Scopra come rimuovere il monitoraggio onsite di Klaviyo dal suo sito BigCommerce. Il tracciamento in loco comprende sia il tracciamento degli Attivi sul sito che quello dei Prodotti visti.
Il tracciamento attivo sul sito è abilitato tramite il JavaScript on-site di Klaviyo, noto anche come Klaviyo.js, Quindi la rimozione del tracciamento Active on Site richiede la rimozione di Klaviyo.js. Klaviyo.js è stato aggiunto automaticamente al suo sito quando ha integrato BigCommerce con Klaviyo, ma può essere disattivato in Klaviyo.
Il monitoraggio dei prodotti visualizzati per BigCommerce è abilitato tramite uno snippet aggiunto al suo sito durante il processo di integrazione, pertanto la rimozione del monitoraggio dei prodotti visualizzati richiede la rimozione di questo snippet.
Prima di iniziarePrima di iniziare
Potrebbe desiderare di rimuovere il tracciamento in loco per ragioni di velocità del sito, anche se Klaviyo.js è stato recentemente aggiornato per minimizzare il suo impatto in questo senso.
Se non desidera più che il monitoraggio onsite di Klaviyo sia abilitato sul suo negozio, può farlo:
- Rimuova il tracciamento del prodotto solo visualizzato.
- Rimuova il monitoraggio del prodotto attivo sul sito e di quello visualizzato . Si noti che la rimozione del tracciamento Attivo sul sito senza rimuovere il tracciamento del Prodotto visto fa sì che il tracciamento del Prodotto visto non funzioni più.
È importante notare che:
- L'eliminazione del monitoraggio Active on Site farà sì che i moduli di iscrizione di Klaviyo non funzionino più.
- L'eliminazione del monitoraggio dei prodotti visti significa che non sarà in grado di tracciare quando qualcuno visualizza un prodotto sul suo negozio, quindi non sarà più in grado di inviare messaggi di abbandono della navigazione.
- La rimozione del tracciamento sul posto farà sì che la funzionalità Aggiungi al carrello di Klaviyo (se l'ha impostata per BigCommerce) non funzioni più.
Rimuovere il monitoraggio di Attivo sul sito
Per rimuovere il monitoraggio Active on Site dal suo sito BigCommerce è necessario deselezionare un'impostazione di integrazione in Klaviyo.
- In Klaviyo, clicchi sul nome del suo account in basso a sinistra e selezioni Integrazioni.
- Selezioni BigCommerce dall'elenco.
- Deselezioni l'impostazione Aggiungi automaticamente il javascript di Klaviyo onsite.
- Clicchi su Aggiorna impostazioni.
Il monitoraggio attivo sul sito sarà ora rimosso dal suo negozio BigCommerce.
Rimuovere il monitoraggio dei prodotti vistiRimuovere il monitoraggio dei prodotti visti
Per rimuovere il tracciamento del Prodotto Visualizzato dal suo sito BigCommerce, è necessario rimuovere dal codice del sito lo snippet di codice aggiunto durante l'integrazione.
- Per visualizzare lo snippet come riferimento:
- Nel suo account Klaviyo, clicchi sul nome del suo account nell'angolo inferiore sinistro e selezioni Integrazioni.
- Nell'angolo superiore destro, faccia clic su Gestisci fonti > Imposta il web tracking. Da qui, può visualizzare lo snippet Prodotto visto per vedere cosa deve essere rimosso dal suo sito.
- In una nuova scheda, acceda al suo cruscotto BigCommerce e navighi su Storefront > I miei temi.
- Dal Tema corrente, faccia clic sul menu a tendina Impostazioni avanzate e faccia clic su Modifica file del tema. Si noti che se sta lavorando con un tema predefinito, l'opzione per modificare i file del tema non apparirà. Dovrà fare una copia del tema e poi apportare le modifiche alla copia. Tutte le modifiche apportate si applicheranno solo al tema che sta modificando.
- Nell'editor, si rechi su Modelli > Pagine, scorra verso il basso e clicchi per aprire la pagina product.html.
- In fondo a questa pagina, vedrà lo snippet di codice Viewed Product. Cancelli lo snippet, quindi faccia clic su Salva tutti i file.
Il monitoraggio dei prodotti visualizzati è stato rimosso dal suo sito BigCommerce.
Risorse aggiuntive