So integrierst du ActBlue

Übersicht

In diesem Artikel erfährst du, wie du ActBlue mit Klaviyo integrierst. Nach Abschluss dieser Schritte kannst du E-Mails auf Grundlage der Spende und Website-Aktivität der jeweiligen Unterstützer*innen personalisieren und gezielt versenden. Hier sind einige der Daten, die wir aus ActBlue synchronisieren:

• Höhe des Beitrags
• Informationen zu Mitwirkenden, einschließlich Vor- und Nachname, Standort und wie sie deine Website gefunden haben
• Ob die Spende wiederkehrend ist und, wenn ja, wie oft sie erfolgen wird
• Der Ausschuss, an den die Spende geleistet wurde
• Die EntityID und FecID

Füge die ActBlue-Integration hinzu.

1. Wähle in Klaviyo die Registerkarte Integrationen.
2. Klicke auf Apps entdecken, suche nach ActBlue und klicke auf die Karte. Klicke dann auf Installieren.
3. Wähle Mit ActBlue verbinden aus.
   

4. Kopiere auf der nächsten Seite die Webhook-URL, den Benutzernamen und das Passwort und sende diese an deine*n ActBlue Account Manager. Wenn du keine Kontaktperson bei ActBlue hast, kontaktiere unser Support-Team und wir leiten es an ActBlue weiter (dieser Prozess dauert in der Regel weniger als 24 Stunden).
5. Klicke auf Einrichtung abschließen.

Klaviyo-Synchronisierung überwachen

So überprüfst du deine ActBlue-Integration (sobald du sie vollständig integriert hast):

1. Klicke im Klaviyo-Konto auf das Dropdown-Menü Analytics und wähle den Tab Metriken aus.
2. Klicke auf die Metrik Made Contribution (erkennbar am ActBlue-Symbol), um zu überprüfen, dass für diese Metrik Daten vorhanden sind.
3. Wenn Daten vorhanden sind, musst du nur warten, bis die historischen Synchronisierung deiner ActBlue-Integrationen abgeschlossen ist; dieser Prozess kann je nach Datenmenge in deinem Konto bis zu ein paar Stunden dauern.
4. Klaviyo importiert all deine historischen ActBlue-Daten. Um das zu überprüfen, kannst du die Anzahl der Bestellungen an einem bestimmten Tag in Klaviyo mit der in deiner ActBlue-Oberfläche vergleichen und bestätigen, dass sie übereinstimmen. Wenn du beispielsweise die Metrik Made Contribution untersuchst, kannst du mit der Maus über den Datenpunkt von gestern fahren oder dir die Datentabelle unter dem Diagramm ansehen, um zu sehen, wie viele Bestellungen gestern gemeldet wurden.
5. Vergleiche diese Zahl mit der Zahl, die gestern in ActBlue gespeichert war, dann solltest du sehen, dass sie exakt übereinstimmen. Wenn nicht, liegt das Problem höchstwahrscheinlich daran, dass die Zeitzone deines Klaviyo-Kontos nicht mit deiner ActBlue-Zeitzone übereinstimmt.
6. So überprüfst du deine Zeitzoneneinstellung in Klaviyo:
   • Klicke unten links auf deinen Kontonamen.
   • Wähle dann Einstellungen > Organisation aus.
   • Scrolle nach unten zu Zeitzone.

Aus ActBlue synchronisierte Daten

Es gibt eine wichtige Metrik, die von ActBlue erfasst und in Klaviyo synchronisiert wird: Made Contribution.

Beitrag geleistet

Dieses Ereignis wird nachverfolgt, wenn Kund*innen den Bezahlvorgang abschließen und einen Beitrag in ActBlue leisten. Das Ereignis, das Klaviyo synchronisiert, enthält alle Informationen, die ActBlue erfasst, einschließlich der Beitragshöhe, ob die Spende wiederkehrend ist und, falls ja, wie oft sich die Spende wiederholt. Du kannst Ereignisse für Made Contribution anhand der folgenden Kriterien filtern und für das Targeting nutzen:

• Betrag
• Wiederkehrend
  Das ist entweder „True“ oder „False“.
• Wiederkehrender Zeitraum
  Dieser ist „Einmal“, wenn die Spende nicht wiederkehrend ist. Andernfalls wird angegeben, wie oft die Spende wiederkehrt.
• Name des Ausschusses
  Der Name des Ausschusses, an den der Beitrag geleistet wurde.
• Entitäts-ID
• FecID

Hier ist ein Beispiel der Daten, die wir zusammen mit einem Beitrag geleistet -Ereignis erhalten:

Kundendaten

Zusätzlich zu den 2 Kernmetriken, die Klaviyo von ActBlue synchronisiert, erstellt Klaviyo auch für jede*n Contributor*in ein umfassendes Klaviyo-Profil. Zusätzlich zu den grundlegenden Kontaktinformationen synchronisiert Klaviyo auch alle zusätzlichen Details, die du möglicherweise in ActBlue zu einer bestimmten Person gespeichert hast – diese Details werden als benutzerdefinierte Eigenschaften synchronisiert, die jedem Klaviyo Profil hinzugefügt werden. Diese Eigenschaften können in Segmenten und Flows verwendet werden. Hier sind die Standardeigenschaften, die automatisch von ActBlue synchronisiert werden:

• E-Mail
• Vorname
• Nachname
• City
• Bundesland/Region
• Postleitzahl
• Country
• Phone Number

Häufigkeit der ActBlue-Synchronisierung

Die Metrik „Made Contribution“ und benutzerdefinierte Profileigenschaften aus ActBlue werden über Webhooks synchronisiert. Das bedeutet, dass ActBlue Klaviyo mitteilt, wenn ein Ereignis eingetreten ist, und Klaviyo dann alle relevanten Daten für das Ereignis abruft. Das passiert nahezu sofort.

Klaviyo Onsite-Tracking hinzufügen

Der letzte Schritt besteht darin, Klaviyos Active on Site -Tracking-Code zu deiner Website-Fußzeile hinzuzufügen. Dieser Klaviyo-Tracking-Code ermöglicht es uns, eine Active on Site -Metrik für dich zu tracken, damit du Daten zu Websitebesuchen und Besuchsverhalten sehen und nutzen kannst. Über diese Metrik trackt Klaviyo Websiteaktivitäten für bekannte Browser.

Du kannst zum Beispiel die Metrik Auf Seite aktiv verwenden, um Segmente von Personen zu erstellen, die deine Website besucht (während sie eingeloggt sind), aber noch keine Spende getätigt haben.

1. Das folgende Tracking-Skript findest du in Klaviyo, indem du den Tab Integrationen auswählst und dann oben rechts auf Daten verwalten > Web-Tracking einrichten klickst.
2. Wir haben hier auch das Klaviyo-Tracking-Skript aktiv auf der Website eingefügt, das du vor dem Tag </body> in die Hauptvorlage deiner App einfügen kannst. Denk daran, deinen eigenen API-Schlüssel hinzuzufügen, den du unter Einstellungen > API-Schlüssel findest, wo „Public API Key“ steht:

<script type="application/javascript" async
 src="https://static.klaviyo.com/onsite/js/klaviyo.js?company_id=Public API Key"></script>

1. Danach musst du deine Website-URL auf der Seite Web-Tracking einrichten eingeben. Nachdem du deine URL eingegeben hast, klicke auf Weiter, um das Tracking-Setup zu testen. Du solltest eine Erfolgsmeldung erhalten, wenn es korrekt funktioniert.
   

Ergebnis

Du hast jetzt ActBlue integriert, deine synchronisierten Daten verifiziert und Klaviyo Onsite-Tracking hinzugefügt.

Weitere Ressourcen