ActBlue との連携方法

このページで学べること

ActBlue を Klaviyo と外部連携する方法をご覧ください。これらの手順を完了すると、各 Contributor の寄付およびウェブサイトのアクティビティに基づいてメールをパーソナライズし、ターゲットを絞れるようになります。ActBlue から同期されるデータの一部を紹介します：

• 寄付金額
• 投稿者の名、姓、所在地、およびサイトを見つけた経緯などの情報
• 寄付が継続的かどうか、継続的である場合は発生頻度
• 寄付先の委員会
• EntityID と FecID

ActBlue 外部連携を追加

1. Klaviyo で、[外部連携] タブを選択します。
2. [アプリを探す] をクリックし、ActBlue を検索して、カードをクリックします。次に、[インストール] をクリックします。
3. [ActBlue に接続] を選択します。
   

4. 次のページで Webhook URL、ユーザー名、パスワードをコピーして、ActBlue アカウントマネージャーに送信します。ActBlue に連絡先がない場合は、サポートチームにお問い合わせください。こちらで ActBlue に転送します（このプロセスは通常 24 時間未満で完了します）。
5. [設定を完了] をクリックします。

Klaviyo 同期を監視する

ActBlue の外部連携を確認するには（外部連携を完全に完了したら）：

1. Klaviyo アカウントで Analytics のドロップダウンをクリックし、メトリック タブを選択します。
2. 「Made Contribution」メトリック（ActBlue のアイコンで識別できます）をクリックして、このメトリックにデータが入力されていることを確認してください。
3. データがある場合は、ActBlue 外部連携の過去データの同期が完了するまで待つだけです。このプロセスは、アカウント内のデータ量によっては最大で数時間かかる場合があります。
4. Klaviyo は ActBlue の過去データをすべてインポートします。これを確認するには、Klaviyo の特定の日付における注文数を ActBlue インターフェースの注文数と比較し、一致することを確認します。たとえば、「寄付実行」メトリックを確認する際、昨日のデータポイントにマウスを合わせるか、グラフの下にあるデータ表を確認すると、昨日報告された注文数を確認できます。
5. その数を、昨日時点で ActBlue に保存されているものと比較すると、完全に一致するはずです。そうでない場合、問題は Klaviyo アカウントのタイムゾーンが ActBlue のタイムゾーンと一致していないことが原因である可能性が高いです。
6. Klaviyo でタイムゾーン設定を確認するには：
   • 左下のアカウント名をクリックしてください。
   • 次に、[設定] > [組織] をクリックします。
   • [タイムゾーン] までスクロールダウンします。

ActBlue から同期されたデータ

ActBlue によって取得され、Klaviyo に同期される主要なメトリックは 1 つあります：「寄付を実行」。

寄付を実施

このイベントは、顧客がチェックアウトプロセスを完了し、ActBlue で寄付を行ったときに追跡されます。Klaviyo が同期するイベントには、寄付金額、寄付が継続的かどうか、継続的である場合は寄付が繰り返される頻度など、ActBlue が収集するすべての情報が含まれます。以下の条件に基づいて、Made Contribution イベントをフィルタリングし、ターゲットを絞ることができます。

• 金額
• 繰り返し
  True または False のいずれかです。
• 繰り返し間隔
  寄付が継続ではない場合は"1 回"になります。それ以外の場合は、寄付がどのくらいの頻度で繰り返されるかを示します。
• 委員会名
  寄付が行われた委員会の名前。
• エンティティ ID
• FecID

Made Contribution イベントとともに受信するデータの例を以下に示します。

顧客データ

Klaviyo が ActBlue から同期する 2 つの主要なメトリックに加えて、Klaviyo は各寄稿者に対して包括的な Klaviyo プロファイルも作成します。基本的な連絡先情報に加えて、特定の人物について ActBlue に保存されている追加の詳細も K laviyo に同期されます。これらの詳細は、各 Klaviyo プロファイルに追加されるカスタムプロパティとして同期されます。これらのプロパティは、セグメントとフローで使用できます。ActBlue から自動的に同期されるデフォルトのプロパティは以下のとおりです。

• メール
• 名
• 姓
• 市区町村
• 州・県/地域
• 郵便番号
• 国
• 電話番号

ActBlue 同期の頻度

Made Contribution メトリックと ActBlue のカスタムプロファイルプロパティは、Webhook を使用して同期されます。つまり、ActBlue がイベントの発生を Klaviyo に通知し、その後 Klaviyo がイベントに関連するすべてのデータを取得します。これはほぼ瞬時に発生します。

Klaviyo オンサイトトラッキングを追加

ここでの最終ステップは、Klaviyo の Active on Site トラッキングコードをウェブサイトのフッターに追加することです。この Klaviyo トラッキングコードにより、Active on Site メトリックをトラッキングできるようになり、サイト訪問や訪問者の行動に関連するデータを確認して活用できます。このメトリックにより、Klaviyo は既知のブラウザのウェブサイトアクティビティをトラッキングします。

たとえば、「サイトでアクティブ」メトリックを使用して、（ログインした状態で）サイトを訪問したものの、まだ寄付を行っていない人のセグメントを作成できます。

1. 次のトラッキングスクリプトは、Klaviyo の [外部連携] タブを選択し、右上の [データを管理] > [ウェブトラッキングを設定] をクリックすると確認できます。
2. ここには Klaviyo の サイト上でアクティブトラッキングスクリプトも含まれており、</body> タグの前にアプリのメインテンプレートに貼り付けることができます。'Public API Key' が表示されている 設定 > API キー で見つかる独自の API キーを追加してください。

<script type="application/javascript" async
 src="https://static.klaviyo.com/onsite/js/klaviyo.js?company_id=Public API Key"></script>

1. その後、ウェブトラッキングを設定ページでサイト URL を入力する必要があります。URL を入力したら、[次へ] をクリックしてトラッキング設定をテストします。正しく動作していれば、成功メッセージが表示されます。
   

達成できること

これで ActBlue との外部連携が完了し、同期されたデータを検証し、Klaviyo オンサイト トラッキングを追加しました。

その他のリソース