Jak przeprowadzić integrację z ActBlue

Czego się dowiesz?

Dowiedz się, jak dokonać integracji ActBlue z Klaviyo. Po wykonaniu tych kroków będzie można personalizować i targetować e-maile na podstawie darowizny i aktywności na stronie internetowej każdego Wpłacającego. Oto część danych, które synchronizujemy z ActBlue:

• Kwota wpłaty
• Informacje o współautorze, w tym imię i nazwisko, lokalizacja oraz sposób, w jaki trafili na Twoją stronę
• Czy darowizna jest cykliczna i, jeśli tak, co ile będzie się powtarzać
• Komisja, na rzecz której przekazano darowiznę
• EntityID i FecID

Dodaj integrację ActBlue

1. W Klaviyo wybierz kartę Integracje.
2. Kliknij Przeglądaj aplikacje, wyszukaj ActBlue i kliknij kartę. Następnie kliknij przycisk Zainstaluj.
3. Wybierz Połącz z ActBlue.
   

4. Na następnej stronie skopiuj adres URL webhooka, nazwę użytkownika i hasło, a następnie prześlij je do zarządcy Twojego konta ActBlue. Jeśli nie masz osoby kontaktowej w ActBlue, skontaktuj się z naszym Zespołem wsparcia, a my przekażemy to do ActBlue (ten proces zwykle zajmuje mniej niż 24 godziny).
5. Kliknij Dokończ konfigurację.

Monitoruj synchronizację Klaviyo

Aby sprawdzić integracje z ActBlue (po pełnej integracji):

1. Kliknij menu rozwijane Analytics na koncie Klaviyo i wybierz kartę Metrics.
2. Kliknij metrykę Made Contribution (rozpoznawalną po ikonie ActBlue), aby sprawdzić, czy dla tej metryki są uzupełnione dane.
3. Jeśli są dane, wystarczy poczekać, aż zakończy się historyczna synchronizacja w ramach integracje ActBlue; ten proces może potrwać do kilku godzin w zależności od ilości danych na koncie.
4. Klaviyo zaimportuje wszystkie Twoje historyczne dane ActBlue. Aby to zweryfikować, możesz porównać liczbę zamówień w danym dniu w Klaviyo z tym, co jest w interfejsie ActBlue, i potwierdzić, że się zgadzają. Na przykład podczas eksplorowania metryki Made Contribution , możesz najechać kursorem na wczorajszy punkt danych lub spojrzeć na tabelę danych poniżej wykresu, aby zobaczyć, ile zamówień zgłoszono wczoraj.
5. Porównaj tę liczbę z tym, co wczoraj było zapisane w ActBlue, a zobaczysz, że są dokładnie takie same. Jeśli nie, problem najprawdopodobniej polega na tym, że strefa czasowa Twojego konta Klaviyo nie jest taka sama jak strefa czasowa ActBlue.
6. Aby sprawdzić ustawienie strefy czasowej w Klaviyo:
   • W lewym dolnym rogu kliknij nazwę swojego konta.
   • Wybierz, a następnie kliknij Ustawienia > Organizacja.
   • Przewiń w dół do Strefa czasowa.

Dane synchronizowane z ActBlue

Istnieje jedna główna metryka, która jest rejestrowana przez ActBlue i synchronizowana z Klaviyo: Made Contribution.

Przekazano darowiznę

To zdarzenie jest rejestrowane, gdy klient kończy proces przejścia przez kasę i dokonuje wpłaty w ActBlue. Zdarzenie synchronizowane przez Klaviyo obejmuje wszystkie informacje gromadzone przez ActBlue, w tym kwotę wpłaty, informację o tym, czy darowizna jest cykliczna, a jeśli tak — jak często będzie się powtarzać. Zdarzenia Dokonano wpłaty można filtrować i targetować w oparciu o następujące kryteria:

• Kwota
• Cykliczne
  Może mieć wartość True lub False.
• Okres cykliczności
  Będzie to „Raz”, jeśli darowizna nie jest cykliczna. W przeciwnym razie wskazuje, jak często darowizna jest ponawiana.
• Nazwa komitetu
  Nazwa komitetu, na rzecz którego dokonano wpłaty.
• Identyfikator podmiotu
• FecID

Oto przykład danych, które otrzymujemy wraz ze zdarzeniem Made Contribution :

dane klienta

Oprócz dwóch podstawowych metryk, które Klaviyo synchronizuje z ActBlue, Klaviyo tworzy również kompleksowy profil Klaviyo dla każdego darczyńcy. Oprócz podstawowych informacji kontaktowych Klaviyo zsynchronizuje też wszelkie dodatkowe szczegóły, które mogą być zapisane w ActBlue na temat danej osoby — te szczegóły zostaną zsynchronizowane jako Właściwości niestandardowe dodawane do każdego profilu Klaviyo. Możesz używać tych właściwości w segmentach i sekwencjach. Oto domyślne właściwości automatycznie synchronizowane z ActBlue:

• Adres e-mail
• Imię
• Nazwisko
• Miejscowość
• Państwo/region
• Kod pocztowy
• Kraj
• Numer telefonu

Częstotliwość synchronizacji z ActBlue

Metryka Made Contribution oraz niestandardowe właściwości profilu z ActBlue są synchronizowane za pomocą webhooków. Oznacza to, że ActBlue informuje Klaviyo o wystąpieniu zdarzenia, a Klaviyo pobiera następnie wszystkie istotne dane dotyczące tego zdarzenia. Dzieje się to niemal natychmiast.

Dodaj śledzenie aktywności na stronie przez Klaviyo

Ostatnim krokiem jest dodanie kodu śledzenia Klaviyo Active on Site do stopki Twojej witryny. Ten kod śledzenia Klaviyo pozwoli nam śledzić metrykę aktywni w witrynie , dzięki czemu można zobaczyć i wykorzystać dane związane z wizytami w witrynie oraz zachowaniem odwiedzających. Dzięki tej metryce Klaviyo będzie śledzić aktywność w witrynie dla znanych przeglądarek.

Na przykład możesz użyć metryki Aktywni w witrynie do tworzenia segmentów osób, które odwiedziły witrynę (po zalogowaniu), ale nie dokonały jeszcze darowizny.

1. Poniższy skrypt śledzenia można znaleźć w Klaviyo, wybierając kartę Integracje, a następnie klikając Zarządzaj danymi > Skonfiguruj śledzenie aktywności na stronie w prawym górnym rogu.
2. Uwzględniliśmy tu również skrypt śledzenia Klaviyo Active on Site, który możesz wkleić do głównego szablonu aplikacji przed tagiem </body>. Pamiętaj, aby dodać własny klucz API, który znajdziesz w Ustawienia > klucz API, w miejscu, w którym widzisz „Public API Key”:

<script type="application/javascript" async
 src="https://static.klaviyo.com/onsite/js/klaviyo.js?company_id=Public API Key"></script>

1. Następnie trzeba będzie wprowadzić adres URL witryny na stronie Skonfiguruj śledzenie aktywności na stronie. Po wprowadzeniu adresu URL kliknij Dalej, aby przetestować konfigurację śledzenia. Jeśli wszystko działa poprawnie, powinien wyświetlić się komunikat o powodzeniu.
   

Rezultat

Masz teraz integrację z ActBlue, zweryfikowane zsynchronizowane dane i dodane śledzenie onsite Klaviyo.