Jak przeprowadzić integrację z ActBlue

Czego się dowiesz?

Dowiedz się, jak dokonać integracji ActBlue z Klaviyo. Po wykonaniu tych kroków będziesz w stanie personalizować i targetować e-maile na podstawie darowizn i aktywności na stronie każdego darczyńcy. Oto część danych, które synchronizujemy z ActBlue:

• Kwota wpłaty
• Informacje o współtwórcy, w tym imię i nazwisko oraz lokalizacja, a także kody poleceń dotyczące wkładu, jeśli zostały podane
• Czy darowizna jest cykliczna, a jeśli tak, jak często będzie się odbywać
• Komitet, na rzecz którego przekazano darowiznę
• EntityID i FecID

Dodaj integrację ActBlue

1. W Klaviyo wybierz kartę Integracje.
2. Kliknij Przeglądaj aplikacje, wyszukaj ActBlue i kliknij kartę. Następnie kliknij przycisk Zainstaluj.
3. Wybierz Połącz z ActBlue.
   

4. Na następnej stronie skopiuj adres URL webhooka, nazwę użytkownika i hasło, a następnie wyślij je do zarządcy twojego konta ActBlue. Jeśli nie masz kontaktu w ActBlue, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy, a my przekażemy to do ActBlue (ten proces zwykle trwa mniej niż 24 godziny). Skopiuj hasło i przechowuj je w bezpiecznym miejscu przed zakończeniem konfiguracji. Później nie będzie można go już wyświetlić.
5. Kliknij Dokończ konfigurację.

Monitoruj synchronizację Klaviyo

Aby sprawdzić integracje z ActBlue (po pełnej integracji):

1. Kliknij menu rozwijane Analytics na koncie Klaviyo i wybierz kartę Metrics.
2. Kliknij metrykę Made Contribution (rozpoznawalną po ikonie ActBlue), aby sprawdzić, czy dla tej metryki są uzupełnione dane.
3. Jeśli dane się pojawią, Klaviyo otrzymuje wpłaty z ActBlue. W przypadku wpłat historycznych potwierdź z opiekunem Twojego konta ActBlue, które daty zostaną przesłane i kiedy transfer zostanie ukończony.
4. Ustaw Pomiar na Łącznie i Agregację na Dziennie. Aby zweryfikować dane wysłane przez ActBlue, porównaj liczbę wpłat w konkretnym dniu w Klaviyo z tym, co widzisz w interfejsie ActBlue. Na przykład podczas analizowania metryki Made Contribution , możesz najechać kursorem na wczorajszy punkt danych albo spojrzeć na tabelę danych pod wykresem, aby zobaczyć, ile wpłat zaraportowano wczoraj.
5. Jeśli sumy się nie zgadzają, sprawdź, czy Twoje konto Klaviyo i ActBlue używają tej samej strefy czasowej, oraz potwierdź, że ActBlue wysłało wpłaty za daty, które porównujesz. Wpłaty z brakującym lub nieprawidłowym adresem e-mail nie synchronizują się.
6. Aby sprawdzić ustawienie strefy czasowej w Klaviyo:
   • W lewym dolnym rogu kliknij nazwę swojego konta.
   • Wybierz Ustawienia > Ogólne > Konto.
   • Przewiń w dół do Strefa czasowa. Jeśli zmienisz to ustawienie, kliknij Zapisz.

Dane synchronizowane z ActBlue

ActBlue rejestruje i synchronizuje z Klaviyo jedną główną metrykę: Made Contribution.

Przekazano darowiznę

To zdarzenie jest rejestrowane, gdy klient zakończy proces realizacji zakupu i dokona wpłaty w ActBlue. Zdarzenie synchronizowane przez Klaviyo obejmuje szczegóły wpłaty, takie jak kwota wpłaty, informacja o tym, czy darowizna jest cykliczna, a jeśli tak, jak często będzie się powtarzać. Zdarzenia Made Contribution możesz filtrować i targetować w oparciu o następujące kryteria:

• Kwota
• Cykliczne
  Może mieć wartość True lub False.
• Okres cykliczności
  Będzie to „Raz”, jeśli darowizna nie jest cykliczna. W przeciwnym razie wskazuje, jak często darowizna jest ponawiana.
• Nazwa komitetu
  Nazwa komitetu, na rzecz którego dokonano wpłaty.
• Identyfikator podmiotu
• FecID

Oto przykład danych, które otrzymujemy wraz ze zdarzeniem Made Contribution :

dane klienta

Oprócz zdarzeń Made Contribution Klaviyo tworzy lub aktualizuje profil, gdy otrzyma wpłatę z prawidłowym adresem e-mail. Synchronizuje pola darczyńcy wymienione poniżej. Inne szczegóły przechowywane w ActBlue nie są automatycznie dodawane jako właściwości niestandardowe. Możesz używać tych właściwości w segmentach i sekwencjach.

• Adres e-mail
• Imię
• Nazwisko
• Miejscowość
• Państwo/region
• Kod pocztowy
• Kraj
• Numer telefonu
• Ulica i numer
• Pracodawca
• Zawód

Częstotliwość synchronizacji z ActBlue

Zdarzenia Made Contribution oraz szczegóły profilu współtwórcy są synchronizowane za pomocą webhooków. ActBlue wysyła dane o wpłacie do Klaviyo niemal natychmiast po wystąpieniu zdarzenia.

Dodaj śledzenie aktywności na stronie przez Klaviyo

Ostatnim krokiem jest dodanie kodu śledzenia Klaviyo Active on Site do stopki Twojej witryny. Ten kod śledzenia Klaviyo pozwoli nam śledzić metrykę aktywni w witrynie , dzięki czemu można zobaczyć i wykorzystać dane związane z wizytami w witrynie oraz zachowaniem odwiedzających. Dzięki tej metryce Klaviyo będzie śledzić aktywność w witrynie dla znanych przeglądarek.

Na przykład możesz użyć metryki Aktywni w witrynie, aby tworzyć segmenty osób, które odwiedziły Twoją witrynę z przeglądarki zidentyfikowanej przez Klaviyo, ale nie dokonały jeszcze darowizny.

Poniższa ręczna konfiguracja wymaga dostępu do kodu Twojej strony internetowej. Jeśli masz już włączone śledzenie na stronie dzięki integracjom e-commerce Twojej strony internetowej, postępuj zgodnie z instrukcjami dla Twojej platformy w Pierwsze kroki ze śledzeniem na stronie w Klaviyo.

1. Poniższy skrypt śledzenia można znaleźć w Klaviyo, wybierając kartę Integracje, a następnie klikając Zarządzaj danymi > Skonfiguruj śledzenie aktywności na stronie w prawym górnym rogu.
2. W Włącz śledzenie na stronie wybierz Skonfiguruj ręcznie i kliknij Dalej. Jeśli kod instalacji jest już wyświetlony, przejdź do następnego kroku.
3. Umieściliśmy tu też skrypt śledzenia Klaviyo aktywni on Site, który możesz wkleić do głównego szablonu swojej witryny przed znacznikiem </body>. Pamiętaj, aby dodać własny klucz API, który znajdziesz w Ustawienia > Ogólne > klucze API, w miejscu, gdzie widzisz „Public klucz API”. Zapisz i opublikuj szablon swojej strony po dodaniu skryptu:

<script type="application/javascript" async
 src="https://static.klaviyo.com/onsite/js/klaviyo.js?company_id=Public API Key"></script>

1. Wróć do Włącz śledzenie na stronie, wpisz adres URL swojej witryny i kliknij Potwierdź, aby sprawdzić instalację. Jeśli pojawi się monit, kliknij Uruchom test, poczekaj, aż Twoja witryna się załaduje, a następnie wróć do Klaviyo.

2. Jeśli Klaviyo poprosi Cię o zaktualizowanie strony internetowej w ustawieniach konta, przed kontynuowaniem sprawdź adres URL. Jej aktualizacja wpływa też na istniejące szablony, które zawierają link do Twojej strony internetowej. Wybierz Aktualizuj, aby użyć przetestowanego adresu URL, lub Kontynuuj bez aktualizacji, aby zachować bieżący adres URL konta.
3. Gdy Klaviyo potwierdzi, że śledzenie aktywności na stronie jest włączone, kliknij Zamknij.

Rezultat

Masz teraz integrację z ActBlue, zweryfikowane zsynchronizowane dane i dodane śledzenie onsite Klaviyo.

Dodatkowe źródła