ActBlue와 통합하는 방법

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업데이트 2024년 11월 29일 오후 9:58 EST

ActBlue와 클라비요를 통합하는 방법을 알아보세요. 이 단계를 완료하면 각 기여자의 기부 및 웹사이트 활동을 기반으로 이메일을 맞춤 설정하고 타겟팅할 수 있습니다. 다음은 ActBlue에서 동기화하는 데이터 중 일부입니다:

기부 금액
이름과 성, 위치, 사이트를 찾은 방법 등 기여자 정보
기부가 반복되는지 여부 및 반복되는 경우 얼마나 자주 발생하는지 여부
기부가 이루어진 위원회
엔티티ID 및 FecID

ActBlue 통합 추가

클라비요에서 왼쪽 하단에 있는 계정 이름을 클릭하고 연동을 선택합니다.
연동 추가를 클릭하고 ActBlue를 검색한 다음 카드를 클릭합니다. 그런 다음 설치를 클릭합니다.
ActBlue에 연결을 선택합니다.
다음 페이지에서 웹훅 URL, 사용자 이름, 비밀번호를 복사하여 ActBlue 계정 관리자에게 보냅니다. 액트블루에 연락처가 없는 경우 지원팀에 문의 하시면 액트블루로 전달해 드립니다(이 과정은 보통 24시간 이내로 소요됩니다).
설정 완료를 클릭합니다.

클라비요 동기화 모니터링

ActBlue 통합을 확인하려면(완전히 통합된 후):

클라비요 계정에서 애널리틱스 드롭다운을 클릭하고 애널리틱스 탭을 선택합니다.
기여한 콘텐츠 메트릭(ActBlue 아이콘으로 식별 가능)을 클릭하여 이 메트릭에 채워진 데이터가 있는지 확인합니다.
데이터가 있는 경우 ActBlue 통합의 기록 동기화가 완료될 때까지 기다리기만 하면 됩니다. 이 과정은 계정에 있는 데이터의 양에 따라 최대 몇 시간이 걸릴 수 있습니다.
클라비요는 과거 ActBlue 데이터를 모두 가져옵니다. 이를 확인하기 위해 클라비요에서 특정 날짜의 주문 수를 ActBlue 인터페이스의 주문 수와 비교하여 일치하는지 확인할 수 있습니다. 예를 들어 , 기여도 메트릭을 탐색할 때 어제 데이터 포인트에 마우스를 올리거나 차트 아래의 데이터 표를 확인하여 어제 보고된 주문 수를 확인할 수 있습니다.
이 숫자를 어제 ActBlue에 저장된 숫자와 비교하면 정확히 일치하는 것을 확인할 수 있습니다. 그렇지 않다면 클라비요 계정의 표준 시간대가 액트블루 표준 시간대와 일치하지 않는 문제일 가능성이 높습니다.
클라비요에서 시간대 설정을 확인하려면 다음과 같이 하세요:
- 왼쪽 하단에서 계정 이름을 클릭합니다.
- 설정을클릭한 다음 > 조직을 선택합니다.
- 시간대까지 아래로 스크롤합니다.

ActBlue에서 동기화된 데이터

액트블루에서 캡처하여 클라비요에 동기화되는 주요 지표가 하나 있습니다: 기여도입니다.

ActBlue로 필터링된 클라비요의 메트릭 탭에 기여도 메트릭이 표시됩니다.

기여

이 이벤트는 고객이 결제 프로세스를 완료하고 ActBlue에서 기부할 때 추적됩니다. 클라비요가 동기화하는 이벤트에는 기부 금액, 기부가 반복되는지 여부, 반복된다면 얼마나 자주 반복되는지 등 ActBlue가 수집하는 모든 정보가 포함됩니다. 다음 기준에 따라 기여하기 이벤트를 필터링하고 타겟팅할 수 있습니다:

금액
반복
이것은 참 또는 거짓입니다.
반복 기간
기부가 반복되지 않는 경우 "한 번", 그렇지 않은 경우 기부 반복 횟수를 표시합니다.
위원회 이름
기부금이 전달된 위원회의 이름입니다.
엔티티ID
FecID

다음은 기부하기 이벤트와 함께 받은 데이터의 예시입니다:

기부 이벤트에 대한 클라비요의 이벤트 세부 정보 팝업

고객 데이터

클라비요는 액트블루에서 동기화하는 두 가지 핵심 지표 외에도 모든 기여자에 대한 포괄적인 클라비요 프로필을 생성합니다. 기본 연락처 정보와 함께 클라비요는 특정 사람에 대해 ActBlue에 저장한 추가 세부 정보도 동기화하며, 이러한 세부 정보는 각 클라비요 프로필에 추가되는 사용자 지정 속성으로 동기화됩니다. 이러한 속성은 세그먼트와 흐름에서 사용할 수 있습니다. 다음은 ActBlue에서 자동으로 동기화되는 기본 속성입니다:

이메일
이름
성
도시
주/지역
우편 번호
국가
전화번호

ActBlue 동기화 빈도

기여도 메트릭과 ActBlue의 사용자 지정 프로필 속성은 웹훅을 사용하여 동기화됩니다. 즉, ActBlue가 이벤트 발생 시점을 클라비요에 알려주면 클라비요가 이벤트와 관련된 모든 데이터를 가져옵니다. 이는 거의 즉각적으로 발생합니다.

클라비요 현장 추적 추가

마지막 단계는 웹사이트 바닥글에 클라비요의 액티브 온 사이트 추적 코드를 추가하는 것입니다. 이 클라비요 추적 코드를 사용하면 사이트 방문 및 방문자 행동과 관련된 데이터를 확인하고 활용할 수 있도록 사이트 내 활성(Active on Site ) 지표를 추적할 수 있습니다. 이 지표를 통해 클라비요는 알려진 브라우저의 웹사이트 활동을 추적합니다.

예를 들어, 사이트에서 활동 중 메트릭을 사용하여 사이트를 방문했지만(로그인한 상태에서) 아직 기부하지 않은 사람들의 세그먼트를 만들 수 있습니다.

다음 추적 스크립트는 왼쪽 하단에서 계정 이름을 클릭하고 연동을 선택한 다음, 오른쪽 상단에서 소스 관리 > 웹 추적 설정하기를 클릭하여 클라비요에서 찾을 수 있습니다.
또한 여기에는 클라비요 액티브 온 사이트 추적 스크립트가 포함되어 있으며, 앱의 기본 템플릿에</body > 태그 앞에 붙여넣을 수 </body>있습니다. 설정 > API 키에서'공개 API 키'가 표시된 곳에 있는 고유한 API 키를 추가하는 것을 잊지 마세요:
```
<스크립트 유형="application/javascript" async
 src="https://static.klaviyo.com/onsite/js/klaviyo.js?company_id=Public API 키"></script>
```
그런 다음 웹 추적 설정 페이지에 사이트 URL을 입력해야 합니다. URL을 입력한 후 다음을 클릭하여 추적 설정을 테스트합니다. 제대로 작동하면 성공 메시지가 표시됩니다.