Come integrarsi con ActBlue

Imparerai

Scopra come integrare ActBlue con Klaviyo. Dopo aver completato questi passaggi, sarà in grado di personalizzare e indirizzare le e-mail in base alle donazioni e all'attività del sito web di ciascun Collaboratore. Ecco alcuni dei dati che sincronizziamo da ActBlue:

• Importo del contributo
• Le informazioni del collaboratore includono il nome e il cognome, la località e il modo in cui hanno trovato il suo sito.
• Se la donazione è ricorrente e, in caso affermativo, con quale frequenza.
• Il Comitato a cui è stata fatta la donazione
• L'EntityID e il FecID

Aggiungere l'integrazione con ActBlue

1. In Klaviyo, clicchi sul nome del suo account nell'angolo inferiore sinistro e selezioni Integrazioni.
2. Clicca su Aggiungi integrazioni, cerca ActBlue e clicca sulla scheda. Poi, clicca su Installa.
3. Selezioni Connetti a ActBlue.
   
4. Nella pagina successiva, copi l'URL del Webhook, il nome utente e la password e li invii al suo Account Manager ActBlue. Se non ha un contatto presso ActBlue, contatti il nostro Team di Supporto e noi la inoltreremo ad ActBlue (questo processo richiede solitamente meno di 24 ore).
5. Clicchi su Completa la configurazione.

Monitorare la sincronizzazione di Klaviyo

Per verificare la sua integrazione con ActBlue (una volta che si è integrato completamente):

1. Clicchi sul menu a tendina Analytics del suo account Klaviyo e selezioni la scheda Metriche.
2. Clicchi sulla metrica Made Contribution (identificabile con un'icona ActBlue) per verificare che ci siano dati popolati per questa metrica.
3. Se ci sono dati, deve solo aspettare che la sincronizzazione storica dell'integrazione ActBlue sia completata; questo processo può richiedere fino a un paio d'ore, a seconda della quantità di dati presenti sul suo conto.
4. Klaviyo importerà tutti i suoi dati storici di ActBlue. Per verificarlo, può confrontare il numero di ordini in un determinato giorno in Klaviyo con quello presente nella sua interfaccia ActBlue e confermare che corrispondono. Per esempio, quando esplora la metrica Made Contribution , può passare il mouse sul punto dati di ieri o guardare la tabella dei dati sotto il grafico per vedere quanti ordini sono stati segnalati ieri.
5. Confronti questo numero con quello memorizzato in ActBlue da ieri e vedrà che corrispondono esattamente. Se non lo fanno, il problema è probabilmente che il fuso orario del suo account Klaviyo non corrisponde al fuso orario di ActBlue.
6. Per verificare l'impostazione del fuso orario in Klaviyo: 
   • Clicchi sul nome del suo account in basso a sinistra.
   • Selezioni poi Impostazioni > Organizzazione.
   • Scorra in basso fino a Fuso orario.

Dati sincronizzati da ActBlue

C'è una metrica principale che viene acquisita da ActBlue e sincronizzata con Klaviyo: Contributo realizzato.

Contributo apportato

Questo evento viene tracciato quando un cliente completa il processo di acquisto ed effettua un contributo in ActBlue. L'evento che Klaviyo sincronizza include tutte le informazioni raccolte da ActBlue, compreso l'importo del contributo, se la donazione è ricorrente e, in caso affermativo, con quale frequenza. Può filtrare e indirizzare gli eventi di Made Contribution in base ai seguenti criteri:

• Importo
• Ricorrente
  Questo è Vero o Falso.
• Periodo ricorrente
  Questo sarà "Una volta" se la donazione non è ricorrente, altrimenti indicherà la frequenza della donazione.
• Nome della commissione
  Il nome della commissione a cui è stato versato il contributo.
• EntityID
• FecID

Ecco un esempio dei dati che riceviamo insieme a un evento Made Contribution :

Dati del cliente

Oltre alle due metriche principali che Klaviyo sincronizza da ActBlue, Klaviyo crea anche un Profilo Klaviyo completo per ogni contributore. Oltre alle informazioni di contatto di base, Klaviyo sincronizzerà anche qualsiasi dettaglio aggiuntivo che lei abbia memorizzato in ActBlue su una determinata persona - questi dettagli saranno sincronizzati come Proprietà personalizzate che verranno aggiunte a ciascun profilo Klaviyo. Può utilizzare queste proprietà nei segmenti e nei flussi. Ecco le proprietà predefinite che vengono sincronizzate automaticamente da ActBlue:

• Email
• Nome
• Cognome
• Città
• Stato/Regione
• Codice postale
• Paese
• Numero di telefono

Frequenza di sincronizzazione di ActBlue

La metrica Made Contribution e le proprietà del profilo personalizzato di ActBlue sono sincronizzate tramite webhook. Ciò significa che ActBlue indica a Klaviyo quando si è verificato un evento, e Klaviyo recupera tutti i dati rilevanti per l'evento. Questo avviene quasi istantaneamente. 

Aggiungi il tracciamento in loco di Klaviyo

Il passo finale consiste nell'aggiungere il codice di monitoraggio Active on Site di Klaviyo al piè di pagina del suo sito web. Questo codice di tracciamento di Klaviyo ci permetterà di tracciare una metrica Attivi sul sito per lei, in modo che possa vedere e sfruttare i dati relativi alle visite al sito e al comportamento dei visitatori. Attraverso questa metrica, Klaviyo terrà traccia dell'attività del sito web per i browser conosciuti.

Ad esempio, può utilizzare la metrica Attivi sul sito per creare segmenti di persone che hanno visitato il suo sito (mentre erano loggate), ma non hanno ancora effettuato una donazione. 

1. Il seguente script di tracciamento si trova in Klaviyo cliccando sul nome del suo account nell'angolo in basso a sinistra, selezionando Integrazioni, quindi cliccando su Gestisci fonti > Imposta tracciamento web nell'angolo in alto a destra.
2. Abbiamo anche incluso lo script di monitoraggio di Klaviyo Active on Site , che può incollare nel modello principale della sua applicazione prima del </body>tag</body >. Si ricordi di aggiungere la sua chiave API, che si trova in Impostazioni > Chiavi API, dove vede 'Chiave API pubblica':

   <script type="application/javascript" async
    src="https://static.klaviyo.com/onsite/js/klaviyo.js?company_id=Public Chiave API"></script>
   

3. Dovrà quindi inserire l'URL del suo sito nella pagina Impostazione del Web Tracking. Una volta inserito il suo URL, clicchi su Avanti per testare l'impostazione del tracciamento. Dovrebbe ricevere un messaggio di successo se funziona correttamente. 
   

Risultato

Ora si è integrato con ActBlue, ha verificato i dati sincronizzati e ha aggiunto il monitoraggio in loco di Klaviyo. 

Risorse aggiuntive

• Riferimento FAQ sull'integrazione
• Con quale frequenza le integrazioni sincronizzano il riferimento