So integrierst du Eventbrite
Übersicht
Erfahre, wie du Eventbrite mit Klaviyo integrierst. Nach Abschluss dieser Schritte kannst du E-Mails basierend auf der Aktivität beim Ticketkauf personalisieren und zielgerichtet versenden.
Klaviyo synchronisiert für jeden getätigten Kauf ein Ticket gekauft -Ereignis und synchronisiert automatisch alle Details zum Kauf sowie die Person, die die Bestellung aufgegeben hat.
Die Eventbrite-Integration aktivieren
Die Eventbrite-Integration verwendet Webhooks, die einen Datenaustausch in Echtzeit zwischen Eventbrite und deinem Klaviyo-Konto erstellen. Verbinde zuerst Eventbrite mit Klaviyo. Anschließend legst du eine Organisation fest, damit die passenden Webhooks für deine Integration erstellt werden können.
- Wähle in Klaviyo die Registerkarte Integrationen.
- Klicke auf Apps entdecken, suche nach Eventbrite und klicke auf die Karte. Klicke dann auf Installieren.
- Klicke auf Mit Eventbrite verbinden. Du wirst zu einer Eventbrite-Anmeldeseite weitergeleitet, wo du dich bei deinem Eventbrite-Konto anmelden musst, wenn du nicht bereits angemeldet bist.
- Du wirst aufgefordert, Klaviyo Zugriff auf dein Eventbrite-Konto zu gewähren. Wähle Zulassen hier aus.
- Dann wirst du zurück zu Klaviyo weitergeleitet, um die Integration abzuschließen. Bestätige, dass dein Benutzername korrekt ist, und wähle deine Organisation(en) aus, die mit Klaviyo synchronisiert werden sollen.
- Klicke auf Einrichtung abschließen. Anschließend solltest du eine Erfolgsmeldung erhalten.
Deine Eventbrite-Synchronisierung überwachen
Nach dem Aktivieren der integrierten Eventbrite-Integration von Klaviyo werden 2 Dinge passieren:
- Klaviyo führt eine einmalige historische Synchronisierung durch, um alle vergangenen Eventbrite-Metriken für Ticket gekauft in dein Klaviyo-Konto zu ziehen.
- Klaviyo beginnt außerdem damit, neue Eventbrite-Metriken in Echtzeit über Eventbrite-Webhook zu synchronisieren.
Es sollten historische Eventbrite-Daten zu Ticket gekauft in deinem Konto ausgefüllt werden, und außerdem sollten neue Bestellereignisse beginnen, Live-Daten zu erfassen.
So überprüfst du deine Eventbrite-Integration:
- Klicke in Klaviyo auf das Drop-down-Menü Analytics und wähle den Tab Metriken aus.
- Klicke auf eine der angezeigten Eventbrite-Metriken, um zu überprüfen, ob die Daten wie erwartet ausgefüllt sind. Klicke zum Beispiel auf die Metrik Bought Ticket.
- Wenn du Kaufaktivität siehst, musst du nur warten, bis deine erste Synchronisierung der historischen Eventbrite-Integration abgeschlossen ist; dieser Prozess kann je nach Menge der historischen Daten in deinem Konto mehrere Stunden dauern. Du kannst beobachten, wie neue Bestellereignisse eingehen, indem du deinen Dashboard-Aktivitäten-Feed überwachst.
Aus Eventbrite synchronisierte Events
Dies sind die Ereignis-Metriken, die über deine Eventbrite-Integrationen synchronisiert werden:
- Ticket gekauft
Wird aufgezeichnet, wenn jemand ein Ticket für eine Veranstaltung in Eventbrite kauft. - Eingecheckt
Wenn jemand beim Event eincheckt, normalerweise während es stattfindet. - Ausgecheckt
Wenn jemand bei einer Veranstaltung auscheckt. - Ticket erstattet
Wenn eine Veranstaltung abgesagt wird und das Ticket für Kund*innen erstattet wird. - Aktualisiertes Ticket
Wenn ein Ticket, das bereits gekauft wurde, aktualisiert wird. Beispielsweise können die Menge oder Informationen auf dem Ticket einer*eines Kund*in aktualisiert werden.
Die Metrik „Ticket gekauft“
Klaviyo synchronisiert für jeden Kauf ein Ticket gekauft -Ereignis und synchronisiert automatisch alle Details zum Kauf sowie die Person, die die Bestellung aufgegeben hat:
Kundendaten
Klaviyo synchronisiert Folgendes für jede*n Ticketkäufer*in:
- Vorname
- Nachname
- E-Mail-Adresse
Bestelldaten
Klaviyo synchronisiert Folgendes zusammen mit jeder Bestellung, falls verfügbar:
- Gesamtwert
- Name des Ereignisses
- Ereignisbeschreibung
- Tickettyp
- Ticketbeschreibung
- Ticket-ID
- Teilnehmendenanzahl
- Teilnehmenden-ID
Aktualisierung auf unsere neue Eventbrite-Integrationen
Gibt es Probleme mit deiner Eventbrite-Integrationen? Möglicherweise verwendest du unsere alte Integration, die eingestellt wurde. Klaviyo hat eine neue Eventbrite-Integration veröffentlicht, um Sicherheit und Stabilität zu verbessern.
Um auf die neue Integrationen zu aktualisieren, musst du Klaviyo erneut bei Eventbrite authentifizieren:
- Klicke in Klaviyo auf die Registerkarte Integrationen.
- Wähle Eventbrite aus der Liste der aktivierten Integrationen aus.
- Klicke oben rechts auf Integration verwalten.
- Wähle Neu authentifizieren.
- Klicke auf der Eventbrite-Berechtigungsseite auf Akzeptieren.
Deine Integration wurde aktualisiert.
Ergebnis
Du hast jetzt die Integration mit Eventbrite abgeschlossen und deine synchronisierten Daten überprüft.
Weitere Ressourcen
- Frequently asked questions about integrations
Learn the answers to some commonly-asked questions regarding integrations. If your question is not answered here, please reach out on our Community forum.