So integrierst du Eventbrite

Übersicht

Erfahre, wie du Eventbrite mit Klaviyo integrierst. Nach Abschluss dieser Schritte kannst du E-Mails basierend auf der Aktivität beim Ticketkauf personalisieren und zielgerichtet versenden.

Klaviyo synchronisiert ein Bought Ticket -Ereignis für jede*n Teilnehmer*in, die*der in einer Bestellung aufgeführt ist und eine gültige E-Mail-Adresse hat, zusammen mit Ticket- und Teilnehmer*innendetails.

Die Eventbrite-Integration aktivieren

Die Eventbrite-Integration verwendet Webhooks, um Daten in Echtzeit von Eventbrite mit Klaviyo zu synchronisieren. Zuerst verbindest du Eventbrite mit Klaviyo. Dann wählst du die Organisationen aus, die synchronisiert werden sollen, damit Klaviyo die entsprechenden Webhooks erstellen kann.

1. Wähle in Klaviyo die Registerkarte Integrationen.
2. Klicke auf Apps entdecken, suche nach Eventbrite und klicke auf die Karte. Klicke dann auf Installieren.
3. Klicke auf Mit Eventbrite verbinden. Du wirst zu Eventbrite weitergeleitet, wo du dich anmelden musst, falls du noch nicht angemeldet bist.

4. Du wirst aufgefordert, Klaviyo Zugriff auf dein Eventbrite-Konto zu gewähren. Wähle Zulassen hier aus.
   

5. Dann wirst du zurück zu Klaviyo weitergeleitet, um die Integration abzuschließen. Bestätige, dass dein Benutzername korrekt ist, und wähle deine Organisation(en) aus, die mit Klaviyo synchronisiert werden sollen.
   

6. Klicke auf Einrichtung abschließen. Anschließend solltest du eine Erfolgsmeldung erhalten.

Deine Eventbrite-Synchronisierung überwachen

Nach dem Aktivieren der integrierten Eventbrite-Integration von Klaviyo werden 2 Dinge passieren:

• Klaviyo führt eine anfängliche historische Synchronisierung für deine ausgewählten Organisationen durch. Dabei werden aktive Bestellungen und Datensätze von Teilnehmer*innen importiert, die in den letzten 5 Jahren geändert wurden, und aus diesen Bestellungen werden Bought Ticket -Ereignisse erstellt.
• Klaviyo beginnt außerdem damit, neue Eventbrite-Events in Echtzeit über Eventbrite-Webhooks zu synchronisieren.

Es sollten historische Eventbrite-Daten zu Ticket gekauft in deinem Konto ausgefüllt werden, und außerdem sollten neue Bestellereignisse beginnen, Live-Daten zu erfassen.

So überprüfst du deine Eventbrite-Integration:

1. Navigiere in Klaviyo zu Analytics > Metriken.
2. Klicke auf eine der angezeigten Eventbrite-Metriken, um zu überprüfen, ob die Daten wie erwartet ausgefüllt sind. Klicke zum Beispiel auf die Metrik Bought Ticket.
3. Wähle Aktivitätsfeed aus, um synchronisierte Ticket-Aktivitäten anzuzeigen. Warte, bis die erste Synchronisierung historischer Daten abgeschlossen ist; je nachdem, wie viele historische Daten du hast, kann das mehrere Stunden dauern.

Um den Fortschritt der Synchronisierung historischer Daten zu prüfen, gehe zu Integrationen > Eventbrite und wähle den Tab Daten aus. Der Abschnitt historische Daten zeigt den Fortschritt der Synchronisierung.

Aus Eventbrite synchronisierte Events

Dies sind die Ereignis-Metriken, die über deine Eventbrite-Integrationen synchronisiert werden:

• Ticket gekauft
  Wenn eine Bestellung in Eventbrite aufgegeben wird. Klaviyo zeichnet für jede*n Teilnehmer*in der Bestellung, der*die eine gültige E-Mail-Adresse hat, ein Ereignis auf.
• Eingecheckt
  Wenn sich jemand für die Veranstaltung eincheckt, normalerweise während sie stattfindet.
• Ausgecheckt
  Wenn das Einchecken eines*einer Teilnehmer*in in Eventbrite rückgängig gemacht wird.
• Erstattetes Ticket
  Wenn eine Bestellung in Eventbrite erstattet wird.
• Aktualisiertes Ticket
  Wenn eine bestehende Bestellung in Eventbrite aktualisiert wird. Zum Beispiel könnte die Menge oder die Information auf dem Ticket einer*eines Kund*in aktualisiert werden.

Die Metrik „Ticket gekauft“

Klaviyo synchronisiert die folgenden Ticket- und Teilnehmer*innendetails mit jedem Gekauftes Ticket -Ereignis:

Kundendaten

Klaviyo synchronisiert Folgendes für jede*n Teilnehmer*in mit einer gültigen E-Mail-Adresse:

• Vorname
• Nachname
• E-Mail-Adresse
• Status „Eingecheckt“

Ticket-Daten

Klaviyo synchronisiert Folgendes mit dem Ticket jeder*jedes Teilnehmer*in, falls verfügbar:

• Ticketwert (der Preis des Tickettyps)
• Name des Ereignisses
• Ereignis-ID
• Ereignisbeschreibung
• Tickettyp
• Ticketbeschreibung
• Ticket-ID (die ID des Tickettyps)
• Anzahl (Teilnehmendenanzahl)
• Teilnahme-ID (Teilnehmer*innen-ID)
• Zuletzt geändert

Aktualisierung auf unsere neue Eventbrite-Integrationen

Um auf die neue Integrationen zu aktualisieren, musst du Klaviyo erneut bei Eventbrite authentifizieren:

1. Klicke in Klaviyo auf die Registerkarte Integrationen.
2. Wähle Eventbrite aus der Liste der aktivierten Integrationen aus.
3. Klicke oben rechts auf Integration verwalten.
4. Wähle Neu authentifizieren.
5. Klicke auf der Eventbrite-Berechtigungsseite auf Zulassen.

Deine Integration wurde aktualisiert.

Ergebnis

Du hast jetzt die Integration mit Eventbrite abgeschlossen und deine synchronisierten Daten überprüft.

Weitere Ressourcen