Cómo integrarse con Eventbrite

Objetivos de aprendizaje

Aprende a integrar Eventbrite con Klaviyo. Tras completar estos pasos, podrás personalizar y segmentar el correo electrónico en función de la actividad de compra del ticket.

Klaviyo sincronizará un evento Billete comprado por cada compra realizada, y sincronizará automáticamente todos los detalles relacionados con la compra, así como la persona que realizó el pedido.

Activa las Eventbrite integraciones

Las integraciones de Eventbrite utilizan webhook que crearán un intercambio de datos en tiempo real entre Eventbrite y tu cuenta de Klaviyo. Primero, conectarás Eventbrite con Klaviyo. A continuación, designarás una Organización para que se pueda crear el webhook adecuado para tus integraciones.

1. En Klaviyo, selecciona la pestaña Integraciones.
2. Haz clic en Explorar aplicaciones, busca Eventbrite y haz clic en la tarjeta. Entonces haz clic en Instalar.
3. Haz clic en Conectar con Eventbrite. Se te redirigirá a una página de inicio de sesión de Eventbrite, donde tendrás que iniciar sesión en tu cuenta de Eventbrite si aún no lo has hecho.
   
4. Se te pedirá que permitas a Klaviyo acceder a tu cuenta de Eventbrite. Selecciona aquí Permitir .
   
5. Después, te volverán a llevar a Klaviyo para que termines de integrarte. Confirma que tu nombre de usuario es correcto y selecciona tu(s) organización(es) para sincronizarlas con Klaviyo. 
   
6. Haz clic en Completar configuración. Deberías recibir un mensaje de éxito.

monitoriza tu sincronización Eventbrite

Después de Klaviyo Eventbrite activar las integraciones integradas en de, ocurrirán 2 cosas:

• Klaviyo ejecutará una única sincronización histórica para extraer todas las Eventbrite Bought Ticket métrica anteriores en tu Klaviyo cuenta.
• Klaviyo también empezará a sincronizar las nuevas Eventbrite métrica en tiempo real, a través de Eventbrite webhook.

Deberías ver que los datos históricos de entradas compradas de Eventbrite se rellenan en tu cuenta, así como empezar a ver los datos en directo de los eventos de nuevos pedidos.

Para comprobar tus Eventbrite integraciones:

1. Haz clic en el desplegable de análisis en Klaviyo y selecciona la pestaña métrica .
2. Haz clic en uno de los Eventbrite métrica mostrados para comprobar que hay datos rellenados como se esperaba. Por ejemplo, haz clic en la métrica Billete comprado.
3. Si ves actividad de compra, lo único que tienes que hacer es esperar a que se complete la sincronización inicial de Eventbrite integraciones históricas; este proceso puede durar varias horas, dependiendo de la cantidad de datos históricos que tengas en tu cuenta. Puedes ver el flujo de nuevas órdenes supervisando la actividad de tu panel de control.
   

Eventos sincronizados desde Eventbrite

Estos son los eventos métrica sincronizados desde tus Eventbrite integraciones:

• Entrada comprada
  Cuando alguien compra una entrada para un evento en Eventbrite. 
• Registrado
  Cuando alguien se registra en el evento, normalmente mientras está ocurriendo.
• Comprobado
  Cuando alguien paga de un evento.
• Billete reembolsado
  Cuando se cancela un evento y se reembolsa la entrada al cliente.
• actualizar Billete
  Cuando se actualiza un ticket que ya ha sido comprado. Por ejemplo, la cantidad o la información del billete pueden actualizarse en el billete de un cliente.

La métrica Billete comprado

Klaviyo sincronizará un evento Billete comprado por cada compra realizada, y sincronizará automáticamente todos los detalles relacionados con la compra, así como la persona que realizó el pedido:

datos de clientes

Klaviyo sincronizará lo siguiente para cada comprador de entradas:

• Nombre
• Apellido
• Dirección de correo electrónico

Pedir datos

Klaviyo sincronizará lo siguiente junto con cada pedido, si está disponible:

• Valor total
• Nombre del evento
• Descripción del acontecimiento
• Tipo de billete
• Descripción del billete
• ID de ticket
• Cantidad de asistentes
• ID de asistente

actualízate a nuestro nuevo Eventbrite integraciones

Para actualizarte a las nuevas integraciones, tienes que volver a autentificarte en Klaviyo con Eventbrite:

1. En Klaviyo, haz clic en la pestaña integraciones.
2. Selecciona Eventbrite de la lista de integraciones activadas.
3. En la esquina superior derecha, haz clic en Gestionar integraciones.
4. Selecciona Reautenticar.
5. Haz clic en Aceptar en la página de permisos de Eventbrite.

Tus integraciones se han actualizado.