Du kommer att lära dig

Lär dig hur du integrerar Eventbrite med Klaviyo. När du har slutfört de här stegen kan du anpassa och rikta in e-post baserat på aktivitet vid biljettköp.

Klaviyo synkroniserar en Bought Ticket -händelse för varje genomfört köp och synkroniserar automatiskt alla detaljer som rör köpet samt personen som lade beställningen.

Möjliggör Eventbrite-integrationen

Eventbrite-integrationen använder webhook som skapar ett datautbyte i realtid mellan Eventbrite och ditt Klaviyo-konto. Först ansluter du Eventbrite till Klaviyo. Sedan anger du en organisation så att rätt webhook kan skapas för din integration.

  1. På Klaviyo väljer du fliken Integrationer.
  2. Klicka på Utforska appar, sök efter Eventbrite och klicka på kortet. Klicka sedan på Installera.
  3. Klicka på Anslut till Eventbrite. Du omdirigeras till en inloggningssida för Eventbrite där du behöver logga in på ditt Eventbrite-konto om du inte redan är inloggad.
  1. Du kommer att uppmanas att tillåta Klaviyo att komma åt ditt Eventbrite-konto. Välj Tillåt här.
Screen asking Allow Klaviyo by Klaviyo to access your Eventbrite account? with Allow with orange background and deny with white background
Screen asking Allow Klaviyo by Klaviyo to access your Eventbrite account? with Allow with orange background and deny with white background
  1. Sedan tas du tillbaka till Klaviyo för att slutföra integreringen. Bekräfta att ditt användarnamn är korrekt och välj din/dina organisation(er) att synkronisera med Klaviyo.
  1. Klicka på Slutför installationen. Du bör sedan få ett bekräftelsemeddelande.

Övervaka din Eventbrite-synk

När du har aktiverat Klaviyos inbyggda Eventbrite-integration händer 2 saker:

  • Klaviyo kör en engångssynkronisering av historiska data för att hämta alla tidigare Eventbrite-mättal för Bought Ticket till ditt Klaviyo-konto.
  • Klaviyo börjar också synkronisera nya Eventbrite-mättal i realtid via Eventbrite-webhook.

Du ska se historiska Eventbrite-data för Bought Ticket fyllas i i ditt Konto, och du kommer även att börja se nya orderhändelser spåra livedata.

Så kontrollerar du din Eventbrite-integration:

  1. Klicka på rullgardinsmenyn Analys i Klaviyo och välj fliken Mättal .
  2. Klicka på ett av Eventbrite-mättalen som visas för att verifiera att data har fyllts i som förväntat. Till exempel kan du klicka på mättal Bought Ticket.
  3. Om du ser köpaktivitet behöver du bara vänta tills den första synkroniseringen av din historiska Eventbrite-integrationssynk har slutförts; den här processen kan ta flera timmar beroende på hur mycket historiska data du har i ditt konto. Du kan se nya orderhändelser flöda in genom att övervaka din instrumentpanels aktivitetsflöde.
Eventbrite Bought Ticket activity feed in Klaviyo with name of buyer censored
Eventbrite Bought Ticket activity feed in Klaviyo with name of buyer censored

Händelser som synkroniserats från Eventbrite

Det här är de händelsemättal som synkas från din Eventbrite-integration:

  • Köpte biljett
    När någon köper en biljett till ett evenemang i Eventbrite.
  • Incheckad
    När någon checkar in på evenemanget, vanligtvis medan det pågår.
  • Utcheckad
    När någon checkar ut från ett event.
  • Återbetald biljett
    När en händelse ställs in och biljetten återbetalas till kunden.
  • Uppdaterad biljett
    När en biljett som redan har köpts uppdateras. Till exempel kan kvantitet eller information på biljetten uppdateras på en kunds biljett.

Mättalet Köpte biljett

Klaviyo synkroniserar en Köpt biljett -händelse för varje genomfört köp och synkroniserar automatiskt alla detaljer om köpet samt personen som lade beställningen:

kunddata

Klaviyo synkroniserar följande för varje biljettköpare:

  • Förnamn
  • Efternamn
  • E-postadress

Orderdata

Klaviyo synkroniserar följande tillsammans med varje beställning, om tillgängligt:

  • Totalt värde
  • Händelsens namn
  • Händelsbeskrivning
  • Ärendetyp
  • Äendebeskrivning
  • Ärende-ID
  • Antal deltagare
  • Deltagar-ID
Single Bought Ticket metric in Klaviyo activity feed showing event details such as name, value, etc.
Single Bought Ticket metric in Klaviyo activity feed showing event details such as name, value, etc.

Uppdatera till vår nya Eventbrite-integration

Har du problem med din Eventbrite-integration? Du kanske använder vår gamla integration som har fasats ut. Klaviyo har lanserat en ny Eventbrite-integration för att förbättra säkerhet och stabilitet.

För att uppdatera till den nya integrationen måste du autentisera Klaviyo med Eventbrite igen:

  1. I Klaviyo klickar du på fliken integrationer.
  2. Välj Eventbrite från listan över aktiverade integrationer.
  3. Klicka på Hantera integration i det övre högra hörnet.
  4. Välj Autentisera på nytt.
  5. Klicka på Acceptera på Eventbrites behörighetssida.

Din integration har nu uppdaterats.

Utfall

Du har nu integrerat med Eventbrite och granskat dina synkroniserade data.

Ytterligare resurser

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Partners
Anlita en Klaviyo-certifierad expert för att hjälpa dig med en specifik uppgift eller för löpande marknadsföringshantering.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp