Czego się dowiesz?

Dowiedz się, jak zintegrować Eventbrite z Klaviyo. Po wykonaniu tych kroków będzie można personalizować i kierować e-maile na podstawie aktywności związanej z zakupem biletów.

Klaviyo zsynchronizuje zdarzenie Bought Ticket dla każdego dokonanego zakupu oraz automatycznie zsynchronizuje wszystkie szczegóły związane z zakupem, a także dane osoby, która złożyła zamówienie.

Włącz integrację z Eventbrite

Integracja z Eventbrite wykorzystuje webhooki, które tworzą wymianę danych w czasie rzeczywistym między Eventbrite a kontem Klaviyo. Najpierw połączysz Eventbrite z Klaviyo. Następnie wyznaczysz Organizację, aby można było utworzyć odpowiednie webhook dla Twoich integracje.

  1. W Klaviyo wybierz kartę Integracje.
  2. Kliknij Przeglądaj aplikacje, wyszukaj Eventbrite i kliknij kartę. Następnie kliknij przycisk Zainstaluj.
  3. Kliknij Połącz z Eventbrite. Zostaniesz przekierowany(-a) na stronę logowania Eventbrite, gdzie trzeba będzie zalogować się do konta Eventbrite, jeśli nie jesteś jeszcze zalogowany(-a).
  1. Otrzymasz prośbę o przyznanie Klaviyo dostępu do konta Eventbrite. Wybierz tutaj Zezwól .
Screen asking Allow Klaviyo by Klaviyo to access your Eventbrite account? with Allow with orange background and deny with white background
Screen asking Allow Klaviyo by Klaviyo to access your Eventbrite account? with Allow with orange background and deny with white background
  1. Następnie nastąpi przekierowanie z powrotem do Klaviyo, aby dokończyć integrację. Potwierdź, że nazwa użytkownika jest poprawna, i wybierz organizację(-e) do zsynchronizowania z Klaviyo.
  1. Kliknij Dokończ konfigurację. Następnie powinien się wyświetlić komunikat o powodzeniu.

Monitoruj synchronizację Eventbrite

Po włączeniu wbudowanej integracje Eventbrite w Klaviyo wydarzą się 2 rzeczy:

  • Klaviyo uruchomi jednorazową synchronizację historyczną, aby pobrać wszystkie wcześniejsze metryki Eventbrite Bought Ticket do Twojego konta Klaviyo.
  • Klaviyo zacznie też synchronizować nowe metryki Eventbrite w czasie rzeczywistym za pomocą webhooków Eventbrite.

Powinny pojawić się historyczne dane Eventbrite dotyczące zdarzenia Zakup biletu w Twoim koncie, a także zaczną się pojawiać nowe zdarzenia zamówień śledzące dane na żywo.

Aby sprawdzić integracje z Eventbrite:

  1. Kliknij menu rozwijane Analytics w Klaviyo i wybierz kartę metryka .
  2. Kliknij jedną z wyświetlonych metryk Eventbrite, aby sprawdzić, czy dane są wypełnione zgodnie z oczekiwaniami. Na przykład kliknij metrykę Bought Ticket.
  3. Jeśli widzisz aktywność zakupową, wystarczy poczekać, aż zakończy się początkowa synchronizacja integracji Eventbrite z danymi historycznymi; ten proces może potrwać kilka godzin w zależności od tego, ile danych historycznych znajduje się na koncie. Można obserwować napływ zdarzeń nowych zamówień, monitorując kanał aktywności na pulpicie.
Eventbrite Bought Ticket activity feed in Klaviyo with name of buyer censored
Eventbrite Bought Ticket activity feed in Klaviyo with name of buyer censored

Zdarzenia zsynchronizowane z Eventbrite

Oto metryki zdarzeń zsynchronizowane z integracji Eventbrite:

  • Kupiono bilet
    Gdy ktoś kupuje bilet na wydarzenie w Eventbrite.
  • Zameldowano
    Gdy ktoś melduje się na wydarzeniu, zwykle w trakcie jego trwania.
  • Checked Out
    Gdy ktoś kończy udział w wydarzeniu.
  • Zwrócony bilet
    Gdy wydarzenie zostaje anulowane, a klient otrzymuje zwrot pieniędzy za bilet.
  • Zaktualizowany bilet
    Gdy bilet, który został już zakupiony, zostanie zaktualizowany. Na przykład ilość lub informacje na bilecie mogą zostać zaktualizowane na bilecie klienta.

Metryka Kupiono bilet

Klaviyo zsynchronizuje zdarzenie Bought Ticket dla każdego dokonanego zakupu i automatycznie zsynchronizuje wszystkie szczegóły związane z zakupem, a także dane osoby, która złożyła zamówienie:

dane klienta

Klaviyo zsynchronizuje następujące informacje dla każdego nabywcy biletu:

  • Imię
  • Nazwisko
  • Adres e-mail

Dane zamówienia

Klaviyo zsynchronizuje następujące dane wraz z każdym zamówieniem (jeśli są dostępne):

  • Łączna wartość
  • Nazwa zdarzenia
  • Opis wydarzenia
  • Typ zgłoszenia
  • Opis zgłoszenia
  • Identyfikator zgłoszenia
  • Liczba uczestników
  • Identyfikator uczestnika
Single Bought Ticket metric in Klaviyo activity feed showing event details such as name, value, etc.
Single Bought Ticket metric in Klaviyo activity feed showing event details such as name, value, etc.

Aktualizacja do naszej nowej integracji z Eventbrite

Masz problemy z integracją Eventbrite? Możliwe, że używana jest stara integracja, która została wycofana. Klaviyo udostępniło nową integrację Eventbrite, aby poprawić bezpieczeństwo i stabilność.

Aby zaktualizować integracje do nowej wersji, musisz ponownie uwierzytelnić Klaviyo z Eventbrite:

  1. W Klaviyo kliknij kartę Integracje.
  2. Wybierz Eventbrite z listy włączonych integracji.
  3. W prawym górnym rogu kliknij Zarządzaj integracją.
  4. Wybierz Uwierzytelnij ponownie.
  5. Kliknij Akceptuj na stronie uprawnień Eventbrite.

Integracja została teraz zaktualizowana.

Rezultat

Integracja z Eventbrite została już skonfigurowana i zsynchronizowane dane zostały sprawdzone.

Dodatkowe źródła

Czy ten artykuł był pomocny?
Ten formularz służy tylko do przesyłania opinii na temat artykułów. Dowiedz się, jak skontaktować się z zespołem ds. pomocy.

Dowiedz się od Klaviyo więcej

Społeczność
Nawiązuj kontakty z osobami na podobnych stanowiskach, partnerami oraz ekspertami i ekspertkami Klaviyo – inspirujcie się nawzajem, wymieniajcie spostrzeżeniami i pomagajcie szukać odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
Partnerzy
Zatrudnij certyfikowanego eksperta Klaviyo, który pomoże Ci w konkretnym zadaniu lub w ciągłym zarządzaniu marketingiem.
Pomoc

Uzyskaj wsparcie za pośrednictwem konta.

E-mail do zespołu ds. pomocy (konta w bezpłatnym okresie próbnym oraz konta płatne) Całodobowa dostępność

Czat/wirtualna pomoc
Dostępność różni się w–zależności od lokalizacji i typu planu.