Integreren met Eventbrite

Wat je leert

Ontdek hoe je Eventbrite met Klaviyo kunt integreren. Na het voltooien van deze stappen kun je e-mails personaliseren en targeten op basis van ticketkoopactiviteit.

Klaviyo synchroniseert een Bought Ticket -event voor elke aankoop die is gedaan en synchroniseert automatisch alle details met betrekking tot de aankoop en de persoon die de bestelling heeft geplaatst.

Schakel de Eventbrite-integratie in

De Eventbrite-integratie gebruikt webhooks, waardoor er een realtime uitwisseling van gegevens ontstaat tussen Eventbrite en je Klaviyo-account. Eerst koppel je Eventbrite aan Klaviyo. Daarna wijs je een organisatie aan zodat de juiste webhooks kunnen worden gemaakt voor je integratie.

1. Selecteer in Klaviyo het tabblad Integraties.
2. Klik op Apps ontdekken, zoek naar Eventbrite en klik op de kaart. Klik vervolgens op Installeren.
3. Klik op Verbinden met Eventbrite. Je wordt doorgestuurd naar een inlogpagina van Eventbrite, waar je moet inloggen op je Eventbrite-account als je nog niet bent ingelogd.
   

4. Je wordt gevraagd om Klaviyo toegang te geven tot je Eventbrite-account. Selecteer Toestaan hier.
   

5. Daarna word je teruggebracht naar Klaviyo om de integratie verder af te ronden. Bevestig dat je gebruikersnaam correct is en selecteer je organisatie(s) om met Klaviyo te synchroniseren.
   

6. Klik op Installatie afronden. Je ontvangt dan een succesmelding.

Je Eventbrite-sync monitoren

Nadat je Klaviyo's ingebouwde Eventbrite-integratie hebt ingeschakeld, gebeuren er 2 dingen:

• Klaviyo voert een eenmalige historische synchronisatie uit om alle eerdere Bought Ticket -meetwaarden van Eventbrite in je Klaviyo-account te importeren.
• Klaviyo begint ook nieuwe Eventbrite-meetwaarden in realtime te synchroniseren via Eventbrite-webhook.

Je zou historische Eventbrite-gegevens voor Bought Ticket in je account moeten zien verschijnen, en ook nieuwe bestelevents live moeten zien binnenkomen.

Om je Eventbrite-integratie te controleren:

1. Klik in Klaviyo op de dropdown Analytics en selecteer het tabblad Meetwaarde .
2. Klik op een van de weergegeven Eventbrite-meetwaarden om te controleren of er data is ingevuld zoals verwacht. Klik bijvoorbeeld op de meetwaarde Ticket gekocht.
3. Als je aankoopactiviteit ziet, hoef je alleen maar te wachten tot de eerste synchronisatie van je historische Eventbrite-integratie is voltooid; dit proces kan enkele uren duren, afhankelijk van hoeveel historische gegevens je in je account hebt. Je kunt zien hoe nieuwe bestellingsgebeurtenissen binnenkomen door je dashboard-activiteitenfeed te monitoren.
   

Evenementen gesynchroniseerd vanuit Eventbrite

Dit zijn de gebeurtenis-meetwaarden die zijn gesynchroniseerd vanuit je Eventbrite-integraties:

• gekocht kaartje
  Wanneer iemand een ticket koopt voor een evenement in Eventbrite.
• Ingecheckt
  Wanneer iemand incheckt bij het event, meestal terwijl het gaande is.
• Checked Out
  Wanneer iemand uitcheckt bij een evenement.
• Terugbetaald ticket
  Wanneer een evenement wordt geannuleerd en het ticket wordt terugbetaald aan de klant.
• Bijgewerkte ticket
  Wanneer een ticket dat al is gekocht, wordt bijgewerkt. Bijvoorbeeld: de hoeveelheid of informatie op het ticket kan worden bijgewerkt op het ticket van een klant.

De meetwaarde Ticket gekocht

Klaviyo synchroniseert voor elke aankoop een Bought Ticket -event en synchroniseert automatisch alle details met betrekking tot de aankoop, evenals de persoon die de bestelling heeft geplaatst:

klantgegevens

Klaviyo synchroniseert het volgende voor elke ticketaankoper:

• Voornaam
• Achternaam
• E-mailadres

Bestelgegevens

Klaviyo synchroniseert het volgende samen met elke bestelling, indien beschikbaar:

• Totale waarde
• Naam van gebeurtenis
• Beschrijving van gebeurtenis
• Tickettype
• Ticketbeschrijving
• Ticket-ID
• Aantal deelnemers
• Deelnemer-ID

Update voor onze nieuwe Eventbrite-integraties

Om bij te werken naar de nieuwe integratie, moet je Klaviyo opnieuw autoriseren met Eventbrite:

1. Klik in Klaviyo op het tabblad integraties.
2. Selecteer Eventbrite in de lijst met ingeschakelde integraties.
3. Klik rechtsboven op Integratie beheren.
4. Selecteer Opnieuw verifiëren.
5. Klik op Accepteren op de Eventbrite-machtigingspagina.

Je integratie is nu bijgewerkt.

Resultaat

Je hebt nu geïntegreerd met Eventbrite en je gesynchroniseerde data bekeken.

Extra hulpbronnen