Como fazer a integração com o Eventbrite

O que você vai aprender

Saiba como integrar o Eventbrite com o Klaviyo. Depois de concluir essas etapas, o senhor poderá personalizar e direcionar e-mails com base na atividade de compra de ingressos.

O Klaviyo sincronizará um evento Bought Ticket para cada compra feita e sincronizará automaticamente todos os detalhes relacionados à compra, bem como a pessoa que fez o pedido.

Ativar a integração com o Eventbrite

A integração com o Eventbrite usa webhooks que criarão uma troca de dados em tempo real entre o Eventbrite e sua conta Klaviyo. Primeiro, o senhor conectará o Eventbrite ao Klaviyo. Em seguida, o senhor designará uma organização para que os webhooks apropriados possam ser criados para a sua integração.

No Klaviyo, clique no nome da sua conta no canto inferior esquerdo e selecione Integrations (Integrações).
Clique em Add integrations (Adicionar integrações), procure o Eventbrite e clique no cartão. Em seguida, clique em Install (Instalar).
Clique em Connect to Eventbrite. O senhor será redirecionado para uma página de login da Eventbrite, onde precisará fazer login na sua conta da Eventbrite, caso ainda não esteja conectado.
Será solicitado que o senhor autorize o Klaviyo a acessar sua conta do Eventbrite. Selecione Allow aqui
Depois, o senhor será levado de volta a Klaviyo para terminar a integração. Confirme se seu nome de usuário está correto e selecione a(s) organização(ões) a ser(em) sincronizada(s) com o Klaviyo.
Clique em Complete setup (Concluir configuração). Em seguida, o senhor deve receber uma mensagem de sucesso.

Monitore sua sincronização com o Eventbrite

Depois de ativar a integração integrada do Eventbrite no Klaviyo, duas coisas acontecerão:

A Klaviyo executará uma sincronização histórica única para extrair todas as métricas anteriores do Eventbrite Bought Ticket para sua conta da Klaviyo
A Klaviyo também começará a sincronizar novas métricas do Eventbrite em tempo real, por meio de webhooks do Eventbrite

O senhor deve ver os dados históricos do Eventbrite Bought Ticket preencherem sua conta, além de começar a ver os novos eventos de pedidos rastrearem os dados ao vivo.

Para verificar sua integração com o Eventbrite:

Clique no menu suspenso Analytics no Klaviyo e selecione a guia Metrics (Métricas ).
Clique em uma das métricas do Eventbrite exibidas para verificar se os dados foram preenchidos conforme o esperado. Por exemplo, clique na métrica Bought Ticket (Bilhete comprado ).
Se vir atividade de compra, tudo o que precisa fazer é esperar até que a sincronização inicial da integração histórica do Eventbrite seja concluída; esse processo pode levar várias horas, dependendo da quantidade de dados históricos que você tem em sua conta. O senhor pode observar o fluxo de novos eventos de ordens monitorando o Feed de atividades do painel.

Eventos sincronizados do Eventbrite

Essas são as métricas de eventos sincronizadas a partir de sua integração com o Eventbrite:

Ingresso comprado
Quando alguém compra um ingresso para um evento na Eventbrite.
Check-in
Quando alguém faz o check-in no evento, geralmente enquanto ele está acontecendo.
Saída do evento
Quando alguém faz o check-out de um evento.
Bilhete reembolsado
Quando um evento é cancelado e o tíquete é reembolsado ao cliente.
Bilhete atualizado
Quando um tíquete que já foi comprado é atualizado. Por exemplo, a quantidade ou as informações do tíquete podem ser atualizadas no tíquete de um cliente.

A métrica de tíquetes comprados

O Klaviyo sincronizará um evento Bought Ticket para cada compra feita e sincronizará automaticamente todos os detalhes relacionados à compra, bem como a pessoa que fez o pedido:

Dados do cliente

A Klaviyo sincronizará o seguinte para cada comprador de ingresso: