Erste Schritte mit Unbounce
Übersicht
Erfahre, wie du Unbounce mit Klaviyo integrierst, damit du Landingpages nutzen kannst, um Kund*innen zu deiner Haupt-E-Mail-Liste hinzuzufügen, einen Welcome-Serie-Flow auszulösen und mehr. Du kannst über eine Unbounce-Landingpage Kontaktinformationen erfassen und dann automatisch eine Welcome-Serie und andere personalisierte Nachrichten versenden. Zum Aktivieren der Unbounce-Integrationen von Klaviyo sind Schritte in Klaviyo und Unbounce erforderlich.
Inhalt
- Formularfelder in Unbounce verifizieren
- Die Integration in Klaviyo aktivieren
- Unbounce-Webhooks einrichten
- Unbounce-Daten in Klaviyo anzeigen
- Unbounce-Daten in Klaviyo verwenden
- Fehlerbehebung
Formularfelder in Unbounce verifizieren
Um Daten per Webhooks in Klaviyo zu übertragen, benötigt deine Unbounce-Seite ein Formular mit einem Feld, das der E-Mail-Adresse zugeordnet ist. Du kannst vor dem Verbinden deines Webhooks überprüfen, ob deine Formularfelder korrekt eingerichtet sind, indem du die unten beschriebenen Schritte befolgst.
Unbounce bietet zwei Möglichkeiten, Seiten zu erstellen: den Standard-Builder und einen Smart Builder. Das Prüfen deiner Formularfelder ist in beiden Fällen ähnlich. Weitere Informationen zu den beiden unten stehenden Formularen findest du in der Unbounce-Dokumentation zum Einrichten eines Formulars.
Standard-Builder
- Wähle in Unbounce die Seite aus, die du ansehen möchtest, und klicke dann unten auf der Seite auf Bearbeiten.
- Klicke im Seiten-Editor auf dein Formular und dann auf Formularfelder bearbeiten.
- Klicke auf das Feld E-Mail *, um die Feldeinstellungen zu öffnen. Überprüfe dann, dass das Feld Feldname und ID auf email eingestellt ist. Wenn du diesen Text bearbeiten musst, deaktiviere Automatisch aus Feldbezeichnung generieren und nimm deine Änderungen vor.
- Sobald du den Feldnamen überprüft hast, klicke auf Fertig.
- Wenn du Änderungen am Formular vorgenommen hast, klicke auf Speichern und dann in der oberen Menüleiste auf Erneut veröffentlichen, um deine Aktualisierungen umzusetzen.
Smart Builder
- Navigiere in Unbounce zu der Seite, die du bearbeiten möchtest, und klicke unten auf der Seite auf Bearbeiten.
- Im Formular ins Dropdown des Textfelds E-Mail klicken und Feld bearbeiten auswählen.
- Überprüfe im Menü Feld bearbeiten, dass das Feld Feldname/ID auf email eingestellt ist.
- Sobald du den Feldnamen verifiziert hast, klicke auf Senden.
- Wenn du Änderungen am Formular vorgenommen hast, klicke auf Speichern und dann in der oberen Menüleiste auf Veröffentlichen, um deine Updates zu übernehmen.
Die Integration in Klaviyo aktivieren
- Wähle in Klaviyo die Registerkarte Integrationen.
- Klicke auf Apps entdecken und suche nach Unbounce, und klicke dann auf die Karte.
- Klicke dann auf Installieren.
- Klicke auf Mit Unbounce verbinden.
- Aktiviere das Kontrollkästchen neben Neue Unbounce-Leads zu einer Klaviyo-Liste hinzufügen, um neue Leads zu einer bestimmten Klaviyo-Liste hinzuzufügen. Wähle die Liste im Dropdown-Menü Liste auswählen aus. Wenn du Leads zu einer Liste hinzufügst, abonnieren sie dadurch keine Marketing-Nachrichten.
- Kopiere unter Webhook-Setup die Werte für URL und Header. Du verwendest diese Werte, um den Webhook in Unbounce zu konfigurieren.
- Klicke auf Geheimnis generieren. Kopiere das Geheimnis und bewahre es an einem sicheren Ort auf, bevor du auf Fertig klickst. Du kannst das vollständige Geheimnis nicht erneut anzeigen. Verwende dieses Geheimnis als Wert des Webhooks in Unbounce.
- Klicke auf Einrichtung abschließen.
Unbounce-Webhooks einrichten
- Gehe zu Unbounce. Wähle in Unbounce auf der Seite All Pages die Seite aus, zu der du deinen Klaviyo-Webhook hinzufügen möchtest.
- Klicke auf den Tab Integrationen und wähle Webhook > Webhook hinzufügen.
- Füge die URL aus Klaviyo in das erste Textfeld unter Wähle eine URL aus, an die Formulardaten per POST gesendet werden ein.
- Unter der URL gibt es eine Einstellung namens Standard. Ändere diese Einstellung nicht. Es muss Standard sein.
- Öffne das Menü Benutzerdefinierte Header und klicke auf Benutzerdefinierten Header hinzufügen. Füge den Header aus Klaviyo in das Feld „Header“ ein. Füge dann das generierte Secret aus Klaviyo in das Feld „Wert“ ein.
- Ordne in Unbounce Form Data das E-Mail-Feld email zu. Klaviyo akzeptiert auch email_address und your_email. Bei diesen Feldnamen wird zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden, und sie müssen kleingeschrieben sein. Übermittlungen ohne gültige E-Mail-Adresse in einem unterstützten Feld werden ignoriert.
- Nachdem du alle Felder überprüft hast, klicke auf Änderungen speichern.
- Nachdem Unbounce bestätigt, dass dein Webhook aktualisiert wurde, klicke auf Fertig. Teste wie unten beschrieben eine Formularübermittlung, um zu bestätigen, dass Klaviyo sie erhält.
Unbounce-Daten in Klaviyo anzeigen
Um deine Integrationen zu überprüfen, nachdem du den Klaviyo Webhook hinzugefügt hast, erstelle einen neuen Lead über deine Unbounce-Seite.
Klaviyo synchronisiert Leads über die Filled Out Form Metrik, die mit einem Unbounce-Symbol daneben angezeigt wird. Um zu bestätigen, dass dies korrekt mit Klaviyo synchronisiert wird, navigiere zu Analytics > Metrik und filtere nach Unbounce. Derzeit synchronisiert Klaviyo 1 Metrik mit Unbounce: Filled Out Form. Wähle Filled Out Form aus, um Daten zu sehen, die speziell für diese Metrik gelten.
Klicke auf den Tab Aktivitätsfeed und suche nach einem Formular ausgefüllt -Ereignis für deine Testübermittlung. Das Ereignis kann zu einem neuen oder bestehenden Profil gehören. Wenn du es siehst, werden deine Formularübermittlungen synchronisiert.
Klaviyo ignoriert Übermittlungen ohne gültige E-Mail-Adresse in einem unterstützten Feld. Lege dein E-Mail-Feld in Unbounce als Pflichtfeld fest, damit Besucher*innen das Formular nicht ohne Adresse senden können.
Die Metrik „Filled Out Form“ enthält die folgenden Metadaten, die in Segmenten und Flows verwendet werden können:
- Seiten-ID
Die eindeutige ID der Unbounce-Seite, auf der das Formular eingereicht wurde - Seitenname
Der Name der Seite in Unbounce - Seitenvariante
Die Variante der Seite in Unbounce, wie sie in Unbounce’s Smart Traffic verwendet wird
Unbounce-Daten in Klaviyo verwenden
Segment erstellen
Wenn du eine bestimmte E-Mail-Kampagne an Kund*innen senden möchtest, die auf eine bestimmte Variante deiner Landingpage reagiert haben, kannst du in Klaviyo mithilfe von Seitenvariante -Daten ein Segment erstellen.
- Gehe in Klaviyo auf Zielgruppe > Listen und Segmente.
- Klicke auf Erstellen, und wähle Segment aus.
- Gib einen Namen für dein Segment ein. Wenn du es in einem Seitenbereich benennst, klicke auf Segment erstellen, um mit dem Builder fortzufahren. Füge die folgenden Bedingungen hinzu:
- Ob jemand in einer Liste ist oder nicht: Wähle ist aus und wähle deine Liste. Füge diese optionale Bedingung mit AND hinzu, wenn du nur Profile aus dieser Liste einbeziehen möchtest; andernfalls überspringe sie.
- Was jemand getan hat (oder nicht getan hat): Wähle Unbounce’ Ausgefülltes Formular -Metrik aus, wähle mindestens einmal aus, und wähle den Zeitraum aus, den du überprüfen möchtest.
- Klicke auf das Symbol Filter hinzufügen neben der Ereignisbedingung. Wähle Seitenvariante aus und gib die Variante, die du abgleichen möchtest, neben ist gleich ein.
- Um das Segment auf eine bestimmte Seite zu beschränken, füge einen weiteren Ereignisfilter für Seiten-ID hinzu und gib die ID dieser Seite neben entspricht ein. So werden Einreichungen von anderen Seiten mit demselben Variantenwert aus dem Segment herausgehalten.
- Klicke auf Segment erstellen, wenn du fertig bist.
Welcome Flow erstellen
Du kannst Unbounce-Daten verwenden, um eine Welcome-Serie mit 2–3 Nachrichten einzurichten, die ausgelöst wird, wenn Lead*s zu deiner E-Mail-Liste hinzugefügt werden. Verwende dieselbe Liste, die du in den Einstellungen der Unbounce-Integrationen ausgewählt hast. Das Hinzufügen eines*einer Lead*s zu dieser Liste abonniert sie nicht für Marketing. Stelle daher sicher, dass du ihr Einverständnis hast, bevor du Marketing-E-Mails sendest. Weitere Informationen findest du in unserem Leitfaden zum Erstellen einer Welcome-Serie.
Fehlerbehebung
Formularübermittlungen werden in Klaviyo nicht angezeigt
Überprüfe, dass dein Unbounce-Webhook die URL und den Header aus dem Abschnitt Webhook-Einrichtung von Klaviyo verwendet und dass sein Wert dem von dir generierten Secret entspricht. Lass das Drop-down-Menü unter der Webhook-URL auf Standard eingestellt und prüfe die oben beschriebene E-Mail-Zuordnung. Sende das Formular noch einmal ab und suche in Klaviyo nach dem neuen Ereignis Formular ausgefüllt.
Durch das Erstellen eines neuen Geheimnisses wird das aktuelle Geheimnis sofort ungültig. Wenn du dein Secret nicht mehr hast, klicke in Klaviyo auf Neues Secret generieren. Kopiere und speichere das neue Geheimnis, aktualisiere den Wert in jedem Unbounce Webhook, der das alte Geheimnis verwendet, und speichere deine Änderungen in Unbounce. Übermittlungen, die das alte Geheimnis verwenden, werden nicht synchronisiert.
Formularfelder werden in meiner Webhook-Einrichtung nicht ausgefüllt
Wenn deine Formularfelder in deinem Webhook-Setup nicht angezeigt werden, musst du deine Seite möglicherweise erneut veröffentlichen, um die Formularfelder erneut zu synchronisieren.
Zum erneuten Veröffentlichen:
- Klicke dich in deine Seite in Unbounce und gehe zum Bearbeiten -Bildschirm.
- Wähle etwas auf deiner Seite aus und ändere es leicht, und klicke dann auf Speichern.
- Mache die Änderung rückgängig und klicke erneut auf Speichern.
- Klicke auf Veröffentlichen (oder Erneut veröffentlichen, je nachdem, welchen Builder du verwendest).
- Wechsle zurück zum Tab Webhook deines Unbounce-Kontos und versuche die Einrichtung erneut. Jetzt solltest du die Formularfelder in der Webhook-Einrichtung ausgefüllt sehen können.
- Wenn dieses Problem weiterhin besteht, wende dich an das Unbounce-Support-Team.
Ergebnis
Du hast Unbounce jetzt mit Klaviyo integriert und deine synchronisierten Daten überprüft.
Weitere Ressourcen
- Erste Schritte mit Flows
In diesem Artikel erfährst du, wie du Flows – auch bekannt als Automatisierungen oder Drip-Kampagnen – in Klaviyo zur personalisierten und automatisierten Kommunikation mit deinen Kund*innen nutzen kannst und wie du deinen ersten Flow liveschaltest.
- Erste Schritte mit Segmenten
Erfahre, wie du Segmente in Klaviyo erstellst und verwendest – ein leistungsstarkes Tool, um deine Zielgruppe zu verstehen und gezielte Nachrichten zu senden.