Primi passi con Unbounce

Cosa imparerai

Scopri come integrare Unbounce con Klaviyo per aiutarti a utilizzare le landing page per aggiungere i clienti al tuo elenco e-mail principale, attivare un flusso di serie di benvenuto e altro ancora. Puoi raccogliere i contatti tramite una landing page Unbounce e poi inviare automaticamente una serie di benvenuto e altri messaggi personalizzati. Per abilitare l’integrazione Unbounce di Klaviyo, devi completare alcuni passaggi sia in Klaviyo sia in Unbounce.

Indice

1. Verifica i campi del modulo in Unbounce
2. Abilita l'integrazione in Klaviyo
3. Configura i webhook di Unbounce
4. Visualizza i dati di Unbounce in Klaviyo
5. Usa i dati di Unbounce in Klaviyo
6. Risoluzione dei problemi

Verifica i campi del modulo in Unbounce

Per inserire i dati in Klaviyo tramite webhook, la tua pagina Unbounce deve avere un modulo con un campo mappato su e-mail. Puoi verificare che i campi del modulo siano configurati correttamente prima di collegare il webhook seguendo i passaggi descritti di seguito.

Unbounce offre due modi per creare pagine: il builder standard e uno Smart Builder. Controllare i campi del modulo è simile in entrambi i casi. Per ulteriori informazioni su uno dei moduli riportati di seguito, consulta la documentazione di Unbounce su come configurare un modulo.

Standard builder

1. In Unbounce, seleziona la pagina che vuoi visualizzare, poi fai clic su Modifica in fondo alla pagina.
   

2. Nell’editor della pagina, fai clic sul modulo, quindi fai clic su Modifica campi modulo.
   

3. Fai clic sulla casella E-mail * per aprire le impostazioni del campo. Poi verifica che la casella Nome e ID campo sia impostata su e-mail. Se devi modificare questo testo, deseleziona Generazione automatica dall'etichetta del campo e apporta le modifiche.
   

4. Dopo aver verificato il nome del campo, clicca su Fine.
5. Se hai apportato modifiche al modulo, fai clic su Salva e poi su Ripubblica nella barra dei menu in alto per applicare gli aggiornamenti.

Smart builder

1. In Unbounce, vai alla pagina che vuoi modificare e fai clic su Modifica in fondo alla pagina.
   

2. All’interno del modulo, fai clic sul menu a discesa della casella di testo E-mail e seleziona Modifica campo.
   

3. Nel menu Modifica campo, verifica che la casella Nome/ID campo sia impostata su e-mail.
   

4. Una volta verificato il nome del campo, clicca su Invia.
5. Se hai apportato modifiche al modulo, fai clic su Salva e poi su Pubblica nella barra del menu in alto per applicare gli aggiornamenti.

Abilita l'integrazione in Klaviyo

1. In Klaviyo, seleziona la scheda Integrazioni.
2. Clicca su Scopri le app e cerca Unbounce, quindi clicca sulla scheda.
3. Dopodiché, clicca su Installa.
4. Fai clic su Connetti a Unbounce.
   

5. Seleziona la casella di controllo accanto a Aggiungi lead a un elenco Klaviyo per sincronizzare i lead di Unbounce con un elenco Klaviyo specifico. Scegli dall’elenco a discesa la lista con cui sincronizzare i tuoi lead iniziali.
   

6. In Webhook Setup, copia l’URL del webhook e il nome dell’intestazione. Genera un segreto e copialo anche. Questi valori verranno usati nella sezione seguente per creare un webhook verso Klaviyo in Unbounce.
7. Clicca su Completa la configurazione.

Configura i webhook di Unbounce

1. Vai su Unbounce. Dalla pagina Tutte le pagine in Unbounce, seleziona la pagina a cui vuoi aggiungere il tuo webhook di Klaviyo.
   

2. Fai clic sulla scheda Integrazioni e seleziona Webhook > Aggiungi webhook.

3. Incolla l'URL da Klaviyo nella prima casella di testo sotto Scegli un URL a cui INVIARE i dati del modulo tramite POST.

4. Sotto l’URL, c’è un’impostazione che indica Predefinito. Non modificare questa impostazione. Deve essere Predefinito.
5. Apri il menu Intestazioni personalizzate e fai clic su Aggiungi intestazione personalizzata. Incolla l’intestazione di Klaviyo nel campo “Intestazione/i”. Poi incolla il segreto generato da Klaviyo nel campo “Valore”.

6. In Unbounce Form Data, verifica che il campo e-mail in Unbounce Field ID a sinistra sia mappato su e-mail a destra. Se questo è mappato su un altro valore, ad esempio your_email, Klaviyo non riconoscerà questa proprietà come un indirizzo e-mail e il webhook verrà eliminato. La mappatura fa distinzione tra maiuscole e minuscole e e-mail deve essere formattato interamente in minuscolo.
7. Dopo aver verificato tutti i campi, fai clic su Salva modifiche.
8. Lascia il tempo necessario affinché l’integrazione venga elaborata. Se l’integrazione è andata a buon fine, vedrai il seguente messaggio di conferma che ti informa: Hai aggiornato correttamente il tuo webhook. Fai clic su Fine per completare la configurazione.

Visualizza i dati di Unbounce in Klaviyo

Per controllare le tue integrazioni dopo aver aggiunto il webhook di Klaviyo, crea un nuovo lead dalla tua pagina Unbounce.

Klaviyo sincronizza i lead tramite la metrica Filled Out Form , che appare con accanto un’icona di Unbounce. Per confermare che la sincronizzazione con Klaviyo funzioni correttamente, vai su Analytics > Metrics e filtra per Unbounce. Al momento, Klaviyo sincronizza una metrica con Unbounce: Filled Out Form. Seleziona Filled Out Form per visualizzare i dati specifici di questa metrica.

Fai clic sull'icona Feed attività e dovresti vedere un nuovo profilo creato per questo lead nel tuo account Klaviyo. Se vedi questo messaggio, i lead ora si sincronizzano.

Klaviyo registrerà i tuoi lead solo se nel tuo modulo hai e-mail come campo obbligatorio. Se un lead non include un indirizzo e-mail, Klaviyo lo ignorerà.

La metrica Modulo compilato contiene i seguenti metadati, che puoi usare nei segmenti e nei flussi:

• ID pagina
  L’ID univoco del modulo che l’utente ha compilato
• Nome pagina
  Il nome del modulo in Unbounce
• Variante pagina
  La variante del modulo in Unbounce, come utilizzata in Smart Traffic di Unbounce

Usa i dati di Unbounce in Klaviyo

Crea un segmento

Se vuoi inviare una specifica campagna e-mail ai clienti che hanno risposto a una specifica variante del tuo modulo, puoi creare un segmento in Klaviyo utilizzando i dati Variante della pagina.

1. Vai su Pubblico > Elenchi e segmenti in Klaviyo.
2. Clicca su Crea lista/segmento e seleziona Segmento.
3. Dai un nome appropriato al nuovo segmento e aggiungi le seguenti definizioni al segmento:
   • Se qualcuno è in un elenco o non è in un elenco: imposta su È
     Imposta questa opzione se desideri usare solo clienti da un elenco specifico in Klaviyo; in caso contrario, passa alla definizione successiva.
   • Che cosa ha fatto (o non ha fatto) qualcuno: imposta la metrica Filled Out Form di Unbounce e scegli il periodo di tempo che vuoi controllare.
   • Fai clic su Aggiungi filtro e seleziona la proprietà Variante pagina dal menu a tendina, quindi inserisci la variante della pagina nella casella uguale a.
     

4. Fai clic su Crea segmento quando hai finito.

Crea un flusso di benvenuto

Puoi utilizzare i dati di Unbounce per creare una serie di e-mail di benvenuto attivate quando qualcuno inserisce un indirizzo e-mail in un modulo. Il vantaggio di farlo tramite Klaviyo è che puoi configurare una serie di benvenuto da due a tre messaggi, attivata quando i tuoi lead vengono aggiunti al tuo elenco e-mail. Consulta la nostra guida sulla creazione di una serie di benvenuto per maggiori informazioni.

Risoluzione dei problemi

I campi del modulo non vengono compilati nella mia configurazione del webhook

Se i campi del modulo non vengono visualizzati nella configurazione del tuo webhook, potresti dover ripubblicare la pagina per risincronizzare i campi del modulo.

Per ripubblicare:

1. Fai clic sulla tua pagina in Unbounce e vai alla schermata Modifica.
2. Scegli un elemento qualsiasi della pagina e modificalo leggermente, quindi fai clic su Salva.
3. Ripristina la modifica e fai di nuovo clic su Salva.
4. Fai clic su Pubblica (o Ripubblica, a seconda del builder che stai usando).
5. Torna alla scheda Webhooks del tuo account Unbounce e riprova a eseguire la configurazione. Ora dovresti essere in grado di vedere i campi del modulo popolati nella configurazione del webhook.
6. Se il problema persiste, contatta l’ team di assistenza di Unbounce.

Risultato

Hai integrato Unbounce con Klaviyo e hai esaminato i dati sincronizzati.

Risorse aggiuntive