Du kommer att lära dig 

Du kommer att lära dig 

Lär dig hur du integrerar Google Ads med Klaviyo. Med denna integreringsenhet kan du automatiskt:

  • Anslut en Klaviyo-lista eller ett segment till en Google Audience.
  • Synka profil från Klaviyo till Google.

Driv din Google Ads-strategi enklare med hjälp av Klaviyo. Efter integrationen kan du rikta om befintliga kunder, optimera målgruppsanpassningen och utesluta profiler från reklamkampanjer baserat på kriterier som t.ex. köp data. 

Innan du börjar

Innan du börjar

Innan du integrerar med Google Ads ska du konfigurera ditt Klaviyo Konto och integrera med din e-handelsplattform. Se vår guide om Komma igång med Klaviyo

Det är viktigt att notera följande:

  • Åtkomst via manager och MCC (My Client Center) Konto stöds inte, så innan du integrerar måste du se till att du är direktadministratör för det Google Ads-konto som du vill ansluta. 
  • KlaviyoGoogle Ads integrationer fungerar bara korrekt om ditt Google Ads-konto är berättigat till kundmatchning. Läs Googles policy för kundmatchning om du vill veta mer.
Så här integrerar du med Google Ads

Så här integrerar du med Google Ads

  1. logga in på ditt Klaviyo Konto.
  2. Välj fliken Integrationer .
  3. Klicka på Utforska appar.
  4. Sök efter Google Ads och klicka på kortet, klicka sedan på Installera.
  5. Klicka på Anslut till Google.
  6. logga in på ditt Google Konto. Observera att det Google-konto som du loggar in med måste ha direktadministratörsbehörighet för det Google Ads-konto som du vill ansluta. Åtkomst via manager/MCC Konto stöds inte. 
  7. Godkänn behörigheterna och klicka på Tillåt för att komma tillbaka till Klaviyo.
  8. Välj det Google Ads-konto som du vill integrera med i rullgardinsmenyn. Ser du inte rätt Konto tillgängligt i rullgardinsmenyn? Bekräfta att du har administratörsbehörighet för det kontot och försök sedan igen.
  9. Välj om du marknadsför till personer i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES, som för närvarande omfattar EU-länderna samt Island, Liechtenstein och Norge) eller i Storbritannien. 
  10. Om du marknadsför till personer i EES eller Storbritannien måste du, i enlighet med lagen om digitala marknader, samtycka till att endast skicka målgrupper till Google som har gett sitt samtycke till annonsinriktning.
  11. Under Connections väljer du en Klaviyo-lista eller ett segment för att få kontakt med en publik.
    1. Om du behöver skapa en ny lista i Klaviyo, navigera till lista & segmentfliken under Audience.
    2. Klicka på Skapa lista/segment.
    3. Namnge listan och tilldela eventuell etikett.
    4. Klicka på Skapa lista.
  12. Välj en Google Audience för att ansluta till din lista eller ditt segment. Om du behöver skapa en ny Google Audience skriver du det nya namnet i sökrutan och klickar på + Skapa målgrupp: [Målgruppens namn]
  13. Om du vill lägga till ytterligare anslutningar klickar du på Add Connection. Observera att du när som helst kan gå tillbaka till den här inställningssidan för att lägga till ytterligare anslutningar. Observera dessutom att detta är en 1:1-synkronisering; du kan inte välja samma Google Audience för flera Klaviyo -listor eller segment, och du kan inte ansluta samma Klaviyo -lista eller segment till flera Google Audiences.
  14.  När du är klar med att lägga till anslutningar klickar du på Complete setup.
  15.  Ett framgångsmeddelande visas som talar om att ditt Google Ads-konto nu är anslutet till Klaviyo.
  16. När du har integrerat ser du en länkförfrågan från Google Ads Manager från google.integrations@klaviyo.com i din inkorg, som du bör acceptera.
Hur integrationsprogrammet fungerar

Hur integrationsprogrammet fungerar

När du ansluter Klaviyo lista eller segment till Google Audiences kan du göra det:

  • Skapa 1:1-synkroniseringar mellan en Klaviyo-lista eller ett segment och en Google Audience. Observera att du inte kan välja samma Google-målgrupp för flera Klaviyo -listor eller segment och att du inte kan ansluta samma Klaviyo -lista eller segment till flera Google-målgrupper.
  • Skapa en ny Google Audience från Klaviyo för att ansluta en ny lista eller ett nytt segment till.

När du skapar en ny anslutning från Klaviyo till Google Ads kan det ta upp till 48 timmar innan den anpassade målgruppen i Google Ads fylls i. Den pågående synkroniseringen från Klaviyo till Google Ads för att uppdatera profil lista/segment medlemskap sker i realtid, även om det kan ta Google Ads upp till 48 timmar att behandla data som mottagits från Klaviyo. Detta beror på en fördröjning i Googles acceptans och bearbetning av profil från Klaviyo.

Endast profiler som är kopplade till ett Google-konto visas i Google Audience. Därför kan du se att storleken på din Google Audience är mindre än motsvarande listor eller segment i Klaviyo, vilket är att förvänta. Dessutom tar Google bort profiler från dessa målgrupper efter 540 dagar.

Hantera din annonsintegrerare från listan & segmentfliken

Hantera din annonsintegrerare från listan & segmentfliken

Du kan skapa eller uppdatera Google publiksynkronisering (eller synkroniseringar för någon annan annonsplattform) från Klaviyo's lista & segmentfliken

För att göra detta:

  1. På Klaviyo väljer du lista & segment i navigeringen till vänster.
  2. Du kommer att se ikoner för annonsplattformar i integrationskolumnen för varje lista och segment som är kopplade till en målgrupp för annonsintegrationer.
  3. Om du vill se mer information om en viss lista eller ett visst segment klickar du på de tre prickarna och väljer Länkade integrationer.
  4. Du kommer till fliken integrationer som finns i listan eller segment's flik Inställningar.
  5. Här kommer du att kunna göra följande:
    • Anslut en ny annonsintegrerare.
    • Aktivera eller avaktivera en synkronisering för listan eller segment.
    • Lägg till en ny synkning för listan eller segment, och välj motsvarande Google-publik.
  6. När du har gjort ändringarna klickar du på Spara.
användningsfall för integrationer

användningsfall för integrationer

Det finns många sätt du kan använda denna integration för att driva din marknadsföringsstrategi med Google Ads. Vi har delat in dessa användningsfall i fyra huvudkategorier:

  1. rikta in sig på befintlig profil.
  2. Utesluta vissa segment från framtida annonser. 
  3. Använd befintliga segment för att optimera målgruppsanpassningen.
  4. Observera och övervaka hur en viss målgrupp presterar.

Nedan diskuterar vi användningsfall för varje kategori och tillhandahåller Google-resurser kring implementering. 

rikta in sig på befintlig profil

rikta in sig på befintlig profil

Samma segmentering som används för riktade e-postmeddelanden och texter kan användas för riktade annonser. Tänk på följande segment:

  1. Övergivna kundvagnar
    Rikta dig till kunder som påbörjat en kassa de senaste 7 dagarna, men som inte lagt en order de senaste 7 dagarna, med en annons som återger det budskap eller den rabatt du ger i ditt övergivna kundvagnflöde.
  2. Vinster
    Rikta dig till kunder som inte har köpt på ett tag med en annons med populära trendartiklar.
  3. Återengagera
    Rikta Inaktiv prenumerant med en relevant annons funktioner objekt som de har sett på din webbplats eller funktioner en begränsad tid erbjudande kampanj.
  4. korsförsäljning
    Rikta dig till kunder som har köpt en produkt med en annan men kompletterande produkt.
  5. Ny kund
    Rikta in dig på dem som har besökt din webbplats men aldrig köpt något för att uppmuntra förstagångskonvertering.
  6. Tvärgående kanal
    Rikta dig till dem du redan når via e-post med en relevant annons som förstärker budskapet och har en liknande uppmaning.
  7. Potentiella varumärkesentusiaster
    Dessa kunder köpte nyligen, men inte ofta och inte till ett högt penningvärde. Fokusera på att öka deras köpfrekvens eller genomsnittligt ordervärde genom att marknadsföra bästsäljare och populära eller relaterade produkter.
  8. Oengagerad VIP
    Om kunder som en gång fanns på din VIP-lista inte har engagerat sig i ditt varumärke på senare tid kan du rikta in dig på dem på en annan plattform för att få dem tillbaka till ditt varumärke. 

Så här riktar du in dig på ett av dessa segment genom att tillämpa målgruppen på en annonsgrupp eller kampanj i Google Ads: 

  1. Skapa ditt segment i Klaviyo.
    1. Navigera till fliken Lista & segment under Audience.
    2. Klicka på Skapa lista/segment och välj sedan segment.
    3. Utforma ditt segment så att det matchar den grupp du vill nå.
  2. När du integrerar med Google Ads kopplar du ditt segment till en ny Google-målgrupp enligt beskrivningen i avsnittet om hur du integrerar ovan.
  3. När du har integrerat går du till Google Ads. Där kan du använda inriktningsinställningen för att begränsa din annonsgrupp eller rikta din kampanj till den målgrupp du synkroniserade från Klaviyo. Om du vill veta mer om inriktning kan du läsa implementeringsguiden för Google Ads.
Utesluta befintlig profil från framtida annonser

Utesluta befintlig profil från framtida annonser

Om det finns en lista eller segment som du vill utesluta från framtida annonser (t.ex. utesluta kunder som har köpt från dig nyligen och kanske inte kommer att återköpa snart) kan du skapa den listan eller segment i Klaviyo, synkronisera den till en anpassad målgrupp i Google Ads och utesluta den från en annonsgrupp eller kampanj. 

Detta liknar den process som beskrivs för att rikta in sig på en segment, och den enda skillnaden är att du i Google Ads utesluter segment. För att lära dig hur du utesluter en specifik målgrupp från en annonsgrupp eller kampanj i Google Ads, se Googles implementeringsguide för uteslutningar.

Använd befintliga segment för att optimera målgruppsanpassningen 

Använd befintliga segment för att optimera målgruppsanpassningen 

Du kan ta en VIP-lista eller segment i Klaviyo och sedan använda optimerad målgruppsinriktning i Google för att nå nya leads som liknar din bästa kund. Du måste skapa en segment i Klaviyo, eller använda en befintlig VIP segment, och sedan synkronisera den till en Google-publik via integrationsprogrammet. I Google Ads använder du sedan optimerad inriktning och lägger till segment som en inriktningssignal för din kampanj. 

Observera och övervaka hur en viss målgrupp presterar

Observera och övervaka hur en viss målgrupp presterar

Du kan också välja att bara övervaka hur annonser presterar för utvalda målgrupper (rapportering) medan din kampanj körs utan att ändra kampanjens eller annonsgruppens nå. Baserat på rapporteringen/observationen av din profil kan du besluta att skapa en ny annonsgrupp eller kampanj för att rikta in dig på dessa profiler eller att göra budjusteringar.

Krav på samtycke inom EES 

Krav på samtycke inom EES 

Från och med den 6 mars 2024 kommer Google att börja tillämpa lagen om digital marknadsföring (DMA) i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) och Storbritannien (UK). Som ett resultat av detta uppdaterar de sin policy för användarsamtycke i EU för att kräva att plattformar som integreras med Google Ads inkluderar samtycke till annonsering när de synkroniserar profiler från EES eller Storbritannien till Google. 

KlaviyoGoogle Ads integrationsprogram innehåller möjligheten att synkronisera de nödvändiga samtyckesmarkörerna till Google genom att välja alternativet "Jag samtycker till att endast skicka målgrupper till Google som har gett samtycke till annonsinriktning" när du ställer in integrationsprogrammet.

När du väljer det här alternativet ställer Klaviyo automatiskt in annonsanpassning och annonsanvändarens data samtycke för den profil som ingår i synkroniseringen, så att du kan marknadsföra till dem via Google Ads. Detta inkluderar automatisk inställning av samtyckesstatus i Google Ads. Det är därför viktigt att ditt varumärke faktiskt samlar in detta samtycke för att uppfylla kraven om du visar annonser till profiler i EES eller Storbritannien. 

Som en påminnelse är samtycke till reklam skilt från samtycke till marknadsföring som används för att skicka kommunikation och måste samlas in utanför Klaviyo om du vill rikta annonser till profiler i EES eller Storbritannien. Vanligtvis görs detta genom en CMP (plattform för samtyckeshantering) som OneTrustoch ditt varumärke bör samarbeta med din CMP för att få mer information om hur du bäst hanterar ditt samtycke till reklam data och alternativ för att exportera det till andra plattformar. 

Genomförandet av detta nya krav är framåtriktat från och med den 6 mars, och profil som tidigare synkroniserats via integrationsprogrammet behöver inte uppdateras med samtycke till reklam data. 

Klaviyo rekommenderar att du samarbetar med din juridiska rådgivare för att bekräfta att dina metoder för insamling av samtycke till annonsering är förenliga och att du uppfyller Googles uppdaterade policy för användarsamtycke i EU. 

Hantera samtycke till annonsering data in Klaviyo

Hantera samtycke till annonsering data in Klaviyo

Även om det inte krävs att du synkroniserar data om samtycke till annonsering till Klaviyo från din CMP för att samtycke ska skickas till Google Ads, rekommenderas det. Följande lösning kan hjälpa OneTrust-användare att enklare hantera sitt samtycke till reklam i Klaviyo. Klaviyo rekommenderar att du arbetar med en utvecklare för att implementera den här lösningen. 

Annonsmedgivande data synkroniseras inte till Klaviyo från CMP:er, men du kan använda ett Javascript-snutt som ställer in anpassade profilegenskaper i Klaviyo för att representera annonsmedgivande från OneTrust. Detta skript fungerar endast med OneTrust/CookiePro, men kan modifieras för att fungera med din egen CMP.

Innan Komma igång, mappa samtyckespreferenserna i OneTrust till de samtyckesfält som krävs av Google (dvs. ad_user_data och ad_personalization).

För att implementera den här lösningen lägger du till följande skript på din webbplats (vanligtvis läggs det till i <head> HTML etikett). 

Se till att Klaviyo -objektet har laddats så att uppdateringen registreras korrekt, eftersom samtyckeskoden körs först vid sidladdning. 

I det här skriptet ersätter du ///OneTrust_CookiePro-skript med dina befintliga samtyckesskript från OneTrust/CookiePro.

Dessutom kan du ersätta category_ID med din egen kakaokategorisering OneTrust i. 

När det här skriptet har lagts till på din webbplats kommer det automatiskt att ställa in profilegenskaperna ad_user_data och ad_personalization i Klaviyo, med ett värde på denied.

ad_personalization och ad_user_data egenskaper sätts till nekad på profil i Klaviyo

När kunden ger det nödvändiga samtycket via OneTrust kaka-bannern på din webbplats kommer skriptet att uppdatera värdena för egenskaperna ad_user_data och ad_personalization i Klaviyo till granted.

Detta skript kommer endast att uppdatera profilegenskaper för profil Klaviyo har identifierat, och om du har laddat Klaviyo spårning skript.

När du har ställt in egenskaperna ad_user_data och ad_personalization i Klaviyo uppdaterar du ditt segment i Klaviyo som synkroniseras till Google Ads, så att de endast innehåller profiler som har gett samtycke till annonsering. 

Exempel segment begränsar gruppen till profiler som har gett sitt samtycke till annonsering baserat på egenskaperna ad_personalization och ad_user_data

Utfall 

Utfall 

Du har slutfört integreringen av Google Ads med Klaviyo och kan nu börja använda Klaviyo för att driva din annonseringsstrategi på Google Ads. 

Ytterligare resurser

Ytterligare resurser

Google Ads resurser:

Klaviyo resurser:

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Live-utbildning
Delta i en livesession med Klaviyo-experter för att lära dig om bästa praxis, hur man konfigurerar viktiga funktioner och mer.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp