Komma igång med Google Ads

Du kommer att lära dig

Lär dig hur du integrerar Google Ads med Klaviyo. Med den här integrationen kan du automatiskt:

• Anslut en Klaviyo-lista eller ett segment till en Google-målgrupp.
• Synkronisera profiler från Klaviyo till Google.

Gör din Google Ads-strategi enklare med hjälp av Klaviyo. Efter integreringen kan du rikta om befintliga kunder, optimera inriktningen och exkludera profil från annonskampanjer baserat på kriterier som köpdata.

Innan du börjar

Innan du integrerar med Google Ads ska du konfigurera ditt Klaviyo-konto och integrera med din e-handelsplattform. Se vår guide om att Kom igång med Klaviyo.

Det är viktigt att notera följande:

• Åtkomst via manager- och MCC-konton (My Client Center) stöds inte, så innan du integrerar ska du se till att du är direkt administratör för Google Ads-kontot som du vill ansluta.
• Klaviyo Google Ads-integration fungerar bara korrekt om ditt Google Ads-konto är berättigat till Customer Match. Läs mer i Googles policy för Customer Match.

Så integrerar du med Google Ads

1. Logga in på ditt Klaviyo-konto.
2. Välj fliken Integrationer.
3. Klicka på Utforska appar.
4. Sök efter Google Ads och klicka på kortet, klicka sedan på Installera.
5. Klicka på Anslut till Google.
   

6. Logga in på ditt Google-konto. Observera att Google-kontot som du loggar in med måste ha direkta administratörsbehörigheter för det Google Ads-konto som du vill ansluta. Åtkomst via manager-/MCC-konton stöds inte.
7. Godkänn behörigheterna och klicka på Tillåt för att återgå till Klaviyo.
   

8. Välj det Google Ads-konto du vill integrera med i rullgardinsmenyn. Ser du inte rätt konto i rullgardinsmenyn? Bekräfta att du har administratörsbehörigheter för det kontot och försök sedan igen.
   

9. Välj om du marknadsför till personer i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (eller EES, som för närvarande omfattar EU-länderna samt Island, Liechtenstein och Norge) eller i Storbritannien (UK).
10. Om du marknadsför till personer i EES eller Storbritannien måste du, i enlighet med Digital Markets Act, gå med på att endast skicka målgrupper till Google som har gett sitt samtycke till annonsinriktning.
11. Under Anslutningar väljer du en Klaviyo-lista eller ett segment som ska anslutas till en målgrupp.
    1. Om du behöver skapa en ny lista i Klaviyo går du till fliken Listor och segment under Publik.
    2. Klicka på Skapa lista/segment.
    3. Namnge listan och tilldela eventuella etiketter.
    4. Klicka på Skapa lista.
12. Välj en Google-målgrupp att ansluta till din lista eller ditt segment. Om du behöver skapa en ny Google-målgrupp skriver du det nya namnet i sökrutan och klickar på + Skapa målgrupp: [Audience Name].
    

13. Om du vill lägga till fler anslutningar klickar du på Lägg till anslutning. Observera att du kan återvända till den här inställningssidan när som helst för att lägga till fler anslutningar. Observera även att detta är en 1:1-synkronisering: du kan inte välja samma Google-målgrupp för flera Klaviyo-listor eller -segment, och du kan inte ansluta samma Klaviyo-lista eller -segment till flera Google-målgrupper.
14. När du är klar med att lägga till anslutningar klickar du på Slutför inställning.
15. Ett bekräftelsemeddelande visas, så att du vet att ditt Google Ads-konto nu är anslutet till Klaviyo.
    

16. Efter integreringen ser du en länkförfrågan för Google Ads manager från google.integrations@klaviyo.com i din inkorg, som du ska acceptera.

Så fungerar integrationer

När du ansluter Klaviyo-listor eller -segment till Google Audiences kan du:

• Skapa en-mot-en-synkroniseringar mellan en Klaviyo-lista eller ett -segment och en Google Audience. Observera att du inte kan välja samma Google Audience för flera Klaviyo-listor eller -segment, och du kan inte ansluta samma Klaviyo-lista eller -segment till flera Google Audiences.
• Skapa en ny Google-målgrupp i Klaviyo för att ansluta en ny lista eller ett nytt segment till den.

När du skapar en ny anslutning från Klaviyo till Google Ads kan det ta upp till 48 timmar innan den anpassade målgruppen i Google Ads fylls i. Den löpande synkroniseringen från Klaviyo till Google Ads för att uppdatera medlemskap i profillista/segment sker i realtid, men det kan ta Google Ads upp till 48 timmar att behandla data som tas emot från Klaviyo. Detta beror på en fördröjning när Google tar emot och behandlar profiler från Klaviyo.

Hantera dina annonsintegrationer från fliken Listor och segment

Du kan skapa eller uppdatera publiksynkroniseringar för Google (eller synkroniseringar för någon annan annonsplattform) från Klaviyos flik Listor och segment.

För att göra det:

1. I Klaviyo väljer du Lists & Segments i navigeringen till vänster.
2. Du ser annonsplattformsikoner i kolumnen integrationer för varje lista och segment som är anslutet till en målgrupp för annonsintegrationen.
3. Om du vill se mer information för en viss lista eller ett visst segment klickar du på de tre punkterna och väljer Länkade integrationer.
   

4. Du kommer till fliken Integrationer som finns i listans eller segmentets flik Inställningar.
   

5. Här kan du göra följande:
   • Anslut en ny annonsintegration.
   • Aktivera eller inaktivera en synkronisering för listan eller segmentet.
   • Lägg till en ny synkronisering för listan eller segmentet och välj motsvarande Google-målgrupp.
6. När du har gjort ändringar klickar du på Spara.

Användningsfall för integrationer

Det finns många sätt du kan använda den här integrationen för att driva din marknadsföringsstrategi med Google Ads. Vi har grupperat de här användningsområdena i 4 huvudkategorier:

1. Rikta om befintliga profiler.
2. Exkludera vissa segment från framtida annonser.
3. Använd befintliga segment för att optimera inriktning.
4. Observera och övervaka hur en specifik målgrupp presterar.

Nedan går vi igenom användningsfall för varje kategori och delar Google-resurser om implementering.

Återrikta befintliga profiler

Samma segmentering som används för riktade e-postmeddelanden och sms kan användas för riktade annonser. Överväg följande segment:

1. Kundvagnsövergivare
   Rikta in dig på kunder som påbörjade en betalning under de senaste 7 dagarna, men inte har lagt en beställning under de senaste 7 dagarna, med en annons som speglar meddelandet eller rabatten du erbjuder i ditt flöde för övergiven kundvagn.
2. Winback
   Rikta dig till kunder som inte har köpt på ett tag med en annons som funktioner populära trendande artiklar.
3. Återengagera
   Rikta in dig på inaktiva prenumeranter med en relevant annons med artiklar de har tittat på på din webbplats eller med en kampanj med ett tidsbegränsat erbjudande.
4. Korsförsäljning
   Rikta in dig på kunder som har köpt en produkt med en annan, kompletterande produkt.
5. Ny kund
   Rikta in dig på dem som har besökt din webbplats men aldrig köpt för att uppmuntra konverteringar för första köpet.
6. Över flera kanaler
   Rikta in dig på dem du redan når via e-post med en relevant annons som förstärker budskapet och har en liknande uppmaning.
7. Potentiella varumärkesentusiaster
   Dessa kunder handlade nyligen, men inte ofta och inte till ett högt värde. Fokusera på att öka deras köpfrekvens eller genomsnittligt beställningsvärde genom att marknadsföra bästsäljare och populära eller relaterade produkter.
8. Oengagerad VIP
   Om kunder som tidigare fanns på din VIP-lista inte har engagerat sig i ditt varumärke på sistone kan du rikta in dig på dem på en annan plattform för att få tillbaka dem till ditt varumärke.

Så här riktar du in dig på ett av dessa segment genom att använda målgruppen på en annonsgrupp eller kampanj i Google Ads:

1. Skapa ditt segment i Klaviyo.
   1. Navigera till fliken Listor och segment under Målgrupp.
   2. Klicka på Skapa lista/segment och välj sedan segment.
   3. Utforma ditt segment så att det matchar gruppen du vill rikta dig till.
2. När du integrerar med Google Ads ansluter du ditt segment till en ny Google-målgrupp, enligt beskrivningen i avsnittet om hur du integrerar ovan.
3. När du har integrerat går du till Google Ads. Där kan du använda inriktningsinställningen för att begränsa din annonsgrupp eller inrikta din kampanj mot målgruppen som du synkade från Klaviyo. Om du vill läsa mer om inriktning kan du läsa Google Ads implementeringsguide.

Exkludera befintliga profiler från framtida annonser

Om det finns en lista eller ett segment som du vill exkludera från framtida annonser (till exempel exkludera kunder som nyligen har handlat av dig och kanske inte är så benägna att köpa igen snart) kan du skapa listan eller segmentet i Klaviyo, synka det till en anpassad målgrupp i Google Ads och exkludera det från en annonsgrupp eller kampanj.

Det här liknar processen som beskrivs för att rikta in sig på ett segment. Den enda skillnaden är att du i Google Ads exkluderar segmentet. För att lära dig hur du exkluderar en specifik målgruppslista från en annonsgrupp eller kampanj i Google Ads kan du läsa Googles implementeringsguide för exkluderingar.

Använd befintliga segment för att optimera målgruppsinriktningen

Du kan ta en VIP-lista eller ett VIP-segment i Klaviyo och sedan använda optimerad inriktning i Google för att nå nya leads som liknar dina bästa kunder. Du måste skapa ett segment i Klaviyo, eller använda ett befintligt VIP-segment, och sedan synka det till en Google-målgrupp via integrationen. Sedan använder du optimerad inriktning i Google Ads och lägger till segmentet som en inriktningssignal för din kampanj.

• Läs mer om optimerad målgruppsinriktning i Google Ads, som kan hjälpa dig att nå nya målgrupper som sannolikt konverterar.
• Läs mer om hur du använder optimerad inriktning.

Observera och följ upp hur en specifik målgrupp presterar

Du kan också välja att bara övervaka hur annonser presterar för valda målgrupper (rapportering) medan din kampanj körs utan att ändra räckvidden för din kampanj eller annonsgrupp. Baserat på rapporteringen/observationen av dina profiler kan du välja att skapa en ny annonsgrupp eller kampanj för att rikta in dig på dessa profiler eller göra budjusteringar.

• Läs hur du kan observera och övervaka hur en målgrupp presterar i Google Ads.

Samtyckeskrav i EES

Från och med den 6 mars 2024 kommer Google att börja verkställa Digital Marketing Act (DMA) i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) och Storbritannien (UK). Som ett resultat uppdaterar de sin policy för EU-användarsamtycke för att kräva att plattformar som integrerar med Google Ads inkluderar samtycke till annonsering när de synkar EES- eller UK-profiler till Google.

Klaviyos Google Ads-integration innehåller alternativet att synka nödvändiga samtyckesmarkörer till Google genom att välja alternativet ”Jag godkänner att jag endast skickar målgrupper till Google som har gett samtycke till annonsinriktning” när du konfigurerar integrationen.

Som en påminnelse är samtycke för annonsering separat från samtycke för marknadsföring som används för att skicka kommunikation, och måste samlas in utanför Klaviyo om du planerar att rikta annonser till EES- eller UK-profiler. Vanligtvis görs detta via en CMP (Consent Management Platform) som OneTrust, och ditt varumärke bör samarbeta med din CMP för att få fler insikter om hur du bäst hanterar dina data om samtycke för annonsering och vilka alternativ du har för att exportera dem till andra plattformar.

Den nya kravställningen börjar tillämpas framåt från och med den 6 mars, och profiler som tidigare synkats via integrationen behöver inte uppdateras med samtyckesdata för annonsering.

Klaviyo rekommenderar att du arbetar med ditt juridiska ombud för att bekräfta att dina metoder för att samla in samtycke till annonsering följer kraven och att du uppfyller Googles uppdaterade policy för EU-användares samtycke.

Hantera samtyckesdata för annonsering i Klaviyo

Data om annonssamtycke synkroniseras inte som standard till Klaviyo från CMP:er, men du kan använda ett JavaScript-kodavsnitt som ställer in anpassade profilegenskaper i Klaviyo för att representera annonssamtycke från OneTrust. Det här skriptet fungerar bara med OneTrust/CookiePro, men kan modifieras så att det fungerar med din egen CMP.

För att implementera den här lösningen lägger du till följande skript på din webbplats (i allmänhet läggs detta till i HTML-etiketten <head>).

I det här skriptet ersätter du ///OneTrust_CookiePro scripts med dina befintliga samtyckesskript från OneTrust/CookiePro.

Dessutom ersätter du category_ID med din egen kakakategorisering i OneTrust.

När det här har lagts till på din webbplats kommer det här skriptet automatiskt att ange profilegenskaperna ad_user_data och ad_personalization i Klaviyo, med värdet denied.

När kunder ger nödvändigt samtycke via OneTrust-kakbannern på din webbplats uppdaterar skriptet värdena för egenskaperna ad_user_data och ad_personalization i Klaviyo till granted.

När du har ställt in egenskaperna ad_user_data och ad_personalization i Klaviyo uppdaterar du dina segment i Klaviyo som synkroniseras till Google Ads så att de bara inkluderar profiler som har lämnat samtycke till annonsering.

Utfall

Du har slutfört integreringen av Google Ads med Klaviyo och kan nu börja använda Klaviyo för att hjälpa till att driva din annonseringsstrategi i Google Ads.

Ytterligare resurser